“碰上了就得管，不光是我，相信谁都一样。”10月12日，记者在西安街头见到陕西三块科技有限公司外卖骑手冉小辉时，他刚送完一单，正坐在电动车上歇脚。说起3天前救人的事，这个30岁出头的小伙子语气很平淡，像是讲了一件再平常不过的事。
时间回到10月9日14时40分。太白路西北大学西门公交站台前，午后的车流不断。冉小辉骑着电动车送餐路过，远远看见站台边围了几个人，地上有个身影。他减速靠近，看见一位老人倒在地上，周围群众面面相觑，没人敢动手扶。
“我停下车便走过去。”冉小辉回忆，他蹲下身，轻声问老人，“大爷，您咋了？”老人脸色煞白，嘴角微微颤动，问他话，眼神涣散，说不出完整句子。冉小辉第一反应是打120，但老人意识模糊，无法正常交流。他试着在老人随身背包里找手机，想联系家属，没找到手机，却翻出一包巧克力。
结合老人晕倒、失语、面色差的情况，跑单多年、自学过一些急救知识的冉小辉心里有了底：大概率是突发低血糖。他撕开包装，把巧克力掰成黄豆大小的碎块，一手托着老人后颈，一手把碎块送到老人嘴边，等老人慢慢含化，又拧开保温杯的盖子，给老人喂几口温水。动作不急不慢，生怕呛着老人。
站台边有人小声议论：“这小伙胆子大，不怕出问题？”“人家是懂急救的，你看那手法。”冉小辉没理会，全神贯注盯着老人的脸色。
约莫过了10分钟，老人眼皮动了动，喉咙里发出一声低哼，手指头也慢慢能弯曲了。冉小辉试探着又喂了一小块巧克力，老人咽下去了，眼神也清亮起来。“能说话不？哪儿不舒服？”老人摆摆手，声音微弱：“没事……缓过来了。”
确认老人脱离危险，冉小辉小心翼翼把他搀到路边的台子上坐下。一低头，发现老人右手掌蹭掉了一块皮，渗着血。他便从电动车后箱里拿出随车带的急救包，取出碘伏棉签，轻轻擦拭伤口，再贴上创可贴，最后用纱布包扎好。
“我帮您给家里人打个电话吧？”冉小辉问。老人摇头，说还有事要办，不用麻烦。不一会儿，公交车进站，老人执意要自己上车。冉小辉不放心，扶着老人上车，还特意跟司机交代：“这位大爷刚才晕倒过，您路上多留意一下。”司机点头答应。看着公交车驶入车流，他才跨上电动车，继续赶路送餐。
在西安的骑手圈子里，认识冉小辉的人都知道，这不是他第一次“碰上了就得管”。
去年5月14日晚，莲湖区草阳村小区一栋高层住宅9楼突发火情。冉小辉送餐路过，浓烟正从窗口往外冒。他第一时间拨通119，抄起楼道里的灭火器就冲上9楼。干粉喷完，火苗没完全压住，他又跑下楼，站在劳动南路与草阳巷路口，挥手拦停占道的车辆，给随后赶到的消防车清出一条通道，并引导消防员直奔着火楼层。那场火在10分钟内被控制，无人员伤亡。事后，冉小辉获评西安市见义勇为先进个人。
“碰上了就得管。”冉小辉说。跑单6年多，他见过不少路边突发状况。2023年，他牵头组建了“秦风骑士团”，带着十几个志同道合的骑手，在送餐间隙做公益：帮独居老人代买药品，顺路把迷路的孩子送回家，发现路面隐患就拍照上报……
在西安，像冉小辉这样的骑手有数万人。他们天天在街上跑，也都遇见过突发状况。他那句“碰上了就得管”，说出了不少骑手的心里话：遇上事儿，停下车，搭把手，就这么简单。（群众新闻）
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