“小区里里外外焕然一新，居住环境提档升级，日子越过越舒心！”“解决了这么多年都没解决的事，我们打心眼儿里高兴！”近日，作为津南区“十项民心工程”中“宜居保障安民工程”的重要内容，咸水沽镇惠安花园、众祥园两个老旧小区改造项目顺利竣工投用，居民们纷纷点赞。从群众频频吐槽的“堵心旧貌”，到人人点赞的“舒心新颜”，两个小区的蝶变跃升，背后是一场直面群众急难愁盼的改造攻坚。
听民声 还“旧账”
“冬天污水流出，结冰不安全，夏天又满小区飘着难闻的味道。”“小区的环境差，污水管道淤堵是最大的问题之一。”由区住建委、国投集团、咸水沽镇等单位组成的项目组进驻惠安花园小区之初，第一时间听到了居民最集中、最迫切的呼声。污水常年外溢、环境脏乱、出行存患，是困扰小区居民多年的心头难题。
施工队起初按照方案对管网进行了常规清掏，但积水始终无法消退，治标难以治本。“这是历史遗留问题了，自从20号楼建成就有这个问题，已经十几年了。”经居民介绍和现场排查，惠安花园20号楼因建设时序较晚，污水管网并未接入小区内部主管网，仅与小区外部底商污水主管相连，外部管网水位常年偏高、淤积严重，形成长期污水外溢的历史遗留顽疾，十余年来始终未能彻底解决。
“既然困扰大家这么长时间，那就彻底解决这个问题！”群众的烦心事，就是改造的主攻方向。国投集团作为项目实施主体，坚持问题导向，多次现场踏勘、反复研判论证，优化排污管线施工方案，重新调整管网走向，将20号楼污水管接入小区内部污水干管，从根源上打通排水脉络、彻底根除积水外溢难题。困扰居民十几年的顽疾一朝清零，居民连连点赞：“终于解决了心头大患，大家再也不用烦恼了！”
惠安花园围墙施工前
惠安花园围墙施工后
立足群众反映的各类突出问题，项目组前期全域摸排、逐项梳理，针对两个小区楼体破损、基础设施老化、公共环境杂乱等短板，精准落地惠安花园18个子项、众祥园16个子项改造内容，涉及两个小区13栋楼797户居民。常年坑洼的路面、倾斜开裂的围墙、杂乱无序的空中飞线等一批长期影响群众生活的“硬伤”全部清零，小区“颜值”被改造刷新，797户居民的民声得到呼应。
顺民意 记“进账”
如果说破解历史遗留难题是回应群众最迫切的民意，那么打磨改造细节、贴合居民日常起居，就是精准对接群众最细腻、最具体的生活需求。
在众祥园小区，停车区路面改造铺设了植草砖，群众却反映植草砖凹凸不平，行走不便、易绊倒老人小孩。项目组第一时间便与居民对接了解情况，在实地核验后迅速调整了实施方案，将部分区域的植草砖更换为平整的面包砖，消除居民通行隐患，极大提升了小区内老人、儿童日常通行的安全性与舒适度。
像这样应居民诉求而调整的细节不止一处。有住户反映一楼独立排水管道堵塞破损严重，项目组主动将管道维修纳入室外管线开挖作业，同步施工、一次解决，避免了日后二次破路；针对个别顶层住户露台积水的老大难问题，项目组随即与居民对接，研究处理方案，将整个露台地面重新抹灰找坡，从根源上消除了雨天积水隐患。一桩桩细微调整、一次次按需优化，让改造真正贴合民生、适配生活。
众祥园外墙施工前
众祥园外墙施工后
众祥园小区路面施工前
众祥园小区路面施工后
“项目组经常找我们聊天，无论是改造开始前，还是改造过程中，在院里看见我们就唠两句，就是想知道怎么才能改造得贴合我们的需求。”众祥园居民周大娘的朴实话语，道出了本次改造的为民初心。
改造全过程坚持“居民参与、共建共享”，通过入户走访、张贴告知书、全域排查等方式广泛征集民意，建立问题台账、实行“一园一策”量身定制改造方案，把群众的细碎期盼、日常刚需全部融入改造细节，让老旧小区改造既有“大变样”的质感，更有“暖人心”的温度。
护民利 建“实账”
民意有效回应、民需精准落地，换来的是居民发自内心的认可。但群众期盼的，不只是环境的一时蝶变，更是常态长效的宜居生活。
“路平了，灯亮了，环境好了，怎么保持是关键！改造不能只是‘一阵风’！”项目竣工前夕，就有群众跟项目组说出了心中的担忧。
群众的担忧，就是工作的落脚点。
摒弃“重建设、轻管护”的片面思维，这次改造坚持改造提质与长效兜底一体谋划、同步推进。针对项目后期运维亟待规范的实际情况，咸水沽镇提前布局、主动作为，已正式申报将此次改造项目纳入津南区旧楼区长效管理范围，申报获批后，两个小区将全面纳入区级标准化旧楼区管护体系。
惠安花园楼道改造前
惠安花园楼道改造后
按照要求，两个小区将结合自身实际，因地制宜确定专业化管理服务模式，通过区、镇两级财政政策托底，引入社会化物业服务企业常态化管护。目前，惠安花园小区在管物业与众祥园小区临时代管物业已有序推动社区改造管护工作，确保改造收尾阶段管理不断档、服务不缺位。
后续，区级相关部门将对小区环境卫生、设施运维、消防安全、日常秩序等全维度内容开展常态化督导评估，社区同步落实日常巡查、居民共治、物业考评等监督举措，构建“专业管护、部门监管、居民共治”的多维长效管理体系，从制度层面彻底杜绝“改造一时新、不久又回旧”的短板，真正让改造成果常态长效、惠及长远。
而这套“全过程听民声、全细节惠民生、全周期保长效”的城市更新服务模式，也将作为标准化样板在全区老旧小区改造工作中复制推广，让更多群众共享城市更新红利。
两个小区的改造攻坚，汇成一本沉甸甸的“民心账”。疏通搁置十余年未贯通的污水管网，补齐了民生领域“旧账”；将群众诉求清单逐一落地为施工蓝图，做实了为民服务暖心“进账”；建立长效管护运维机制，不图短期亮眼成效，做好留得住、可持续的“实账”。本次改造项目不唯工期、不重表象，坚持问需于民、问计于民、问效于民，实实在在解决群众多年难题、认认真真打磨群众细微期盼、久久为功筑牢长效惠民根基，真正把政绩写在群众心坎上。
来源：融媒津南
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