用手机上网相信很多机友都经常在用,但是您恐怕不知道,如果您一时不查,让您随时畅游网络的手机 也会变成“钱包”杀手,随时会偷偷谋杀掉您数百上千元的血汗钱。

日前,使用联通号码的周女士就遇到了这样的问题。据《北方新报》消息,周女士的智能手机在Wi-Fi环 境下,凌晨时分后台疯狂上网数小时,使用了超过4GB的流量,产生了高达1200多元的流量使用费。

虽然有网友指出,周女士产生流量的原因可能是因为其手机系统本身存在一个漏洞,即便连接无线路由 器,手机依然默许使用流量产生的,但是依然无法排除运营商方面的问题,因为类似的天价流量费问题还有很多 ,机锋网的小编Wendy和烽火轮也是其中的受害者。

烽火轮使用的联通3G号码,使用260M每月的上网套餐,当月因为参与联通活动还额外获赠了1G的上网流 量,拥有如此多流量的他依旧没有避开天价流量账单的困扰。

他在9月25日下午16:00到18:00短短2个小时,就莫名其妙的产生了超出原本套餐1.6G流量的巨额账单。 而按照产生流量的整体时间来计算,只有不间断下载且下载速度稳定在500kb/s,才有可能产生如此大的流量。 但是他从联通打印的上网时间明细上,却有多个数十几分钟只是使用几十Kb、几百Kb容量的情况。若要造成产生 的巨额流量损失,恐怕只有4G网络才能提供如此高的下载速度。

若是小编烽火轮的流量账单还有可能是人为疏忽的话,那小编Wendy的遭遇则更是奇葩。为什么会这么说 呢,因为产生流量的时候wendy小编正在外面采访,手机放在办公室的Wi-Fi环境下,并且手机本身的流量记录软 件没有记录下任何流量记录,但却收到了高达460多元的莫名流量费账单,而且在运营商处的明细查询的访问内容处是空白,只有下载时间和下载容量,是不是很让人费解呢。

莫名其妙产生天价流量账单的联通用户并非只有笔者几人,笔者搜罗了一下网络上的已经报道出的天价 流量新闻消息,并汇总整理了今年的部分消息,大家一起来看看吧。

报道时间报道媒体欠费金额欠费原因
2013-2-18中国山东网2G号码2984.3元二十四小时流量不停跑,关机断电依旧无法阻挡流量流失的脚步
2013-3-12cnbeta3G号码1160元联通3G合约机流量疯跑10余小时,产生4G流量
2013-3-27中国山东3G号码500元合约机凌晨时分莫名产生流量
2013-8-9大众网2G号码2000余元从不手机上网的5旬老人莫名产生高额流量费
2013-8-23

大河网

3G号码603元主人夜半熟睡,手机自行上网,3个多小时用了2000兆流量
2013-8-3021世纪网3G号码1477元凌晨3:30-4:35,主人熟睡,手机自行产生了5G的上网流量
2013-10-9中国质量万里行3G号码456元未关数据流量同时开启Wifi看视频,产生1.7G流量

如何避免巨额损失

莫名其妙出现的天价流量账单如此可怕,但是运营商对造成这一问题的原因却鲜少给出让人满意的回复。以小编wendy和烽火轮的遭遇来说,中国联通除了一再表示有可能是因为小编们的操作产生的莫名流量,并再三强调运营商技术人员确认是本手机号码产生的流量费,并不存在计算错误外,并没有对小编们的流量产生原因进行说明。但是对于产生的天价流量费却答应进行减免,让人不禁猜测这其中是否存在什么不可告人之处。

对于莫名其妙出现的流量,普通消费者要如何避免和降低因此造成的金钱损失呢?笔者为您提供几点小建议希望能够帮助您。

1、勤关闭。如果不想莫名其妙产生巨额流量费,最简单有效的方式就是勤关闭手机的数据网络功能。当您不用数据网络或是身处wifi环境下,最好都要关闭这一功能,以免因为手机系统上的Bug或是病毒而导致手机上网不使用wifi流量而用手机流量的问题。

2、勤查询。目前中国联通等电信运营商很难在用户出现较低流量欠费时对手机号码及时进行停机,因此一旦出现非主观原因产生大量数据流量时往往会为消费者造成几百、上千元的巨额损失。要想降低损失,最好的办法就是经常查询自己的手机套餐使用情况。这样做的好处是,一方面可以对自己的套餐使用情况了如指掌,避免无意中的超量、超时情况。另外一旦出现莫名其妙产生巨额流量也能及时发现,将损失降到最小。

3、及时反馈。当手机出现巨额流量的时候,您可以通过运营商的网站及时查询产生流量的原因和时间,如果并非您本人不恰当操作产生流量,那么就可以向运营商反馈,查找产生原因,并要求运营商为您减免相关费用。