手机下单,护士上门……近年来“网约护士”成了不少家庭解决老人卧床、产妇不便出门术后导管维护等刚需的新选择。

在网络平台,只要输入“护士上门”,就会出现“即时服务”“专业护士”“随叫随到”等许多上门护理便捷服务,看起来和网上预约家政阿姨、维修师傅上门一样方便。

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但是便利背后也暗藏着风险——

2024年,南京一名前护士,在没有医师执业资格情况下,把自己的微信名改成“赵医生南京24小时上门输液”,某次诊疗中,致使一名患者突发休克,最终被判刑6个月,并处罚金2万元。

在上海,也曾发生过类似的事件。有些医院在职护士,为了多赚外快,在第三方平台接单上门打针。结果一查,该平台背后竟然是一家科技公司在运营,并无相关医疗资质。

近期,在深圳也出现类似案例。一位护士接了个260块的“私单”,上门给人插胃管,结果被罚了1.5万元,“吊牌”7个月。

为了杜绝类似隐患,深圳卫健委印发新规,为“互联网+护理服务”划下三条红线,明确服务主体、护士准入与可开展项目。

关于进一步规范“互联网+护理服务”试点工作的通知》(以下简称《通知》)

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一、必须由医疗机构提供上门服务

一、必须由医疗机构提供上门服务

《通知》明确,“互联网+护理服务”的提供主体必须是实体医疗机构,信息平台不能脱离医疗机构自己开展服务。护士个人不能网上接私单。正规流程:家属线上申请→医疗机构评估→机构统一派护士上门。第三方平台抢单、护士私下上门模式被叫停。原因在于,正规医疗机构背后有患者评估、护理记录、医疗废物处理、责任保险等一整套流程兜底,出了事找得到人、查得到记录、追得到责任。

二、上门护士必须同时满足4个硬条件,缺一不可

二、上门护士必须同时满足4个硬条件,缺一不可

根据《通知》,上门护士必须同时满足以下条件:

1、持有《中华人民共和国护士执业证书》且在全国护士电子注册系统可查;

2、具备至少5年临床护理经验;

3、拥有护师及以上职称;

4、无违法违规和不良执业行为记录。

这让护士上门成为不是“有证就能接单”的零工生意,而是一套有门槛的专业服务。

三、四类项目禁止上门,输液明确叫停

三、四类项目禁止上门,输液明确叫停

1、患者病情疑难复杂或不稳定、居家操作风险高的;

2、涉及麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品的;

3、输液等创伤性且医疗安全风险大或对操作环境有特殊要求的护理项目;

4、超出常规护理范围的。

其中,输液等护理项目明确不能上门开展,因为输液在医院里很常见,但离开医疗机构后一旦出现过敏、出血、感染或病情变化,家里的应急处置条件与病房完全不同。

目前,深圳可开展的43个项目集中在基础护理、慢病管理、康复护理、老年护理、母婴护理等可评估、可记录、可追责的范围内。

特别注意的是,采血、注射类项目,如果有医嘱,是可以上门的。

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作为广东省首批“互联网+护理服务”试点市之一,深圳目前已有53家医院开展相关服务,覆盖43个项目,累计服务达107011人次。

预约渠道分两类:医院自有小程序、区级官方护理平台(宝安e护到家、龙岗e护、福护到家)。下单后医院先评估,不符合条件直接建议到门诊。

费用说明:服务基本为自费,包含出诊服务费+耗材操作费。单次大多300元左右,按距离分级收费,不同机构价格浮动,全部明码标价。

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信息来源:综合整理自深圳卫健委 i深圳
免责声明:本内容仅为健康科普参考,不构成任何医疗诊断、治疗及用药建议,如有不适请及时就医。