8月4日上午10时许，液化气配送员程雨豪正驾驶一辆液化气配送车从嘉鱼城区驶回嘉鱼县中心液化气站，车上载着十几个液化气钢瓶。

“这些都是刚从用户家里替换下来的空瓶，一上午能送20瓶液化气，主要看当天的订单量。”程雨豪告诉记者，嘉鱼城区内像他这样的配送员一共有20多名，大家分别负责不同的片区，这样就能保证在最快的时间内完成客户订单。遇见订单高峰期，还会协调就近片区的配送员进行配送。

“目前，全县配送车辆已统一更换为全国标准化防爆小黄配送车，车辆配备防爆电池、车载灭火器等全套安全设备，从运输源头杜绝安全隐患。”嘉鱼县中心液化气站总经理周亚波介绍，所有配送人员均经过专业化、系统化安全培训，确保持证上岗、规范作业。

记者注意到，每一只钢瓶瓶身上都贴有专属溯源二维码。“用户扫码即可查看充气重量、充装时间、配送人员、送达时间、钢瓶检测年限、使用流转记录等全链条信息。”周亚波告诉记者，溯源二维码相当于钢瓶的“电子身份证”，彻底解决了老式钢瓶来源不明、监管空白、信息不清、隐患难查等问题，从源头杜绝过期瓶、报废瓶、黑气瓶流入居民家中。

自去年5月份嘉鱼县全面启动液化气钢瓶产权置换工作以来，全县瓶装液化气供气模式、安全监管体系、便民服务举措实现全方位升级。嘉鱼县中心液化气站为所有在用液化气钢瓶统一加装智能角阀，每只钢瓶对应专属智能芯片与溯源二维码，实现“一瓶一码、全程可溯”。

记者了解到，液化气钢瓶产权置换工作在推进过程中也遇到不少难题，比如，原有钢瓶如何处置？钢瓶置换费用如何解决？

嘉鱼县坚持群众自愿、合理折价、公平惠民原则，规范开展居民自有旧钢瓶回收工作。居民可根据自身需求选择是否置换回收，钢瓶置换回收价格严格遵循市场价格标准制定，根据钢瓶使用年限或检测年限折旧回收。同时，产权置换后，钢瓶的投资与维护全由企业承担，居民无需再承担钢瓶任何费用。据了解，前期该企业累计投入480万元用于硬件改造和配套服务体系建设。

在嘉鱼县中心液化气站的液化气配送管理平台现场，显示屏上清晰显示了每一笔订单、每一辆配送车辆、每一位配送人员的动态轨迹，可实时查看。当天，家住梁家山社区陈家湾的居民陈先生电话下单后，客服点开平台，迅速派单给了附近的配送员，仅十余分钟便配送到位。

“手机即可一键下单，微信、电话、中心液化气站App也都可以下单，城区用户送气上门全程不超过30分钟。”周亚波表示，以往用户都是自己拿钢瓶来液化气站灌气，既不方便，还存在安全隐患，现在送气上门，还附带免费入户安检服务，重点排查燃气灶具、连接软管、燃气阀门、通风设施等可能存在安全隐患的点位，并现场普及安全用气知识，让群众用气更省心、更安心。

依托智能化监管、标准化配送，当地用气服务质效大幅提升。目前，该县瓶装液化气已全面实行线上派单、统一配送、入户安检闭环服务模式。同时，为兼顾城区配送效率和乡镇便民服务，嘉鱼县科学优化供气布局，搭建全域覆盖的配送网络。其中，鱼岳镇由嘉鱼县中心液化气站直接配送，官桥镇、高铁岭镇、陆溪镇分别设置标准化乡镇集中配送点，通过“中心气站＋乡镇配送点”联动模式，实现城乡供气全覆盖、服务无死角。

“通过统一钢瓶产权、统一智能改造、统一配送管理、统一入户安检，我县彻底扭转了瓶装液化气行业无序发展局面。”嘉鱼县住建局燃气办主任程明表示，该县将持续深化瓶装液化气行业专项整治与智能化升级，以数字化赋能燃气安全治理，让群众用上安全气、放心气、便利气、实惠气。

（记者 王麒 通讯员 邓丹）