「闪电新闻独家采访」携程订3000多元国际机票 提前近两天申请退票 “实退金额”竟是0元
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「闪电新闻独家采访」携程订3000多元国际机票 提前近两天申请退票 “实退金额”竟是0元

齐鲁网·闪电新闻10月28日讯顾先生在携程购买3000多元国际机票,提前近两天申请退票,竟遭遇“实退金额”为0元。携程客服回应称,顾先生购买的是不可退的票,工作人员与航司沟通后,机票、税费均无可退金额。此外,客服透露:想免费退票只能购买高价票,还坦言国内航司或因舆论压力退费,但海外航司没法约束。(闪电新闻)

闪电新闻记者 韩迎慧 蔡纪香 报道