一张社保卡，不仅能够看病买药、领取养老金，还能商超消费、出行游玩！近日，重庆启动2026年“一卡畅通进万家”活动，系列活动将持续至11月，共300场次以上，线上线下覆盖群众超500万人次，加速各类便民场景落地见效，切实打通服务群众“最后一公里”。
本次活动聚焦群众日常用卡痛点、服务盲区，通过市区（县）联动、卡银协同发力，创新推出“五进五送”专项行动，走进乡村、社区、企业、校园、各类应用场景，为群众送政策、送服务、送温暖、送实惠、送改革红利。
工作人员为市民答疑解惑
重庆市人力社保局相关负责人介绍，本次活动最大的亮点是“服务送上门”，聚焦各类人群差异化需求，下沉一线手把手教用卡、面对面送政策，“五进五送”服务精准覆盖各类人群、多个生活场景。
比如，进乡村主要针对农村群体政策知晓率低、电子社保卡操作不熟、服务网点较远等问题，活动将深入院坝、入户走访，联合合作银行开展社保卡申领、金融功能激活、待遇资格认证等延伸服务，宣讲社保卡惠民政策，指导村民熟练使用电子社保卡。
进企业主要针对企业职工和园区人才政策了解不深、用卡场景不熟等情况，设置移动服务驿站，落实社保卡人才专属服务，面向企业职工解读工伤报销、生育津贴、失业保险申领等热点业务政策，充分发挥社保卡服务企业职工的载体作用。
进高校主要针对高校学子就业创业补贴政策不熟、用卡习惯尚未养成等情况，结合“渝卡通”筑梦就业创业专项活动，开展政策宣讲，为应届毕业生解读就业创业补贴、个人养老金等政策，普及社保卡在就医购药、交通出行、文化旅游等领域的应用，培育青年群体用卡习惯。
进社区主要针对城镇居民，尤其是“一老一小”、残疾人等重点群体，依托社区现有服务阵地设置便民服务点，围绕“新生儿一件事”、养老金领取、上门服务预约等高频事项开展实操演示、用卡科普，帮助其熟悉用卡流程、掌握高频功能。
进应用场景则主要在政务大厅、定点医院、交通枢纽、旅游景区、图书馆等高频应用场景，设立服务专窗或宣传点位，推广社保卡办事、就医结算、公共出行等功能，让群众在真实场景中体验用卡便利。
截至目前，重庆第三代社保卡累计换发1752万张，电子社保卡人口覆盖率达85%。建成社保卡服务网点2392个，实现市、区县、乡镇全覆盖，全市“一卡通用”场景3.5万个，累计用卡用码达13.76亿人次。
与此同时，重庆社保卡也一直在丰富惠民活动场景，联合合作银行开展的社保卡“一卡通”惠民消费活动，让越来越多群众享受福利。
例如，持续至9月30日的加油惠民季，在覆盖全市所有区县的指定合作加油站，持卡加油可享受“满100元减20元、满200元减50元”福利，具体使用方法、条件可在重庆社保卡官方微信公众号查看。持续至12月31日的金融惠民季，各合作银行结合自身特色推出多元惠民活动，涵盖社区食堂满减以及开卡有礼、领退休工资有礼、账户验证送积分等多重福利，持卡群众可通过各银行官方App或线下网点查询详情，参与专属活动。
重庆市人力社保局相关负责人表示，下一步，重庆将持续深化“一卡通”改革，常态化开展惠民服务活动，不断丰富应用场景、优化服务质效，让社保卡真正成为惠及万千群众的民生幸福卡。
这些社保卡常见问题快收藏
如何办理社保卡？
可通过“渝快办”App进行申请办理，卡片可邮寄到家（邮费到付）。登录“渝快办”App，点击首页“社保卡一卡通”服务，进入社保卡页面后，选择“社会保障卡申领”图标，选择相关地区并填写相关资料，即可完成线上申领。
也可以持本人有效身份证件到附近的社保卡服务网点办理，现场制卡、立等可取。目前在重庆主要的乡镇（街道）便民服务中心以及各区（县）人力社保部门、部分社保卡合作银行网点均设有办理点。
拿到卡后该怎样启用（激活）？
社保卡同时具有社保功能和金融功能。线上渠道办理的社保卡，其社保功能可在收到卡片后通过申领社保卡的App进行线上启用；线下渠道办理的社保卡其社保功能可在领卡时现场启用。
社保卡的金融功能应遵循卡片对应合作银行的相关规定激活。一般情况下，持卡人可携带本人身份证及社保卡等有效证件到社保卡合作银行的任一网点办理激活手续。
卡丢了怎么办？
如果你的社保卡不慎丢失，为了避免权益受损，应立即办理挂失。还可以登录“渝快办”App，进入“社会保障卡挂失与解挂”界面，办理社保功能的挂失手续。也可以持有效身份证件到社保卡合作银行网点，办理社保功能、金融功能的挂失手续。后期如果找到了社保卡，再办理解挂即可。
如果社保卡确认丢失无法找回，办理挂失后可以申请补办社保卡。同样在“渝快办”App中，进入“社会保障卡补领、换领、换发”界面，办卡类型选择“补换卡”，并按要求填写资料，缴费完成后即可完成线上补办。线上提交申请，卡片邮寄到家（邮费到付），即使在外地也可以完成补办。
上游新闻记者 谭旭 重庆市人力社保局供图
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