为切实解决群众急难愁盼问题，扎实推进基层法治惠民工作，高境镇聚焦群众实际诉求，帮扶辖区困难居民完成无民事行为能力人指定监护人司法申请，用心化解群众办事难题，收获群众认可。

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静默寻路，困境盼援

据悉，高境逸仙二村五居居民朱某因亲属系无民事行为能力人，需要向法院申请指定监护人。朱某多次前往居委会咨询求助，居委会提供了办事指引。由于该居民家庭生活相对困难，当事人缺乏相关法律知识，对司法办理流程、证明开具、材料准备都不熟悉，办理工作陷入困境。

以法为镜，明辨方向

居委法律顾问陈澍在接到居委反馈的情况后，第一时间上报司法所并联系当事人，耐心倾听诉求，详细了解其家庭现状与现实困难。针对居民不懂流程、不会整理材料的困境，陈律师围绕法院指定监护申请的相关要求，细致讲解法院指定监护申请的完整流程，逐项说明各类证明材料去哪里开具、有哪些规范要求。

考虑到居民的家庭困难，陈律师主动担当、便民解忧，全程协助居民梳理、核对全套申请资料，完成整理、打印所有申报材料，为群众减轻经济与办事压力。

解忧获赞，初心不改

在司法所、居委会的全程指导和暖心助力下，当事人核对确认全部资料，顺利将申请材料递交法院。问题圆满解决后，居民对社区贴心、高效的便民服务连连致谢并送上锦旗。

面对群众的感谢，工作人员表示，为民服务是基层工作的本职所在，群众能够顺利解决难题，离不开司法所与居委会搭建的公共法律服务平台，正是完善的基层联动服务体系，才能切实为群众排忧解难。

本次帮扶，是基层法治为民的实践缩影。下一步，高境镇将继续紧盯困难群体、特殊群体需求，做实做细便民法律服务，打通法治惠民“最后一公里”，切实维护群众合法权益。

(来源：高境镇)