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三星年度旗舰机Galaxy S5华丽丽的在巴塞罗那登台亮相，超级节电、IP67级防水防尘以及0.3秒高速对焦这些功能特征一并出现在最新的旗舰产品上，甚至三星还搬出了智能手表和智能手环这套组合拳来吸引消费者的注意力。
也许是此前用户对其给予了太高的期望，这就导致GALAXY S5正式发布后并没有让大家感到很兴奋，却因金属外壳、64位处理器、2K屏以及柔性触控屏的落空而略感失望。
外观和材质依旧无明显改变
发布会之前，好友私下传了一张三星GalaxyS5的真机谍照，外观和当前的Galaxy系列产品没有太大的区别，材质仍然是塑料，至于为什么三星偏爱塑料，别人讲了一个逗乐的段子，“你不知道三爽老大的侄子是开塑料模具厂的么？”。
显然，所有人都知道三星对塑料情有独钟并不是因为段子所说的原因，但任何原因所导致的金属机身缺位，都不能接受，整个Galaxy系列的外观早已让人视觉疲劳，三星和大多数手机厂商一样，在统一品牌形象的同时，遭遇着外观和材质缺乏创新的魔咒。
发布会上，申宗均和登台演讲的高管都一再强调三星所做的创新都是迎合消费者的需求，但恰恰坊间呼声最高的外观和材质这一点却被忽略。从这个角度来讲，三星的迎合消费者根本就是不符合逻辑的悖论，换句话说，三星只是在按照自己的节奏做产品。
纵向提升横向却在退步
Galaxy S5发布会有一个非常有意思的片段，在说到新款Gear智能手表的时候，主讲人带着颇有自黑意味的口吻强调上一代产品有多么多么的不好，新产品在对应的方面又有哪些哪些改进，但尴尬的是，包括Galaxy S5在内的所有产品，新上马的功能特征竞争对手基本都已经提供。
当三星说到IP67级防水防尘的时候，如果单纯的会看Galaxy系列产品，毫无疑问是一种进步，但是防尘防水却一直是索尼公认的强项；儿童模式，至今市场份额还游走在边缘的Windows Phone平台一年多以前就已经提供；拍摄体验上，凭借4100万像素Pureview摄像头高挂“手机中的相机厂商”的诺基亚，一直没有后者能够超越，而无线充电诺基亚也早就提高，更有甚者Palm做许多年前就拿出了点金石解决方案。
至于选择聚焦功能，诺基亚不说，国产厂商在上一个年度就开始将这个功能玩的团团转。
三星所做的，不过是将这些零散的功能融为了一体，显然，这算不上创新，顶多算是讨巧的功能性整合。
虽然Galaxy S5所谓的创新面临着种种现实的尴尬，但不可否认这确实是世界上体验最优秀的智能手机产品之一。
过去的5年时间，三星平均每年推出一款Galaxy S系列手机，除了外观和材质之外，每一款新品的硬件配置和功能特征都在上一代产品的基础上有了很大的改进和提升，其品牌认知度在这个循环上升的过程中不断的提升，这也成为了三星单款手机轻松破千万销量的基石。
Galaxy S5体验优秀，离不开对细节的把控，智能屏幕亮度控制配合5.1英寸全高清Super AMOLED显示技术就是一个典型，而率先在智能手机上整合心率传感器，也可以看做是可穿戴风头正劲的情况下，三星在细节方面的改变。
从整个手机行业发展的角度来看，三星所遭遇的尴尬实际上可以概括为纵向的提升，横向上的相对落后，竞争对手赶超的脚步太快了，这方面三星似乎没有回过神。三星GALAXY S5在接下来的几个月时间内，将要面对即将发布的国内外一线厂商年度旗舰机的集体围攻，这其中就包括iPhone6，三星S5面临的挑战将异常严峻。
抓用户痛点快很准
发布会上，抓用户痛点也被渲染成三星的强项，换句话说，除了外观材质和材质之外，三星确实比较清楚用户需要什么。
举个例子，智能手机电池续航一直是令用户头疼的问题，现阶段，不管哪一家厂商的产品，重度使用的情况下，轻则可以续航一天，重则只能坚持几个小时，这也是为什么我们会在发布会上看到三星在夸夸其谈2800毫安时锂电池以及节电模式的出众。
除了优化电池续航能力之外，引入WiFiMIMO技术也是一个抓用户痛点的典型代表。
在这方面，三星并没有天方夜谭的讲WiFiMIMO的技术原理，而是以量化的形式高速用户WiFi MIMO可以在实际的使用中给用户带来什么，比如37秒下载一部高清电影，再比如连接速度是普通WiFi的两倍。这就好比当前的企业在推广互联网金融产品时，不会直接高速你年化收益率和利息率，而是用“两个包子”、“一张地铁票”这样实际量化的结果的手段是一样的。
另外，发布会上展示的个性化手机壳和智能手表腕带这个细节，也可以看做是三星抓用户痛点的一方面，因为三星很清楚自己的用户群的个性特征，知道自己的用户哪些方面的使用需求最突出。
对于前面所提到的三星忽略用户改变外观材质的需求，也可以从这个角度来理解，实际上绝大多数选择三星手机的消费者根本不会考虑太多外观上的差异，恰恰是作为看客，做为没有潜在消费可能的旁观者，会因为外观不变而感到失望，因为该买的他还是会买，不买的怎么也不会去消费。
为什么没有柔性屏
提到柔性屏的时候，要明确一下，今天的UNPACKED发布会上，柔性屏确有登台亮相，只不过出现在了Gear fit智能手环上，Galaxy S5则在众人期待中意外的和柔性屏擦肩而过。
三星为何不推柔性屏Galaxy S5，官方没有给出直接的原因，也基本上不会公开这方面的部署，但是回顾三星以及其他厂商在柔性屏手机上面的部署，可以发现一个非常有意思的现象，三星和LG分别开辟了Galaxy Round和G Flex两个产品线来做柔性屏，主力产品如Galaxy S系列和LG G2这样的产品坚决不碰柔性屏，目的不外乎一个，为了保险起见。
没有人愿意因为还不成熟的柔性屏来砸掉已经稳稳捧在手心的铁饭碗。
除了试探性的开辟新产品线试水柔性屏之外，还有一个可能就是现有的条件下，柔性屏产能不足。
三星目前还不足以为单月销量就能破千万台的Galaxy S系列产品逐个配备高达5.1英寸的柔性屏，这也可以解释为什么在今天的UNPACKED发布会上，我们只看到了配柔性屏的Gear Fit手环，而未看见搭载柔性屏的Galaxy S5。
作者：苏扬
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