日前，有游客发帖称，在广西防城区一家火锅店用餐后，7人出现上吐下泻的症状，引发关注。2月21日，南都N视频记者从广西防城港市防城区市场监督管理局获悉，涉事火锅店经营证照齐全，人员持证上岗，环境卫生状况良好。游客李某等人为急性胃肠炎，治疗后已明显好转，并陆续离院。经友好协商，双方已达成和解。

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游客就医。

2月19日，有网友在社交平台发布视频称，11人在广西防城港嘉乐城的一家火锅店用餐后，有7人出现上吐下泻的症状，并赴医院检查输液。

21日凌晨，防城港市防城区市场监督管理局发布情况通报称，收到游客反映的问题后，该局高度重视，立即会同卫健、公安等部门开展调查工作。经了解，游客反映的某火锅店经营证照齐全，人员持证上岗，环境卫生状况良好。游客李某等人出现身体不适后，及时进行了就医，经诊断为急性胃肠炎。治疗后，患者腹泻等症状已明显好转，并陆续离院，目前身体状况良好。经友好协商，双方已达成和解。

采写：南都N视频记者 侯婧婧