现今丢手机不算稀奇事，但因丢手机而需缴纳23万元手机欠款的经历却令人倍感诧异。近日，蔡女士出国游玩不慎将手机丢失，回国后前往营业厅补办电话卡，却被告知该手机因国际漫游已欠费23万多元，需先缴清欠款才能补办电话卡。由于手机卡已实名制，弃卡也很可能会对个人信用产生影响。对此，360手机安全专家表示，丢失手机切不可大意，建议使用360手机卫士防盗提升安全系数。

女子国外丢手机 欠费高达23万元

蔡女士在国外丢失手机后，预备通过国内家人向中国电信客服做挂失处理，但由于忘记手机卡服务密码，未能挂失成功。她表示，自己出国前手机里有几百元话费，想着用完手机就能停机。

但7月底回国后，蔡女士前往电信营业厅补办电话卡，被营业员告知这张卡已经欠费23万元。并且，补办电话卡需要先缴清欠费，而且想查询23万话费明细，需要提供服务密码。而忘记服务密码需要补卡，因此陷入死循环状态。同时，“这也不是简单弃卡就可以的事情，实名制的卡，我担心会对自己的信用记录等产生影响”蔡女士表示。

欠费为何不停机 反而成天价话费

运营商工作人员称，蔡女士的卡办理了国际漫游业务，信用额度自动升高，变成有信用额度的后付费卡，信用额度越高，可透支的话费就越多。

电信客服人员表示，一般用户话费超过了信用额度是会停机的。但因为用户出国后就不是国内的电信运营商提供服务，而是由当地运营商提供，境外运营商发回账单有时候比较慢，因此出现结算延迟等情况也是有可能的。

手机丢失莫大意 专家荐用防盗软件

一部小小手机的丢失竟能牵扯出天价话费，结果令人咂舌。因为手机丢失，前有 “艳照门”事件，后有银行卡被盗刷的案例，如今又爆出23万元欠费，个个都“要命”。

360手机安全专家提醒网友，一定要保管好手机，如通过360手机卫士的防盗功能。当手机不幸丢失后，可立即借助其他手机或网络，一键远程发送防盗指令，锁定手机并拍照小偷、追踪手机位置，这些关键数据同时也能为警方破案提供帮助。即便追不回来，其防盗功能还可远程删除被盗手机通讯录、短信、照片等核心数据，从而避免个人隐私泄露，保护隐私安全。

360手机卫士下载地址：http://shouji.360.cn/