当大家沉浸在国庆假期的悠闲与团圆中时,
还有一些人默默守护着那份岁月静好。
10月3日,菏泽市三院呼吸内科护士长李建丽的手机响起清脆的提示音
——是“互联网+护理服务”平台发来的新订单。
01、做好准备 立即出发
她点开一看,下单人是科室的“老熟人”张大爷的女儿张女士。张大爷是呼吸内科的“老病号”,因脑梗后遗症长期卧床,依靠胃管进食,既往多次住院期间都是呼吸内科团队悉心照护。现在,老人的胃管已经到了更换的日子,张女士想起出院时护士曾教她注册过“互联网+护理服务”平台,考虑到老人的身体状况,为避免路途颠簸、挂号排队等,她便抱着试试看的心态下了单。
李建丽接单后,迅速准备好胃管、注射器、石蜡油等物品,背起出诊箱,立即按照订单地址一路赶往张大爷家。
02、顺利完成 仔细叮嘱
敲开张大爷家的门,张女士看到李建丽如约上门,她难掩感激之情:“本来以为放假找不到人,没想到这么快就赶过来了,真是太麻烦你了。”李建丽笑着打过招呼,立即换上工作服、做好手消,先为老人进行了细致的评估,确认生命体征平稳,随后严格按照操作规范,轻柔、熟练地为老人更换了胃管。操作完成后,她又耐心地向家属讲解胃管居家护理的要点:如何妥善固定、如何判断胃管是否在胃内、鼻饲时的体位与速度……每一个细节都反复叮嘱,直到张女士完全掌握。
“太感谢您了,护士长!这大过节的,还让您专门跑一趟,我们心里真是过意不去。”张大爷的女儿握着李建丽的手说到。李建丽笑着说:“这都是我们应该做的。只要你们有需要,我们随时都在。”
03、长假有期 守护无限
长假有期,守“护”无限。一次上门服务,换来的不仅是一个家庭的安心,更是医患之间那份沉甸甸的信任与温情。在这个举国欢庆的假期里,像李建丽这样的医护人员还有很多。他们随时待命,用脚步丈量群众的就医需求,把专业服务送到群众身边,用一次次耐心周到的服务践行“以患者为中心”的服务理念,解除患者和家属的燃眉之急。
互联网+护理服务
菏泽市第三人民医院“互联网+护理服务”,让患者足不出户就能享受医院同等标准的专业护理。群众只需线上平台下单,经过资质认证的院内注册护士上门提供服务,有效解决失能老人、术后康复、行动不便人群就医难题,免去往返医院奔波、排队的烦恼。服务涵盖留置/更换胃管、导尿管护理、伤口造口护理、居家康复指导等多项护理项目,居家即可对接院内优质护理资源。
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