原标题:老兵的新战役——胡胜利解读京东3C战略
4月6日下午,2016京东3C战略发布会暨3C购物节启动仪式在国贸三期举行。移动、联通、电信三大运营商齐聚,联想、三星、华为等诸多大品牌商纷纷前来参会,共同助力京东3C事业部全面升级。京东此次发布会的主题为“信京东,赢未来”,也是京东3C计划的升级版。会后,机锋网及诸多媒体采访了京东3C事业部总裁胡胜利先生,与他就京东的3C计划进行了细致和深入地探讨,也更好地了解了今后京东3C的布局和战略方向。
整合开放,用户才是第一位
由于目前的3C整体市场还是处于放缓的状态,京东既然能够在3C市场一直处于第一的位置,那么一定有他的秘诀。当提及这个问题时,京东3C事业部总裁胡胜利先生表示:发布会的3C新战略就是整合和开放,对内和对外开放,对合作伙伴开放,整合强大的资源,最终的目的是为消费者服务,把消费者的利益放在第一位,追求消费者的极致体验,这是京东一直在做的。京东提供了其他线上或线下店所不能提供的更好的极致的服务体验,这也就是为什么京东在3C领域作为领先者的时候,还能保持高速增长。胡胜利先生还补充到,京东3C事业部第一季度的增长也非常好,京东的财报数据可以如实地反应增长状况。
定位转变,能力造就新服务
正如胡总所说,3c 市场的主体是消费者,满足消费者的追求和体验才是3C的终极秘诀,那么京东3C一直强调从产品类零售商转向品牌服务商,这样的转变意味着什么,相对于其他的电商平台又会有什么优势?
“京东拥有和别的平台完全不一样的能力”胡胜利先生如是说道,“京东3C事业部本身的渠道,到市场部的京腾3C计划,到京东3C运营体系的运营部分,到京东金融,我们把整个板块给大家做了一个全景式的展现。这一点本身,就充分展现了京东跟别的平台完全不一样的能力。而这种能力,站在消费者的角度,能够实现不同用户群的定位,不同的品牌不同的定位。站在供应商的角度,不同的品牌调性,用户的画像,提供不一样的营销方案。正是因为我们能做到这一点,所以我们才能够发布好我们的新战略,为我们所有的品牌供应商提供完全不一样、差异化、定制化的服务”。
3C来袭,购物体验惊喜多
因为大家都知道618是京东年度最大的促销节,这次的3C购物节又会带给消费者哪些超越期待的优惠呢?
面对这个问题,胡胜利先生回答道:“在CES和MWC之后,大量新品和科技的出现,3C购物节在这个时候举办,时间是非常恰当的。在这次的3C购物节上,会有一系列的战略新品在京东独家首发,而且还集合了我们一些品牌厂商它自己的节日,像荣耀的花粉节,小米的米粉节,我们把我们的品牌供应商他们的一些粉丝节也串联起来。过去我们4月份的节日,在我们京东内部搞一个3C购物节,我们打造京东自己节日的时候也要跨品类整合,让消费者来到我们这个节日的时候,他不只是买手机,还可以买数码产品和电脑产品。这样完整去打造一个给消费者良好体验的3C购物节。借助这个3C购物节,把我的3C频道,3C社区推出来,我们会对这个3C购物节持续的耕耘,今年是首届,希望明年后年越办越好,最重要是让消费者受益。经过我们三个月的反复酝酿,精心打造的结果。希望媒体给我们提出改进的意见,让我们不断迭代,最终为消费者提供可持续的、最好的体验和服务。”
胡胜利先生具体深入的回答不仅解答了记者心中的疑惑,也将京东的一个宏伟蓝图呈现在大家眼前,此次发布会不仅是京东3C事业部第一次以全品类联合方式进行公开亮相,更揭开了京东3C 平台价值全面升级的序章。正如这次发布会的标语所说“信京东,赢未来”,相信京东能够开启一个电商行业的新春天。
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