今晚（3月14日晚），2026天津海河传媒中心3・15晚会在天津海河传媒中心都市频道、天津经济广播、津云客户端同步播出。
今年的3・15晚会以“优化消费环境 提升消费品质”为主题，现场通过5个典型案例、1场实验室解密试验，紧跟消费升级趋势，将目光聚焦于宠物经济、二手商品交易、食品消费、国潮消费等当下民生消费的热门领域，通过典型案例深度剖析消费场景中的不规范行为，让各类侵害消费权益的套路无所遁形。
宠物网络交易乱象
宠物经济成为消费升级新增长点，据《2026年中国宠物行业白皮书》显示，截至2025年中国城镇宠物犬猫数量达1.26亿只，网络宠物交易占比持续攀升，而《宠物网络交易乱象》案例曝光了店家引导消费者脱离平台交易、巧立名目额外收费，以及平台资质审核流于形式、监管乏力等问题，明确直播电商平台作为第一责任人的监管责任，提醒消费者守住平台交易的安全底线。
忙碌和疲惫的生活中, 宠物的陪伴总能给人以温暖和力量。现如今，网络直播间也成为很多宠物主人和萌宠结缘的地方，网上选宠，送宠到家，不仅方便而且价格还很合适，可这份缘分与期盼，换来的可未必如您所愿了。
今年1月，宝坻区的刘女士，在平台直播间，相中一只小博美，售价299元，没怎么犹豫，立刻在平台付款下单。而接下来卖家的操作，让刘女士开始有点看不懂了。
卖家引导私下付款，卖狗搭售狗粮，在事先未约定的情况下，还发货狗粮要价900元。可既然对方表示已经发走了，刘女士只好认头。这还不算完，而后对方又要刘女士支付小狗320元转运费和50元照料费，为了能尽快收到喜爱的宠物，刘女士无奈一次次付款，从最初的299元到最后，共计花费1570元，才终于见到了小狗，而直到此时，刘女士才发现，上当了！
直播视频中确认购买的是浅黄小白狗，接收的时候，成了杂色小黑狗。但店家收款后销声匿迹，对于刘女士来说，网购的小狗拒收了，留在手里的只有另一拨快递寄来的狗粮。
直播店家引导脱离平台交易、宠物货不对板、收费层层加码，相似遭遇的不只刘女士一人。家住滨海新区的赵女士，在平台“威墨宠物”的店家直播间，选中一条白色幼犬，通过平台付款后，店家客服随机通知赵女士作“仅退款”处理，并发送了新的付款链接，套路和此前刘女士遇到的一模一样。
网购宠物陷阱暗藏，而货不对板、捆绑销售、售卖“星期狗”，平台监管疏漏、滞后等等问题，或许只是市场的灰色一角，那么这些活生生的小生命，又是通过什么方式被运送到买家手中的呢。
《邮政法实施细则》明确规定，禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。宠物运输，需要找具备活体运输资质的物流公司办理手续，让检疫部门出具动物检疫合格证明，一证一宠。买家也必须去指定的地点，自提宠物。然而，实际情况显然并不是如此。
令人忧心的是，通过网络下单的宠物，无检疫、无隔离的混装运输，可能在宠物间传播疫病；高温密闭、长时间运输，更可能导致宠物窒息甚至死亡。而这种乱象已不仅是服务问题，更容易演变出新的隐患，未经检疫的生物，可能会携带未知疫病菌，从而传播给饲养者，而“明禁暗运”的快递渠道，也可能让外来入侵物种，尤其是有毒或潜在危险的动物藏匿其中，存在多重法律、生态与健康风险。
点评
多位消费者遇到的问题共性都是，店家引导买家脱离平台交易，后续再以宠物粮、托运费等费用，引导消费者继续付钱，其直接目的，就是规避平台的监管责任和交易记录，让消费者失去平台提供的支付安全、交易留痕和纠纷解决机制的保护。这也是当下十分常见的卖宠骗局，需要大家警惕。
另一方面，网上销售宠物，平台虽有准入规则，但资质审核流于形式，监管乏力，追责困难。今年2月1日，《直播电商监督管理办法》正式生效，新规将直播平台定为第一责任人，刚刚我们看到有的商家没有宠物销售资质，有的甚至工商登记信息有明显错误，显然网络交易平台负有直接监管责任。事后也无法提供店家有效的联系方式。而《消费者权益保护法》规定，网络交易平台不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可向平台要求赔偿。
