【机锋资讯】6月6号“信用日”,芝麻信用联合华润万家和全时便利店,在北京、杭州两地各开设了一家“无人超市”。“无人超市”在6月6日当天没有任何收银员,顾客购物付款全靠自助。一天中,大部分的顾客都选择了诚信付款。以杭州为例,杭州的无人超市一天的付款率达到82%。未来,无人收银这种模式未来有望在国内真正应用。

芝麻信用把每年的6月6号确定为“信用日”,今年,芝麻信用通过“无人超市”这样的小实验来实践信用社会。

6号,杭州的一家华润万家Vango便利店和北京的一家全时便利店“切换”成了无人模式:顾客买完东西后自助结账,是不是付钱以及付多少钱完全由顾客自己决定。即使顾客没有结账就离开,也不会有工作人员阻拦。据了解,两家“无人超市”6号当天完全开放,顾客既可以用现金也可以用支付宝付款,并且无论顾客有没有芝麻分都可以参与。

经过一整天的无人运行,华润万家的Vango便利店在盘点商品后发现,6号当天总共卖出了1.67万元的商品,收到顾客的自助付款大约是1.37万元,应收账款和实际收款相差了3000元,付款率达82%。

大部分的顾客在无人超市里,仍旧会自觉付款。而在杭州“无人超市”收到的付款中,56%的金额是通过支付宝来付款的,44%的金额是现金付款。这说明即使在线下消费中,支付宝这样的移动支付方式越来越流行。

无人超市、无人收银的模式在国外已有实践,顾客购物之后无需排队自己可在无人柜台自助结账,不仅方便,也减去了超市的人力成本、提升了运营效率。可见,基于成熟的信用体系,很多社会服务、商业服务都有很大的优化空间,用户也能因此享受到更大的便利和权益。