【机锋专访】北京时间2014年5月24日,酷派在自家东莞工厂举行了一场“走进酷派之旅”的大型媒体交流活动,不仅邀请全国各大媒体进入工厂中进行参观,同时还共同见证了酷派旗下第1000万台4G智能手机的生产下线。

在“走进酷派之旅”的活动尾声,机锋特派记者小夏有幸对酷派互联网中心总经理方元先生进行了一次专门的采访,借此机会小夏不仅对“酷云”产品进行了重新的认识,同时也对酷派未来发展有了更加深入的了解。

专访人物:酷派互联网中心总经理方元先生

专访主题:酷云安全方面、与4G的一体化梦想

专访时间:2014年5月24日 17:00

酷派互联网中心总经理:方元先生

方元先生是酷派互联网中心总经理,在专访期间,他表现的非常健谈,不仅对酷云产品的了解较为资深,同时也一再表示,酷云是酷派在无线4G一体化的梦想。以下是方总在专访开始之时针对酷云的一些自我见解。

方总:整体来讲酷云是这样的背景。互联网业务是整个公司孵化型的业务,承担了公司从制造业向服务转型的试验田角色。做为手机制造商,酷云是我们的梦想,是我们无线4G一体化的梦想。我们七八年前就在尝试着做服务型的业务,只不过这几年会发展得更快一些。

酷派互联网中心总经理:方元先生

  酷云的设计理念:软硬件结合、终端加服务的美好体验

对于酷云早期研发之时,该服务的设计理念,方总给出了这样的答案:正如刚才所讲的它的设计理念,我们是提供这种给用户软硬件结合的终端加服务的美好体验,这是最初设计的一个基本出发点。所以我们给用户来讲,他日常的工作也好,生活也好,所有手机终端能用到的地方都搬到云上,这是从终端到云的一体化设计理念。

  目前云的控制没有统一标准,酷派希望能推动标准的制订

在未来几年,智能家居会得到大力发展,那么酷派会否制订一个云的标准?这样能更好的与更多企业合作。面对这个问题,方总表示酷派正在做两方面的事情:一方面,目前云的控制确实没有统一的标准,也没有一个国家标准,我们目前参与了一些国际上的组织,国家的协议标准制订单位,积极的参与到里面去,力争把自己的一些想法贡献给这些行业。

另外一方面,我们也在积极的和其他厂商进行合作,这件事情的推动实际上依赖于整个产业链里所有企业的共同参与,推动这个标准的制订。它并不是说某一个企业,至少在中国,我相信没有任何一个企业在这个行业里的主导权能大到制订标准。

  云的竞争,将由厂商来决定,要看谁提供的服务好,给消费者带来的体验更好

面对云市场的百家争鸣,酷派如何看待,在这方面的优势如何胜于他们?谈到产品竞争,方总先将问题引到了国外,他表示:云实际上是OS厂商的天下。例如苹果,国外主要是苹果和谷歌,他们自己的云很厉害——我指的是应用层。亚马逊是基础云平台,这是基于底层的。基于应用层还是谷歌和苹果。这说明还是提供厂商和操作系统的提供商具有天然的优势。在国内,有一些国家的安全限制,让它们进不来,造成了很多服务不能够很好的提供,所以会有第三方云平台踊跃的出现。但我相信在终端厂商把这个体验做得越来越好的情况下,它是第一道入口,也有天然的优势,这也是小米、酷派云有非常多用户的原因。第三方厂商也不是没有机会,他们本身利于PC端的优势过来。至于最后的竞争,这些厂商都有机会,要看谁提供的服务好,给消费者带来的体验更好。

  与微信的云备份相比,手机厂家肯定比第三方做得更有优势

目前,云端备份的功能已经很普通,微信就是一个成功的例子,它不仅可以聊天,同时也能帮助消费者备份联系人,那么酷云怎样才能做出特色功能,将其吸引到酷派用户身上呢?

方总表示:在云存储的功能上,我们认为以后手机厂家肯定比第三方做得更有优势,因为手机厂商有掌握外设或者底层的机会,能把用户的习惯、喜好更全面的同步到云平台上。我们和微信最大的不同,是我们观察到有很多用户除了朋友圈的聊天以外,实际上还有一类需求就是工作中的聊天。微信有几个问题:第一是安全性,建一个微信群组,最后群主连里面有些什么人都控制不住,这对工作是个很大的问题,你聊天的事情可能随时随地泄漏给其他人;其次,微信这种点对点的模式不太适合于信息的组织和管理,因为你在工作中都是非常有序化的,你的很多群组里面有几十人,如果半天没看,就有几百上千条信息,从头到尾慢慢滑来看,前面和后面是搭不上的。

我们的信息管理方面是任务管理模式,工作中都有一个主题,例如今天下午咱们来举办沟通,它一定是有主题的,基于此来展开一些事情,进行一些沟通。在这两方面,我们比微信有优势,但是推广也确实是一个很大的问题。

  酷云拥有PC端,PC和移动基本是不可分割的一部分

现在很多大一点的企业在内部沟通时,不光是移动端,还有PC端和移动端的同步的问题,例如腾讯有腾讯通,咱们的推广有吗?面对这个问题,方总给于了肯定的回答:有PC端,在企业中,PC和移动基本是不可分割的一部分。

  酷派是最早研发手机防盗功能的手机厂商,曾考虑过内置备用电池

就手机防盗功能,方总表示:酷派是最早做手机防盗功能的厂商,在六七年前就已经开始投入研发了。当时我们用短信来做防盗以后的操控、删除数据,或者把联系人通讯录读回来等。现在我们做到的功能极限是:只要被盗手机在开机情况下,我们都能把这个手机定位控制住,如果电池被拔掉,酷派也可以考虑在机身内部再塞一块备用电池,但是这方面的成本将会增加。

  酷云目前已经与很多游戏平台、应用商店进行了帐号体系打通

从平台化发展来看,方总表示:作为手机厂商,我们也在想怎么提供互联网服务。我们的优势,第一是在接触用户的第一界面,我们就能把自己的服务更快的送达客户面前。第二,作为手机厂商,我们有机会了解到用户的使用习惯,当然要经过用户允许的情况下。如果他愿意把使用习惯备份到我们云上台,那他将来换了手机也可以和原来的一模一样。这是我们认为的两个优势。这两个优势依赖于什么来体现?就是所有的帐号系统要全部打通,这是一个前提。

  机锋专访本期小结:酷派是中国手机行业中最早研发云端服务的厂商之一,虽然研发时间较长,但整个云服务的受众人群却始终保持在酷派的消费者身上,这样很容易被第三方APP云服务入侵。但方总在本次专访中却给予了小夏一个满意的答复,云实际上是OS厂商的天下,面对云的竞争,硬件厂商是最有机会抓住消费者的,但却要看谁提供的服务好,给消费者带来的体验最好,而酷派在自家系统优化和云端服务上的表现都很有信心。