“S级”二手车 套路重重
二手车交易市场的品质保障始终是消费者关注焦点，《“S 级”二手车 套路重重》曝光案例直指车商隐瞒车辆事故、受损等关键信息，检测机构出具漏洞百出的评估报告，且二手车检测无统一国标、行业标准混乱的行业弊病，明确车商的信息如实告知义务，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》界定此类行为涉嫌欺诈。
消费者买二手车，通常会经历这场的流程：到专业的平台上，选择优质的商家，此时车商会提供专业检测机构的车况检测报告，三重保障层层叠加，看上去整个过程非常严谨可靠，然而一旦这里的某个环节甚至多个环节出现问题，可能就会让消费者陷入维权的困境。
今年2月，孟女士决定购买一辆二手电车，选择了认证优质商家“天津鑫诚佳业二手车旗舰店”，一番筛选之后，一辆车龄两年、公里数3万多、价格17万多的二手特斯拉，进入了她的视线。
销售人员把翼子板的刮伤说得明明白白，孟女士觉得这人挺实在。加上有查博士这种专业的二手车检测机构，提供S级车辆检测报告作为“背书”，她最终花16万7买下了这辆车。
但后来的种种迹象让孟女士越来越觉得不对劲，决定去特斯拉官方售后查一查这辆车是否有过维修记录。
官方售后的检查结果，让孟女士心中更加不安，她决定自己花钱，再找查博士做一次全面检测。在此前二手车商免费提供的基础检测报告中，只针对事故车、火烧车、泡水车进行风险排查，而这次孟女士除了基础事故排查检测外，还增加了深度排查和新能源电池检测，共花费649元。
这份深度排查检测报告，揭开了更多的内容：首先，检测发现，车辆在2025年第一、二季度分别出过两次险，累计维修金额约25000元。同一家检测机构，同一检测项目，两份报告的结论竟然完全不同！
查博士出具的“S级”报告，究竟代表什么呢？在孟女士的检测报告中有一行小字说明，“S”级代表“非重大事故车”，其实S正是英文单词标准的首字母。换句话说，查博士的S级报告，只能证明这辆车没有发生过重大事故、非水泡火烧车。至于车门换没换、电池拆没拆、出没出过险、有没有补过漆，都不在“S级”的保障范围内。
销售时对检测评级进行误导，合同中加重乙方责任，车辆信息避重就轻，种种遭遇，让孟女士感到非常气愤。
更让孟女士气愤的是，在与二手车商交涉失败后，她曾多次向平台进行投诉，但始终没有处理结果。
点评
车辆事故、受损、保险理赔等信息，是影响购车决策的关键信息，车商应当如实、全面告知。本案中，车商在签订合同前未完整告知真实车况，存在隐瞒，且错误的评估报告进一步误导消费者，致使消费者在不知情情况下作出购车决定，已构成欺诈。依据《消费者权益保护法》第五十五条，消费者有权要求撤销合同、退车退款，并主张车价三倍赔偿。
“可生食”“无抗”鸡蛋 物有所值还是智商税
食品消费的品质升级需求日益凸显，《“可生食”“无抗”鸡蛋 物有所值还是智商税》针对市场上标榜的高端蛋品进行深度调查，明确 2025年起无抗认证已全部暂停，无抗蛋是合格蛋底线而非高端蛋，同时指出可生食鸡蛋脱离冷链、超过保质期仍存在生食风险，引导消费者理性选购、按需消费。
现在市场里的鸡蛋可以说是品种繁多，除了柴鸡蛋、虫草蛋等，最近一两年，又开始流行可生食鸡蛋、无抗鸡蛋，标榜没有无菌可生食、无抗生素，更新鲜健康，那真的如此吗？
在各大电商平台上搜索可生食鸡蛋，立刻跳出多条商品链接。这些鸡蛋大多声称“无菌”“无抗”“无激素”，在包装上则突出“无沙门氏菌”“可生食”，而一旦加上这些限定词，鸡蛋的身价就可以达到每枚一元到三元不等。
没有任何细菌，吃的更放心，这么听起来，确实很让人心动。在街头采访中，也有不少消费者表示曾为此买过单。
商家大多将“无沙门氏菌”作为可生食鸡蛋的卖点，随后，记者也将两份可生食鸡蛋和一份普通鸡蛋送往专业检测机构，进行沙门氏菌含量的检测。结果显示，可生食鸡蛋与普通鸡蛋的检测指标并没有差异，含量均为0。实际上，记者购买的其中一份可生食鸡蛋中，还出现了不太新鲜的。
