初秋时节,阵阵蝉鸣声不时传入耳中。新华社记者跟随“活力中国调研行”采访团走进山东淄博八大局便民市场,感受旺盛的人气、升腾的烟火。
炒锅饼的香气在空气中弥散、小吃店门前游客排起长队、店员叫卖声此起彼伏……八大局便民市场曾因“淄博烧烤”而全网“走红”。数据显示,近三年来,这家“5A级菜市场”年均客流量超过1800万人次。
8月24日,位于山东省淄博市八大局便民市场的阿淄烧烤店内,游客们在品尝美食。新华社记者 王欢 摄
一时“走红”或许是机缘巧合,但八大局能够持续“长红”,靠的是始终将游客放在心上,用真诚和细节赢得口碑。
作为在八大局卖紫米饼超过25年的老店,麦香面食坚持出品标准,饼皮厚度把控在2毫米,保证紫米饼的口感;研发出20多种口味的紫米饼,满足不同顾客需求;以按斤称重、任意切块的方式售卖,支持多种口味混搭拼购,给顾客提供更多选择……
“八大局走红前,我们每天只用几十斤米,这几年客流高峰期,一天最多能用1000斤。”店主苏霞一边给顾客装紫米饼一边向记者介绍。因为产品紧密贴合游客需求,吸引了不少回头客。
山东信宏仁医药八大局便民市场店已经营业14年。“八大局游客多、人流量大,我们门店把自己定位成服务游客旅程的贴心药店。”店长窦玉伟说,店里配备了按摩椅、养生花茶等,能让游客在劳累的旅途中歇歇脚、放松身体。
八大局的长久吸引力,也来自坚持本地特色,保留独有的烟火气、人文味。
“目前,八大局市场业态达130余类,其中淄博本土特色店占比70%,文化类业态占比40%。”八大局便民市场管理办公室负责人郑昊林介绍,当地深挖淄博文化底蕴,将齐文化、陶琉文化、聊斋文化、丝绸文化等深度嵌入市场业态。品尝博山菜、边吃烧烤边看特色表演……不少游客沉浸式感受淄博特色,流连忘返。
来自天津的游客张女士告诉记者:“八大局有的吃、有的玩,还能让孩子了解淄博当地传统文化,增长见识。”
郑昊林介绍,八大局每个季度都会开展诚信商户评定,实行“一店一码”,遇到消费纠纷可以快速处理。
“我们要做的,就是不断优化市场环境,让每一位游客逛得舒心、买得放心。”郑昊林说。这份对游客的用心,也悄然滋养着这片街区的日常——整洁有序的市集、红火的人气,不仅带来了远方的笑脸,更让当地人的生活有了稳稳的奔头。目前,市场里有430多家商户,带动就业2000多人次。
温情守护、烟火亲人,夜色降临,八大局的精彩还在继续。(记者古一平、王欢)
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