为切实做好中秋、国庆双节期间文化旅游行业安全生产工作，防范化解各类文旅领域安全风险，保障节日文旅市场安全有序运行，维护广大游客生命财产安全，根河市文化旅游广电局统筹部署，组建四个工作组，中秋节期间累计出动24人次，检查各类涉旅企业50家余次，持续开展文旅行业安全生产专项检查，全面筑牢假日文旅安全防线。
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各工作组分片负责，采取实地查看的方式，深入全市各旅游景区、酒店、民宿、涉旅饭店等文旅经营场所开展全覆盖安全隐患排查。重点对消防安全、设施设备运行、客流管控、应急处置预案、值班值守制度落实等情况逐项检查，对现场发现的安全隐患问题，现场向经营主体反馈，明确整改要求，督促立行立改，压紧压实经营单位安全生产主体责任。
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在抓好安全隐患排查整治的同时，工作人员在现场及时处置各类旅游求助与投诉纠纷，主动回应游客诉求，用心解决游客出行过程中遇到的急难问题，积极做好游客引导、咨询服务，全力化解文旅市场矛盾，切实维护游客合法权益，营造安全、平稳、有序的假日旅游环境。
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下一步，根河市文化旅游广电局将持续加大节日期间文旅市场巡查检查力度，紧盯重点点位、薄弱环节，跟踪隐患闭环整改，毫不松懈抓好安全生产和市场服务保障工作，保障全市文旅市场平稳运行。
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来源：根河 市文化旅游
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