事件回顾:国外几千名果粉集体诉讼,因iPhone Touch ID损坏,使用iTunes恢复iPhone时会出现Error 53,导致iPhone变砖,无法使用。

前两天,苹果公司正式发布了一个软件更新,它能够让之前手机变砖的消费者们在Mac或电脑端使用iTunes来成功修复设备。

Error 53到底说的是什么?

说到这儿,可能很多没有遇到这种问题的用户会产生疑问,这个所谓的Error 53到底说的是什么呢?

其实这个很好理解,就是如果你的iPhone6或者iPhone 6 Plus的Home键出现了问题,一定是要修理的吧,但是如果你图便宜,没有选择苹果专营店或者是其授权的维修中心进行维修,而是选择了一些街边小店,那么在修好后,手机看上去可能是修好了,包括Touch ID在内的一切功能可能都没有任何问题,可是如果当你想要更新iOS系统,就可能出现Error 53报错,导致手机变砖。

因为软件需要确保Touch ID的传感器与其余硬件相匹配才可以,但由于只有官方授权的苹果维修中心才能对手机或是Touch ID传感器进行修复,所以一旦出现不匹配的情况,你的手机就会无法进入操作界面,立马变砖,这无疑是个悲伤的故事,而这也就引出了此前几千名果粉集体诉讼的事件。

Error 53报错变砖后如何修复?

在版本更新前,这个问题是无法解决的,很多用户因此多花了一笔钱购买了Apple Care服务,以更换手机。不过目前苹果专门更新的版本解决了这个问题,集成了修复“Error 53”的补丁,因为这个问题变砖的手机,现在就能通过iTunes将系统更新到iOS 9.2.1的修复版本,来修复手机,并使它正常运行。

同时,苹果也发出了声明,表示:我们对由此带来的不便表示抱歉,但这仅仅是一种出厂检测设置,并非故意给用户带来影响。基于这个问题而付费购买了保修期外设备替换服务的用户可以与Apple Care取得联系以便退款。

当然,值得一提的是,所谓的修复变砖状态也并不是完美的修复,虽然这次系统升级能使变砖的手机恢复正常,但苹果表示接下来公司也会继续采取措施来防范那些未经苹果公司官方授权的维修行为。

而因为存储指纹数据的Secure Enclave必须要与Touch ID的传感器相匹配,所以只有苹果公司官方或者其授权的修理中心才能够解决这一问题。那么如此一来,如果用户在第三方修理店更换了Home键,虽然不会有变砖的风险,但也无法继续使用Touch ID功能了。

修复变砖后真的无法使用Touch ID吗?

为了验证这一情况,极客吧也专门做了一期试验,投稿到网易手机,下面我们就来看一下修复的具体情况吧。

从实际情况来看,看来如果更换了Touch ID,那么你的手机即便修复了变砖效果,也一定是无法使用Touch ID的,不过如果只是Home键损坏,而加密芯片没有损坏,则即便通过第三方维修,脱离错误53状态,修复了变砖的手机也能够正常使用Touch ID功能。

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点击下一页查看更多iPhone变砖的新闻>> iPhone时间改成1970年变砖:苹果回应

最近,iPhone(确切地说是iOS)上一个诡异的Bug引发了广泛关注:如果系统时间设置为1970年1月1日,那么iPhone、iPad、iPod touch就会立刻变成“砖头”一块,电池耗尽之前根本无法启动。

好奇害死猫。很多人明知危险还是去尝试了一把,结果只能拿着变砖的iPhone去找苹果售后。

现在,苹果官方终于对此事做出了回应,确认如果将系统时间手动设置为1970年5月或者更早,iPhone、iPad、iPod touch将会无法重启。

苹果称会在未来的软件更新中解决这个问题,但不清楚会在如今的iOS 9.2.2上直接OTA,还是得等下个月的iOS 9.3。

苹果建议已经变砖的用户联系苹果售后,但是现在Apple Store里的很多员工都头疼死了,因为不少人很好奇这个Bug,但舍不得拿自己的iPhone做试验,就跑到苹果店里把人家的展示用iPhone、iPad给玩死了……