极目新闻记者 邬晓芳
通讯员 赵婧
12月25日，“文艺点亮生活”2025年湖北省文旅志愿帮扶示范项目评选结果揭晓，由武汉市文化和旅游局报送的“文艺温暖城市”项目脱颖而出，获评“最佳项目”。
12月上旬，湖北省文旅厅在随州举办“文艺点亮生活”2025年湖北省文旅志愿帮扶示范项目交流展示活动，并组织专家对各地文旅局及相关厅直单位报送的志愿帮扶项目开展终评工作。本次评选共产生6个“最佳项目”、10个“十佳项目”以及27个“优秀项目”，武汉报送的“文艺温暖城市”项目凭借扎实的服务成效和创新的运营模式，成功跻身“最佳项目”行列。
作为武汉文旅志愿者服务总队的核心品牌项目，“文艺温暖城市”志愿服务项目以“知音之心”深耕文旅融合领域四年，累计开展志愿服务200余场，服务时长超5000小时，将高品质的文艺资源转化为市民游客可感可触的温暖体验，累计触达人群约30万人次。支撑项目高效推进的，是武汉文旅志愿者服务总队近3万人的“三镇文艺知音”队伍，他们活跃在武汉各大景区、网红打卡点及特色街区，成为服务市民游客、传递城市温度的重要力量。
值得关注的是，“文艺温暖城市”项目在理念、体验与模式上实现多重突破。理念层面打破边界限制，将戏曲非遗、古典音乐等优质文艺资源植入机场、景区等场所，定格武汉给游客的“首站记忆”；体验层面持续升温，在长江艺术季、知音文化周、琴台音乐节等重要文化活动中，通过专业导赏服务保障演出有序开展，提升市民游客的文化体验感；模式层面不断创新，打造“音乐启蒙+亲子互动+文化传承”三叠加青少年活动，助力厚植武汉“音乐之都”底蕴。
同时，项目积极借助数字化手段提升服务精准度，构建起从组织管理到人员赋能的完整服务生态。其创新打造的“节日+场景”服务模式，已形成可复制、可推广的“武汉样板”，为全省文旅志愿帮扶工作提供了有益借鉴。
谈及项目未来发展，武汉文旅志愿者服务总队相关负责人介绍：“接下来我们将继续完善服务体系，深挖武汉本土文化资源，用更多元的志愿服务形式让文艺的种子在城市各个角落生根发芽，同时加强与各地交流合作，为武汉建设世界知名文化旅游目的地贡献志愿力量。”
（来源：极目新闻）
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