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厦航三六里商圈党群服务站为外卖骑手、快递员等群体提供便民服务(翔安区委文明办供图)

东南网9月8日讯(本网记者 夏菁 通讯员 蔡惠婷)商圈烟火盛,文明新风浓。近年来,坐落于厦门市翔安区金海街道的厦航三六里街区,始终以党建为引领,以文明为底色,将诚信经营、近邻服务、文明实践、环境提质深度融合,打造出沉浸式、可感知、有温度的文明营商示范阵地。

在这里,繁华商业与文明风尚双向赋能,市井烟火与人文底蕴交相辉映,让文明建设不再是抽象理念,而是融入街巷肌理、惠及群众商户的实景实效。街区先后获评厦门市精细化管理样板街区、市级诚信街区培育项目,为城市商圈共建共治共享、激活基层文明治理效能,交出了可复制、可推广的鲜活翔安答卷。

党建引领聚合力 构筑多元共治新格局

党建引领是文明街区建设的核心抓手。金海街道运用“360°心动力”商圈党建工作法,以鼓翔社区党建联产会议制度为核心,统筹包社区工作组、社区、派出所、执法中队、司法所、学校等多方力量,并联动街区党支部、小区业委会、商圈物业等,搭建商户、居民、物业、新就业群体共同参与的多元共治平台。

在日常治理上,业委会成员、党员楼栋长深度参与商圈管理,做好外摆经营监管、门前三包落实、矛盾纠纷调解等工作;商圈物业设立 “党员示范岗”“党员责任区”,发挥党员先锋模范作用,共同营造和谐的营商环境。

便民服务阵地的完善,也为基层精细化治理赋能增效。2024年,全市首个“近邻+商圈”党群服务站在厦航三六里揭牌,为辖区居民、商户从业人员、外卖骑手、快递员等群体提供爱心茶水、微波炉加热、应急充电、常备药品、图书阅览、共享会议等便民服务;同时,推动31项政务便民事项下沉街区,常态化开展就业招聘、政策宣讲等服务,让群众足不出街区即可享受便捷政务服务。

暖心细致的服务,充分调动起新就业群体的参与热情。外卖骑手等群体的获得感持续提升,纷纷主动投身各类志愿服务活动,参与街区文明劝导、安全隐患上报,凝聚起共建共享的治理合力。

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街区专属文明LOGO融入飞机元素(翔安区委文明办供图)

景观赋能造氛围 打造全域文明宣传场景

区别于传统单一的标语式宣传,厦航三六里深度结合航空文化特色,将文明理念与街区硬件景观深度融合,打造主题化、沉浸式文明宣传场景。

街区专属文明LOGO融入飞机元素,在步行道、景观花箱、休闲区域等公共空间,创新设置“诚信航线登机牌”“航行指令”等特色文明标识,让守信向善理念浸润群众日常消费生活,营造全域文明浓厚氛围。

在环境精细化提升方面,街区创新推行花箱柔性管控模式,以景观花箱划定经营边界,在保留街区烟火气、允许适度规范外摆的同时,杜绝占道经营、乱堆乱放等乱象。同时,统一优化升级街区店招风貌,凭借整洁美观、特色鲜明的街区风貌,获评厦门市十佳店招精品街,实现环境颜值与文明内涵双向提升。

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街区“诚信商户”“爱心商户”(翔安区委文明办供图)

商户自治树新风 擦亮诚信经营文明底色

为推动文明创建从“政府主导”向“商户主动”转变,街区搭建商户自治共治平台,由街道、社区、商管联合组建文明商家联盟,择优授予24家优质商户“诚信商家”“爱心商家”荣誉标识,建立商户互助监督、互学互促机制,以自治力量规范经营行为,全面提升街区经营服务品质。

街区把文明实践活动作为长效抓手,组织商户开展诚信经营承诺签名,常态化开展消费者权益保障宣传,双向引导商户守信经营、市民理性维权,构建诚信规范、安心舒心的消费环境。

街区商户还开展公益便民服务,爱心商家设置免费饮水点,为户外劳动者提供暖心服务;专业理发商户定期为60岁以上老人开展公益义剪……这让每家商铺都成为文明服务的微小窗口。

同时,依托“心时代”学雷锋志愿服务队,发动爱心商家参与志愿服务积分兑换机制,以商户让利、公益赋能形式,打通“商户奉献、群众参与、文明共建”闭环,有效激活街区文明内生动力。

精细治理固成效 打造文明街区创建样板

为巩固文明创建长效成果,街道、社区、城管、市场监管、街区商管等多方力量,建立联合巡查治理机制,常态化开展商户油烟治理、文明经营宣传引导,从源头化解油烟扰民、噪音扰民等商居矛盾。

同时,街区将文明创建与基层治理、邻里服务、节日活动深度融合,持续完善文明创建长效机制,丰富文明载体,常态化开展亲子文明实践、邻里互动、便民服务等特色活动,让文明理念融入日常、化作经常。

如今的厦航三六里,已然从单纯的商业消费街区,转型为环境优美、经营有序、服务暖心、治理有效的文明实践示范阵地,成为厦门市商圈文明创建的重要观摩示范点,持续为城市精神文明建设注入基层新动能。

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厦航三六里街区环境优美、经营有序(翔安区委文明办供图)

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创新设置“诚信航线登机牌”“航行指令”等特色文明标识(翔安区委文明办供图)