专业人士表示，目前可生食鸡蛋没有国家标准，而是执行的团体标准，其中提到，可生食鸡蛋宜在0到10度进行运输和储存。然而事实上，出于成本考虑，目前很难实现全程冷链运输。
也就是说，只要煮熟鸡蛋，沙门氏菌就会被消灭，而从营养角度来说，熟食也更利于人体对蛋白质的吸收。如果不是非要追求溏心蛋的口感，普通鸡蛋完全可以满足日常需求。那么，宣称没有抗生素的无抗鸡蛋，又真的更健康吗？
市面上有不少突出“无抗”宣传的鸡蛋，商家晒出的无抗认证图标却各不相同，有NSF认证，CTIA认证、CQM认证等等。那这些无抗认证，哪个更靠谱，消费者到底该信谁呢？
2025年9月，国家市场监督总局认证监管司发布的《认证规则备案常见问题解答》中，明确将无抗、无激素、可生食蛋，列入不合规的判定性形容词。这也是喊停无抗无激素以及可生食鸡蛋的认证，其目的就是为避免对消费者产生误导，进一步规范市场秩序。
点评
可生食鸡蛋和无抗鸡蛋的流行，代表着消费者对更高品质蛋品的追求。实际上，2025年起无抗认证已全部暂停，无抗蛋并不是高端蛋，而是合格蛋的底线，至于可生食鸡蛋，也并非完全无菌，脱离冷链超过2小时，生产超过15天，也依然存在生食风险。所以消费者在选购时不要盲目跟风，认准正规品牌，按需选择，一样能吃得安心、吃得健康。
“车来了”变“广告来了”
《“车来了”变“广告来了”》揭露了手机软件铺天盖地、神出鬼没的弹窗广告，进入一个页面，上下左右都是广告，明明画着一个叉，但是怎么也关不掉，点一下反倒进了广告，一环套一环，一不留神就滑入了开发者编织好的“广告圈套”。
如今我们的生活离不开手机里的各种软件，几乎覆盖了衣食住行方方面面，然而，它们为我们提供便利的同时，也带来了很多新问题。比如说，这铺天盖地、神出鬼没的弹窗广告，就让人很心烦。尤其要是上了点年纪的老年人，遇到“黑科技”拉满的手机广告，那，就光剩下着急了。
曹先生最近就被手机里的这种弹窗广告困扰了，尤其是这款公交车实时数据查询软件，打开之后，莫名其妙满屏飞的广告，好多次甚至耽误了他的出行。
光琢磨怎么关闭广告了，一抬眼，公交车过去了。曹先生说，其实这款“车来了”公交车查询软件，起初为他们出行提供了很大便利，出门前先查查公交车的实时位置，去到不熟悉的地方，用软件查查线路和车站信息，都很方便。不过如今软件中越来越多的广告让他很心烦。他纳闷，有时明明什么按键都没碰，怎么就跳转到广告界面，并且还退出不了呢？
走访发现，“车来了”软件在经常乘公交出行的人群中占有率较高，而这“神出鬼没”还“关不掉”的弹窗广告，困扰的也不止曹先生一个人。
打开“车来了”软件，紧接着弹出的就是APP内设置的一个“摇一摇”广告，所谓“摇一摇”就是您不用点击任何按键，只要摇动或晃动手机，就会进入广告界面。由于“车来了”软件的应用场景，一般都是用户举着手机走在路上，晃动或位移在所难免，所以打开软件的瞬间，您就神不知鬼不觉“丝滑地”进入了广告界面。而跳转之后，接连的“大红包”、“抽奖”广告一环套一环，找不到关闭键，只能不停地返回，最后发现，其实您已进入了另一个软件，只能从后台退出或切换，才能回到之前的“车来了”软件，而一旦赶上操作不熟练的老年人，可能就很难再找到原来的软件。
调查发现，“摇一摇”广告目前广泛存在于出行、视频、游戏、办公等各类软件中，它的原理是通过调用用户手机中的加速度、重力、陀螺仪等一种或多种传感器，利用手机轻微的移动去触发页面跳转，进入指定的内容。目前看，走路就跳转的情况依旧普遍存在，也只有部分APP设置了关闭键，更多的软件无法快速找到关闭摇一摇广告的通道。
除了摇一摇，采访中大家对如今手机软件广告的吐槽还有很多，进入一个页面，上下左右都是广告，明明画着一个叉，但是怎么也关不掉，点一下反倒进了广告，一环套一环，一不留神就滑入了开发者编织好的“广告圈套”。
点评
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，而现实中，一些摇一摇广告是用户在不知情的情况下，强制跳转，很明显违背了这项规定。《广告法》中也规定，互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。
