月下见蜀州,马上到崇州

中秋月圆满,国庆假期

为保障广大市民游客

在崇州玩得开心、买得舒心、吃得安心

崇州出实招、强监管、优服务、促消费

全面夯实

“放心吃、放心购、放心玩”三重保障

让群众和游客在崇州

安心过节、舒心消费

抓实三大举措

守护群众“放心吃”安全底线

崇州市市场监管局以监检联动、源头治理、专项整治为三大核心抓手,构建全方位、全链条食品安全监管体系,护航节日食品市场安全有序,擦亮“在成都·崇州,放心吃”消费金字招牌。

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监检联动便民,精准回应民生饮食关切

聚焦群众饮食安全需求,开展为期10天的“你点我检惠民生”专项活动,精准锁定节令食品、网红食品及“一老一小”重点消费品类。建立节日每日抽检工作机制,依托流动快检车,在核心商圈、旅游景点等人流密集区域,开展现场抽样、快速检测、科普宣传工作。通过线上线下双向征集民意,创新落实“群众点单、监管抽检”服务模式,让食品安全监管贴合民意、贴近民生,切实提升群众食品安全获得感。

源头管控提质,全域优化节日消费环境

坚持源头治理、防患未然,持续扩容提质“放心购”优质经营主体,推广线下无理由退货制度。常态化开展经营主体合规约谈、市场风险全域排查,全面推广ODR在线纠纷解决机制,畅通24小时消费投诉举报渠道。建立涉旅涉食纠纷三级联动快速处置机制,实现消费纠纷快查、快处、快解。深化“诉转案”双向联动机制,从消费投诉中深挖违法经营线索,以严格执法强化监管震慑,从源头规范市场经营行为。

专项重拳整治,从严筑牢食品安全防线

聚焦四大重点领域开展集中攻坚整治,精准打击食品领域违法违规行为。严查水产品养殖、销售环节违法添加行为,坚决杜绝问题水产品流入市场;集中整治农村假冒伪劣食品,守护乡村节日饮食安全;督促重点农产品落实带证上市、自主自检制度,严把农产品入市关口;全链条严管肉制品安全,重点整治泡发畜禽副产品、假劣肉制品制售乱象。对排查发现的各类问题建立台账、限期整改,对违法违规行为依法从严查处,全力肃清节日食品市场环境。

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同时,该局创新构建“溯源+快检+一码通+骑手哨点”立体化食安消费矩阵,节前以“四不两直”方式对月饼、肉制品、白酒、泡发畜禽制品等节令食品开展靶向抽检、隐患排查,依托商超、农贸市场“溯源码+快检”双防线守住入市安全。双节期间,在景区、商圈、网红店铺及农村群宴重点场景驻点,联动12345政务热线实现消费纠纷“接诉即办”,以坚实食安保障激活城市烟火经济。

补贴赋能优环境

激活全民“放心购”消费活力

崇州市商务局聚焦真金白银惠民补贴、安全舒心消费环境双向发力,通过政策让利、场景搭建、市场规范,持续优化假日消费生态,助力崇州深度融入成都国际消费中心城市建设,让市民游客买得实惠、购得安心。

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购车补贴直达,惠民让利实打实

重磅推出“蜀里安逸·智驾崇州”第二轮汽车消费奖励活动,统筹300万元财政专项补贴,设置2000元至10000元五档阶梯奖励,补贴资金以云闪付红包形式直达消费者。个人消费者在崇州合规合作车商购置非营运家用新车并完成上牌后,即可申领补贴,全程便捷高效、先到先得,以真金白银提振汽车消费市场活力。

联合执法护航,规范市场消费秩序

联合市场监管、文旅等多部门开展节日市场专项检查,重点聚焦餐饮行业、沿街商铺等经营场景,严厉查处不明码标价、坐地起价、欺客宰客等侵害消费者权益的违法行为。提前完成全市重点商圈、景区周边经营环境整治、配套设施隐患排查,规范节日经营行为,保障每一笔消费透明合规、安心无忧。

特色活动引流,丰富全域消费场景

以崇州“村糖会”全域主线活动为依托,联动支付宝平台打造“蜀里安逸·碰见崇州”特色消费活动。消费者可通过支付宝搜索“崇州消费券”参与优惠活动,在赏月逛集、非遗体验、乡村游玩与便民消费中享实惠,放心游崇州,买得舒心,玩得尽兴。

当前,崇州消费业态持续升级,盒马鲜生、盒马超盒算NB、沃尔玛“沃集鲜”等新型消费业态陆续落地,多元化消费场景不断丰富。双节期间,各大商圈、特色街区、购物中心全面升级筹备,以优质消费供给、舒心消费环境,让“在崇州,放心购”成为市场共识。

监管服务双提升

保障游客“放心玩”假日出游体验

崇州市文旅局围绕强监管、除隐患、畅维权、优服务四大重点,全方位规范假日文旅市场秩序、筑牢安全底线、提升服务品质,依托特色主题活动激活文旅消费,全力保障游客舒心游玩、安心出行。

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全域排查监管,净化文旅经营市场

联合城管执法部门开展旅行社服务网点全覆盖专项检查,重点整治不合理低价游、强迫购物、旅游虚假宣传等行业乱象,督促全市文旅经营主体严守诚信经营底线,从源头杜绝旅游违法违规行为,全面净化假日文旅市场环境。

畅通维权渠道,高效化解游客诉求

面向全市住宿行业发布规范经营倡议书,引导商户明码标价、诚信经营、优质服务。创新推行景区一线维权服务模式,为工作人员配备“投诉受理岗”专属标识,下沉游览一线实时受理游客诉求,实现游客投诉、咨询快接快处、件件落实,高效化解出游纠纷。

全面排查隐患,筑牢文旅安全屏障

聚焦全市景区、民宿、文旅场馆等重点场所,开展消防安全、特种设备安全全域隐患排查整治,实行问题清单化管理、闭环式整改,消除各类安全风险隐患。同步增补更新景区导览标识、安全提示标牌,优化游览动线与配套服务,保障游客出行游玩安全、便捷、有序。

全员培训赋能,升级假日服务品质

针对住宿餐饮、商品零售、景区服务等一线从业人员,开展专项服务质量提升培训,重点强化从业人员服务意识、礼仪规范、应急处置能力,以标准化、高品质文旅服务,全方位提升游客假日游玩满意度。

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双节期间,崇州市文旅局紧扣“月下见蜀州,马上到崇州”主题,以“村糖会”为主线,整合古镇国风、非遗田园等多元文旅业态,打造街子古镇夜游沉浸式特色项目,在竹艺村、白头镇、文井江镇等区域推出系列乡村文旅特色活动,丰富假日文旅供给,持续拉动全域文旅消费升温。

从“放心吃”的安全到“放心购”的实惠

再到“放心玩”的舒心

崇州已做好万全准备

这个中秋、国庆佳节

崇州诚邀您与家人朋友

一同来赴一场“月下之约”

不见不散哦!

记者|辜梦玲
编辑|余霞 张浩

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