现代快报讯(记者 刘伟娟)8月24日,“无座票为何和二等座同价”话题登上热搜,引发网友热议。铁路12306客服回应现代快报记者采访时表示:“票价都是统一公布的,是否接受无座,旅客自行考虑。”

现代快报记者注意到,目前,高铁上的无座票和二等座同价,依据是《中华人民共和国铁路法》《铁路客运运价规则》。8月24日,铁路12306客服对现代快报记者表示,无座票全称为“无固定座位票”,与二等座属于同一席别、同一服务等级。“列车行驶途中,有空余座位且没有旅客,无座票旅客可以乘坐,如果下一站有旅客上车,那是要让给二等座旅客坐的。”该客服还表示,一等座商务座都没有无座票,即使这两个席别的座位空着,无座票旅客也不可以坐。

既然无座票没有固定席位,那享受的服务就跟二等座不一样,那么无座票票价为什么不能比二等座低些呢?对此,铁路12306客服表示,他们不是定价部门,关于票价的问题可以作为建议向上反映,但是近期没有(针对这个建议的)回复。旅客是否接受无座可以自行考虑,因为票价都是统一公布的。