齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 李莎莎

营商环境是区域经济发展的“生命线”，滨州市沾化区行政审批服务局始终以企业群众需求为导向，聚焦企业全生命周期服务，通过流程优化、智慧赋能、精准服务“三向发力”，持续深化商事登记便利化改革，推出一系列务实创新举措，让企业开办更便捷、成长更顺畅、退出更高效，为区域经济高质量发展注入强劲政务动能。

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聚焦流程再造，提升“一件事一次办”便利度。区行政审批服务局立足企业视角，深化推进企业“高效办成一件事”改革，围绕企业开办、变更、注销、迁移以及个体工商户转型为企业等全生命周期关键环节，整合推出多个主题服务事项。对相关事项的申请表单、申报材料进行合并、精简和优化，集成梳理审批条件、所需材料等核心要素，有效简化办事流程，缩短审批时限。线上依托山东政务服务网、“爱山东”APP搭建“一件事一次办”主题服务应用场景，实现“一表采集、全程网办”；线下设置专窗，落实“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，真正让企业办事“只跑一次、高效办成”。

深化数字赋能，跑出“智慧政务”加速度。依托省企业开办“一窗通”服务平台，将营业执照申领、印章刻制、涉税办理等环节全流程线上集成，实现“一键申报、并联办理”，让“数据跑腿”替代“群众跑腿”。全面开展应用数字化电子营业执照改革，引导企业群众在开办、变更、注销、信息查询等业务环节，使用电子营业执照完成实名认证、电子签名等操作，大幅提升政务服务效能。同时，加快“互联网+企业登记档案查询服务”改革步伐，办事企业群众通过山东政务服务网可随时查阅、打印电子档案，为企业登记档案查询开辟了一条网上“高速公路”。

强化精准服务，增强“帮办代办”实效性。组建专业化帮办代办队伍，为企业群众提供“一对一”精准服务，企业仅需准备基础材料，网上申请、过程查询、结果打印等全流程均由工作人员免费帮办代办，助力企业腾出精力“跑市场”、少花功夫“跑审批”。线上拓展可视化视频导办、电话帮办，线下推行“一企一策、专人跟进”模式，为企业提供政策解读、材料梳理、网上申报、进度跟踪等全流程“一对一”贴身服务，针对老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”，提供全流程“保姆式”陪同服务，让政务服务更有温度。

下一步，沾化区行政审批服务局将继续以数字赋能、服务增效为核心，找准工作着力点和创新突破点，在打通政务服务“堵点”、破解企业办事“痛点”、攻克改革发展“难点”上持续发力，不断提升网办深度、优化服务体验、加强政策引导，为沾化经济高质量发展谱写新篇。