项先生反映,几年前陪同亲戚买了一辆东风风神轿车,说是第二年才发现车子版本跟合同对不上。

这都四五年过去了,他还在为这事奔波。

打开网易新闻 查看精彩图片

图为项先生

项先生介绍,买车的是家中长辈,年纪比较大,所以让他陪同去买。

2021年5月份,他们来到"建德市阿弟物资有限公司",看中了展厅里这台东风风神奕炫轿车。

打开网易新闻 查看精彩图片

项先生和长辈看中的东风风神奕炫轿车

项先生:要的车子是,东风风神赛道“升级版”的车子,签的合同也是“升级版”。

记者:具体这个车是什么型号,你买的时候知道吗?

项先生:开始是不知道的。后面去买保险的时候,保险公司让我选择哪个版本,才发现这个车子是“赛道版”,不是“升级版”。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

项先生称买保险的时候才发现车子版本对不上

项先生说,第一年保险是店里帮忙上的,没有注意到车子的型号问题。第二年也就是2022年要续保时,保险让他选择版本,他才发现了这个问题。

打开网易新闻 查看精彩图片

图为涉事车辆

合同中标注车辆的型号规格为"2020款炫目升级版",总价96000元,包牌包税。

打开网易新闻 查看精彩图片

图为合同上的标注

可他去网上查了一下,东风风神奕炫2020款车型里没有他购买的"炫目升级版",倒是有一个"炫目赛道版"。

打开网易新闻 查看精彩图片

项先生搜到的结果

项先生:后面所有的保险公司我都去咨询了,发现保险系统里面没有东风风神奕炫赛道版这个车子的版本。

记者:那保险怎么上的呢?

项先生:他是通过其他版本给我上的,保单上显示是“炫悦版”。

车辆行驶证中可以看到品牌型号是"风神牌DFM7150N1D1",没有写具体的版本。

打开网易新闻 查看精彩图片

图为车辆行驶证

项先生说,车子买来五年,换过好几家保险公司,去年的保单上显示的品牌型号是"风神牌DFM7150N1D1"。

打开网易新闻 查看精彩图片

项先生提供的保单信息

他又提供了一张缴纳保费的截图,说是另一家保险公司的,品牌型号跟行驶证上相同,不过后面有"炫悦版"的字样。

打开网易新闻 查看精彩图片

图为保费截图

保险公司 工作人员:一般我们客户不会讲我是具体什么版本,除非你要跟我说,不说我们就是按照行驶证身份证去办的。

项先生:我跟厂家也联系了,厂家客服也反馈说是东风风神赛道版的车子。找经销商找了多次,我说这个“赛道版”车子停售的,保险公司也没有这个版本。因为合同约定是“升级版”,他给我的是“赛道版”,这就是属于欺诈,按照《消费者权益保护法》退一赔三。

杭州建德市阿弟物资有限公司 工作人员:我们当时的升级配置,官方配置以外,应该是有其它装潢之类的东西,这个事早几年的时候,他在法院也起诉过,法院已经判过了。

记者:销售的这个车到底是什么型号呢?

杭州建德市阿弟物资有限公司 工作人员:涉及到2021年的事情了,具体的型号我现在说不上来。

打开网易新闻 查看精彩图片

工作人员称法院之前已经判过了

工作人员提供了一份2023年杭州市中级法院的《民事判决书》,法院认为:

项先生在阿弟物资公司汽车展厅现场选中案涉车辆并直接下单购车,应当对车辆情况有所了解,且车架号和发动机号均与新车交接单一致,所以对项先生退一赔三的诉求不予支持,且为终审判决。

打开网易新闻 查看精彩图片

图为法院判决书

(来源:1818黄金眼)