近日,首都互联网协会联合抖音共同发布《未成年人网络安全防护图鉴》(简称《图鉴》),系统拆解未成年人网络安全防护全流程,从风险识别到自我防护,从平台治理到多方共治,为未成年人健康上网构筑立体防护网。数据显示,2026年以来,抖音已累计处置危害未成年人身心健康不良内容175万条,处置发布不良内容违规账号7万个,协助有关部门抓获犯罪嫌疑人74名,以实打实的治理成效夯实未成年人网络空间安全防线。

当前,针对未成年人的网络侵害已转向深度伪装渗透,隐蔽化特征与圈层化传播叠加,大幅抬高了风险辨识门槛。不少不良内容以早教、启蒙为伪装,在卡通化的视觉包装下暗藏暴力惊悚内容,精准瞄准低龄群体兴趣实施定向渗透;部分网络圈层演化出非公开的专属暗语体系,普通公众难以识别的字符背后,潜藏着药物滥用、私下交易等违法违规信息。除内容层面的伪装之外,不法分子还以陪伴交友为幌子诱导未成年人越界互动,通过小额利诱骗取个人信息,叠加黑产团伙批量运营账号形成传播矩阵,风险形态已从零散个案转向产业化运作,给家庭监护和平台内容审核带来严峻挑战。

鉴于不断迭代升级的线上风险,本次发布的《图鉴》突破单向说教的传统科普模式,针对未成年人和家长两个主体分别制定可落地的行为指引,补齐家庭端防护能力短板。面向未成年人设计的五步处置机制,旨在帮助未成年人形成标准化的危机应对习惯:察觉异常第一时间终止互动,严格守住个人身份、地理位置等敏感信息,准确识别利诱话术背后的圈套,遭遇骚扰后第一时间拉黑举报并留存完整证据,第一时间向可信任的成年监护人求助。

面向家长的指引则明确,未成年人网络保护不等于简单限制设备使用,除规范启用平台未成年人模式之外,更要重点关注未成年人夜间长时间上网、频繁清空聊天记录、情绪出现非合理性波动等异常信号,在家庭内部建立“遭遇风险敢于主动告知”的信任机制,避免未成年人因畏惧责罚而刻意隐瞒网络侵害事件。通过亲子共同参与网络风险辨识,在日常互动中逐步培育未成年人的媒介素养与风险判断能力。

家庭筑牢第一道防护关口,平台则要依托技术能力构建系统性全链路防线。《图鉴》提出的全流程治理思路,标志着平台未成年人保护工作从事后处置的被动模式,全面转向前置预警的主动防控体系。通过多模态内容巡检、动态风险特征库建设、公众举报渠道优化以及跨主体线索联动机制,实现风险隐患的早发现、早预警;依托账号属性、行为轨迹、内容特征多维度交叉研判,精准识别经过伪装、由黑产团伙批量生产的违规信息。一旦确认违规行为,同步采取内容限流、账号分级封禁、黑产链条溯源等处置措施,涉嫌违法犯罪的线索直接移送公安机关,构建从线上整治到线下打击的完整治理闭环。

在风险拦截之外,平台同步推进未成年人网络内容陪伴计划,扩容青少年专区优质内容供给,引入正向优质内容资源,将未成年人网络保护从单一的“风险阻隔”,升级为“防护+育人”的双重体系,在阻隔有害信息的同时,为未成年人提供高质量的数字内容服务。

加强未成年人网络保护,不能仅依靠平台技术能力与家庭监护责任,行业自律与社会监督同样不可或缺。日前,国家互联网信息办公室发布《国务院关于保障未成年人健康安全使用网络的规定(征求意见稿)》,首次将未成年人模式规范化建设明确为网络服务平台的法定责任,清晰划定政府监管部门、网络服务平台、智能终端厂商、学校、家庭等各方权责边界,为构建多方协同共治格局提供坚实的法治保障。必须看到,网络不法手段始终处于动态迭代过程,唯有政府、行业、学校、家庭持续协同联动,才能持续压缩网络黑产的生存空间。

数字世界拓展了未成年人认识外部世界的边界,也持续生成新的安全挑战。守护未成年人线上成长,以技术手段堵塞治理漏洞,以家庭陪伴建立信任基础,以行业自律持续优化网络生态。未成年人网络保护不是简单将未成年人与互联网隔绝,而是引导未成年人学会在数字空间中识别风险,让清朗网络空间成为未成年人数字成长的坚实底色。

文/皖中客

编辑/刘忠禹