网易手机讯 2月11日消息，今日有媒体称东航、国航与“航班管家”等第三方航空手机应用公开翻脸，报道称“航空公司封杀航班管家为代表的第三方值机服务”，认为第三方值机服务的可靠性存在争议，还认为航空公司在联合抵制航班管家等第三方值机服务，对此航班管家认为上述报道存在误解，特作出以下说明：

1、手机值机服务不会影响用户与航空公司之间的权利义务。航班管家的手机值机服务实质是利用移动互联网技术，整合各大航空公司的值机入口，优化操作体验，解决用户以往需要登陆十数家航空公司网站和手机客户端进行多种体验操作的痛苦。

值机服务的最终完成，依然是通过航空公司官网完成，用户与航空公司之间的权利与义务不会因为第三方值机而改变。航班管家的手机值机，是基于用户需求和移动互联网技术而出现的创新服务。

2、航班管家已经与国航、深航等达成紧密合作，并且正在与东航、海航、南航等航空公司进行密切交流，准备进一步加深合作，共同致力于为用户打造更好更贴心的航空出行服务，这是广大用户、航空公司以及航班管家为代表的互联网创业公司都愿意看到的。

3、作为国内最大的航空类APP，航班管家于2013年9月中旬推出了支持十多家航空公司的手机值机选座服务，并迅速得到了广大用户的积极反馈。推出2周内，航班管家的日值机量已经接近国内在线值机总量的10%；2014年春运期间，日值机量翻倍。

航班管家

2014.2.11