10月23日14时40分，临渭区城市管理执法局站南执法大队二中队执法人员万丽江、任志辉，在华山大街前进路片区巡查时，发现一名老人骑电动车与轿车剐蹭后摔倒在路面。该路段弯道视线差、车流量大，老人身处行车道，险情突出。

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为避免挪动伤者造成二次伤害，两名队员迅速分工处置：任志辉就地查看老人意识与伤情，万丽江立即拨打120急救电话、联系老人家属，同步说明现场位置和伤情。等候救援期间，队员耐心安抚老人情绪，守护在旁。救护车抵达后，队员配合医护人员交接伤情，协助送医。后续，移交交警妥善保管老人电动车及随身物品，并告知家属领取方式。

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此次救助，执法队员冷静规范处置险情，以实际行动传递执法温情，彰显城管队伍为民服务的责任担当。