来源:杭州日报

桂花一开,满觉陇就热闹了起来。近日,有网友在满觉陇一带拍下这样一幕:一位卖糍粑的摊主把摊位摆到了易拥堵路段,正在执勤的城管队员上前劝离,还主动帮摊主摇糍粑。

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视频发到网上后,获得了不少网友点赞。有人说:“以为他要制止,没想到啊没想到,是我狭隘了!”

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小摊摆在易拥堵路段,

城管耐心劝阻,还帮摊主摇起了糍粑

事情发生在满觉陇路与虎跑路交叉口附近,四眼井公交站台边,一位摊主独自支起小摊卖糍粑。彼时游客密集、车流不息,摊位正摆在容易拥堵的路段。

执勤的西湖景区综合行政执法队辅助队员陈岗发现摊位后,上前劝离。可摊主正忙着招呼几位已经下单的顾客。“好的好的,做好这几单,我就走了。”摊主一边忙活一边回应,一个人,明显忙不过来。

“卖了这几份后就不能再卖了啊!”陈岗嘴上交代着,手也没闲着,想着让摊主抓紧做完这几单可以尽快缓解交通,就顺势帮摊主摇起了摇轮。一不留神,摇的糍粑多了,摊主连忙伸手:“好了好了。”等候的顾客看到这幕,也没忍住笑出了声。

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“那时候游客多,人流量大、车流量也大。”陈岗后来回忆,“顾客都在等着,如果我直接叫停,容易起争执,就想着帮她一起。”

摊主也爽快,连说:“卖好了这几份就走,就不来了。”

收摊前,陈岗还多问了一句:“顾客给你的钱,你看看都收到了吧?”这不是多余的担心——此前就有摊主忙着撤摊,忘了收钱。

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“做个生意也不容易,我们能理解。但占道经营影响景区交通秩序,这些是禁止的,我们能顺手帮助的时候,就搭把手。”陈岗说。

摊主临走前给他点了个赞:“小哥哥,谢谢您!”

不是一时心软,是城管的工作日常

在西湖工作5年,他还曾跳水救过人

陈岗今年40岁。这句“小哥哥”,他听着有点不好意思,但记在了心里,“彼此都能理解对方的不容易。”

他是江苏盐城人,G20之前就来杭州打拼,算下来已有十几年。来杭州前,他自己也曾开过饭店,最终来杭州,穿上这身制服一干就是5年。今年,是他第二次参与满觉陇桂花季保障。“这种旅游高峰期,我们肯定要比平时多注意一些。”

帮摊主摇糍粑,对他来说不是一时心软,而是日常。“我们平时严格规范管理室外无照经营,但对于第一次还是教育劝导为主。”陈岗说,遇到腿脚不方便的摊主,他们也会主动上前,帮着推一把小摊车。这是西湖景区执法队一直以来的要求:一线工作要文明规范开展执法管理。

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工作中的陈岗

“市民游客有困难,我们能帮的都要帮。”陈岗用这句话总结自己的工作。在这次桂花季保障期间,西湖景区执法队队员里,还有人在满觉陇公厕捡到手机,最终归还失主;游客不小心磕碰,也有人第一时间上前帮忙做了简单的医疗处理。

前两年,陈岗在九溪巡查时,听到有人喊:“孩子落水了!”他跑过去一看,发现一位妈妈正抱着男孩在深水区里扑腾,他立马跳下去把俩人都捞了上来。“好在最后人都没事!”说起这件事,陈岗还心有余悸。

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网友直呼:是我太狭隘

他回应:我们干活更有劲了!

帮摊主摇糍粑的视频传到网上后,有人说:“以为他要制止,没想到啊没想到,是我狭隘了!”还有人说:“这种方式,严格又暖心。”

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陈岗自己看到这些评论后,“意外又感动”。他说:“这些都是我们的分内事,没想到会被这样关注。我自己心里也挺暖的,感觉干活更有劲了!”

随后他又笑着补了句:“希望摊主们都合规经营,市民游客们文明游玩,我们也会继续保障好游览秩序。”

记者 李胜男