网络兼职藏隐患 谁在 “轻松赚钱” 背后设局
就业创业类消费陷阱瞄准弱势群体，《网络兼职藏隐患 谁在 “轻松赚钱” 背后设局》揭露不法分子以 “零门槛、高收入” 为噱头，针对大学生、退休老人、宝妈等群体设置兼职骗局，要求缴纳培训费、押金等费用，虽不构成法律意义上的诈骗，但已涉嫌消费欺诈，侵害消费者公平交易权与知情权。
“零门槛、日入几百、在家可做、时间自由”—— 这些看似暖心的兼职广告语，正精准瞄准大学生、退休老人、宝妈等群体，织成一张又一张“甜蜜”大网。他们本想靠双手多一份收入、添一份底气，却在“轻松赚钱”的诱惑里，掉进精心设计的陷阱，让血汗钱打了水漂。
小李是一名在校大学生，今年1月底，他在浏览兼职信息的时候，无意中看到了这样一条：
校园墙里面一个兼职，本来一开始是说什么跟小学生什么，或者是那种初中生检查作业，后面就说这一类的工作都已经人手已经够了，然后就说要不要跟他们学一下PS相关的那些东西，他说大学生大概学10天左右，就能就能去接单，基本上就是一天24小时都有单子，而且单子的价格不等，大单子的话也有上百个，肯定要比兼职的单价要高一点。
相比常见的“小时工”工作，这里的时薪要高了很多。看着工作人员发来的各种成功案例，小李心动了。可以学技能，还能有稳定的兼职收入，这可是两全其美的好事啊，只是觉得价格高了点，但这时候对方立刻“贴心的”给出了解决方案。
但这课程的质量还比不上网上一些博主发布的免费教程，于是提出退费。可这协议签起来容易，想退就难了，几番推诿下来，钱没退回，却收到了一份催款的律师函。这时候小李才发现所谓分期其实是一笔贷款。
按照合同，与小李直接签约的，是这家位于武清区的天津特易科技有限公司。公司早已搬走，而其在企业信息查询系统中登记的电话，也标注“疑似代记账”，无法与他们取得联系了。在网络投诉平台上，针对这家公司的投诉还有不少，套路也很清晰，以兼职为名，吸引大学生群体，而后高价卖课，并主动提供“分期服务”，缴费之后就会发现，其所谓的“稳定接单”不过是个幌子。而公司在互联网后完美隐身，想退费可就难了。
同样因为网络兼职而遭受损失的，不仅仅是大学生群体。苏先生在北京从事家电安装行业，去年生意冷清闲暇时，他喜欢刷刷短剧，没想到，这其中也暗藏陷阱。
按照“推广老师”的说法，通过“短剧推广”业务参加培训，就可以拿到短剧的一级代理资源，然后通过转载发布可以赚取流量和分成。即便没有人付费，也可以享受广告佣金。
自己一个“小白账号”，第一次发布就能有2万多的播放量，这让苏先生觉得捡到了大便宜。于是立刻报名了这个课程。前前后后花费7000多元，认认真真学了一个月，视频发了十几条，最后一看收益，只有20多元。直到此时，苏先生才觉得不对劲了，想要找公司退费，可就难了。
报警加多方投诉，苏先生最终也只退回一半的费用。如今无论是签约课程的“北京中恒名峰科技”，还是用来发布视频的“北京蛋壳观影”，公司均已经注销，据苏先生回忆，当时与他一起在群里上课的，至少两三百人。
回看这些“兼职套路”其实从不复杂，先以兼职、免费交流等信息招揽客户，然后抛出“无门槛、时间自由、高收益”等吸引人的诱饵，引导客户一步步投入资金。他们往往有两三家公司合作，一旦“暴雷”公司就会“隐身”，让消费者难以维权。这番套路屡屡得手，核心是精准拿捏弱者的困境与善意。
点评
他们为消费者提供了服务，不管质量如何，都不能算是诈骗。但可以说是一种消费欺诈行为。既违背了市场诚信原则，也涉嫌侵害消费者的公平交易权、知情权等合法权益。
在此提醒广大消费者，面对各类网络兼职宣传，一定要保持理性，切勿轻信 “日入数百、无门槛赚钱” 的虚假噱头，凡是要求先缴纳培训费、押金，或是诱导办理分期贷款的兼职，均存在极高的欺诈风险，务必谨慎。此外，相关平台也应切实履行主体责任，加强对兼职信息、推广内容的审核监管，及时清理虚假违法信息，从源头遏制此类骗局的传播，共同营造安全、诚信的网络消费环境。
这些消费陷阱，
你遇到过吗？
欢迎评论区留言！
转发，提醒身边人！
记者 | 孙博
编 辑 | 霍然
热门跟贴