（来源：邯郸网络广播电视台）
转自：邯郸网络广播电视台
河北省首个高速文旅智慧平台上线
告别“过路经济”，把“车流”变“客流”
车行邯郸高速，一条短信，将过境车流与古城山水连在了一起。8月14日，河北省首个高速公路与文旅深度融合的智慧出行平台——“沿着高速看邯郸”正式上线，路况查询、ETC办理、电子票据、补缴通行费等高频事项实现“一掌通办”，沿线美景、美食、美物一键触达。从“过路经济”迈向“落地经济”，邯郸正以数字平台为纽带，把高速出口变为文旅入口，让每一次抵达都更有温度、更有价值。
“以前查个路况、开张发票、补交ETC费用，手机上得来回跳好几个平台，有时候还得专门跑一趟网点。”8月18日，在青兰高速龙虎收费站，从陕西榆林来跑货运的司机张红现一边操作手机，一边细数过去的“麻烦事”。常年跑邯郸线的他，对这座城市道路早已熟稔，但那些琐碎的“指尖业务”却总让他头疼。
如今，他在出站时收到的一条短信里找到了解法。点开链接，进入“沿着高速看邯郸”小程序，路况查询、ETC办理、电子票据、补缴通行费等功能集中呈现。“一个小程序全办了，确实省心。”张红现说。
长期以来，高速公路出行服务分散在多个系统和平台之间，路况信息、票证办理、通行费补缴等业务各成一体，司乘人员往往需要在不同应用程序间反复切换，部分事项甚至必须线下办理。对于常年以路为家、时间即收入的货运司机群体而言，这种“指尖上的周折”意味着实实在在的效率损耗。
龙虎收费站副站长赵盼告诉记者，小程序上线后，不少司乘人员在收费窗口询问的问题，如今在手机上就能自助解决。“尤其是通行费电子票据和补缴功能，大大减少了收费人员的重复解释工作，车道通行效率也提高了。”
如果说龙虎收费站展示的是“便民”，那么位于涉县与武安交界的龙虎收费站，则让人看到了“引流”的效力。
邯郸地处晋冀鲁豫四省交界，境内高速路网密集，过境车流规模庞大。然而长期以来，大量车流与本地丰富的文旅资源之间缺乏有效连接——游客下了高速，往往直奔目的地，对沿途山水人文知之甚少；地方景区和特色产业守着“流量富矿”，却苦于没有精准触达的渠道。
“我本来是路过，结果被一条短信‘截’下来了。”从山东聊城自驾而来的徐曦笑着说。8月18日，他驾车驶出青兰高速涉县东收费站，手机上随即收到一条推送：“欢迎行驶邯郸高速公路！乐享高速服务，尽览邯郸美景。邯郸高速运营公司倾力打造‘ 沿着高速看邯郸’智慧文旅小程序，涵盖路况查询、高速救援、票据打印、充电桩查询、景区介绍、特产展示等便民功能。”出于好奇，他点了进去。
“涉县娲皇宫、武安京娘湖……景点介绍、导航距离一目了然，还有当地特色美食推荐。”徐曦说，他临时改变行程，决定在涉县多停留一天，“小程序上还能直接订景区门票，还有当地特色民宿，确实方便。”
一条短信，撬动了一次计划外的停留。这正是“沿着高速看邯郸”小程序的深层用意：将过境车流转化为在地消费，让高速出口成为文旅入口。
平台的触角不止于“游”。在“沿着高速看邯郸”小程序里，一个“助农专区”悄然上线。邯郸美食、农特产品、文创好物，线上下单、线下配送，打通了从田间到车厢的“最后一公里”。
“邯郸物产丰富，特色农产品和文创资源独具优势，但长期以来面临‘养在深闺人未识’的困境。”邯郸市高速运营管理有限公司副总经理李朝旗介绍，传统销售渠道半径有限，过境客流虽然规模可观，却缺乏就地消费的触发场景。如何让“路过”变成“留下”，让“流量”产生“留量”，是地方经济一直在求解的课题。
小程序上线第二天，家住邯山区的赵威便下了第一单——一箱魏县鸭梨。“刷到推送顺手点进去，看到助农专区里的鸭梨带产地认证，价格也合适，就下单了。”赵威说，三天后梨就送到了家，“挺新鲜，吃着放心。”
像赵威这样的本地用户，正与过境司乘一道，成为“助农专区”的消费新力量。平台已有效打通“线上引流+消费转化”闭环，目前，邯郸美食、农特产线上交易订单实现稳步增长；路况查询、畅游邯郸、景区导航、助农惠农等功能页面累计使用5.3万次。平台运营负责人表示，平台深度对接了邯郸市“一品一播”“自游邯郸”等精品内容，并链接“邯宝坊”特色商城，“既为游客提供了在地消费的入口，也为本地农特产品拓宽了销路。”
从“下高速后去哪儿”的信息盲区，到“下高速、即畅游”的无缝衔接；从分散在多个平台的出行刚需，到一个小程序集成办理；从车流匆匆过境，到游客驻足消费、农产品借路出山——“沿着高速看邯郸”小程序所破解的，不只是外地游客的“选择焦虑”，更是交通流量向文旅增量转化的一道现实课题。
李朝旗表示，下一步将持续迭代平台功能、丰富服务场景、深化文旅合作，推动“高速引流、文旅兴城”模式走深走实，让高速车流真正转化为文旅消费客流，让“过路邯郸”变成“畅游邯郸”。
车行邯郸高速，一条短信，正在重新定义“抵达”的意义。
邯郸新闻传媒中心记者 赵鸿粼 文/影
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