(来源:今晚报)
转自:今晚报
近日,有网友发文称,在寿司郎小程序预约取号后,到店签到需要核验手机尾号后4位,并出示手机SIM卡尾号。此举引发网友热议,“吃个饭还要验SIM卡尾号?”不少网友发出疑问……
小程序预约 要填手机尾号
3月27日,津云记者在大众点评查询到,寿司郎在津有多家店面。记者前往寿司郎华北首店,即南开大悦城店一探究竟,核实去寿司郎吃饭,消费者是否真的需要出示手机SIM卡尾号?
3月27日上午11点40分,记者先通过微信小程序搜索寿司郎,进行网上预约排号,可以看到,虽然是工作日的中午,但寿司郎南开大悦城店的午间用餐时段预约已满,当天记者可预约用餐的最早时间,是下午2点15分。
记者进行预约,看到页面上要求输入手机尾号后四位,并提示为确保本人用餐,到店烦请配合以下事宜,包括签到时需要输入预约号码和这里输入的手机尾号,同时,带位时可能需要您向服务员出示您手机的SIM卡尾号。
进店环节:无需验手机SIM卡尾号
记者预约成功后,下午两点到该店门前等候,虽然已经到了下午两点,该店门前依旧有十几位客人在等候。门店前,在明显位置展示了告示,表明为了杜绝“黄牛”,门店取号时,需要在取号界面输入手机后四位。小程序取号时,也有要输入手机后四位的窗口。
记者按照上午小程序上的预约,到门店签到,店员要求记者说出预约号和手机后四位号,并未在小程序上进行核验,只依靠记者口述两个号码便可,随后,店员给了记者一张纸质的“排队号码”条。在现场等候约20分钟,记者被叫到号码,向店员出示该纸质号码后,记者随即进入店内用餐,该过程并未进行SIM卡尾号核验。
店员回应:验SIM卡尾号忙不过来 也怕消费者不配合
3月27日,记者在二手平台搜索“寿司郎代排”字样,发现不少黄牛还在加价代排队,价格通常在30元左右。
有的页面显示“黄牛”已经服务了数百次、甚至上千次,同时“黄牛”行为不仅针对寿司郎,天津各大商圈的热门餐馆如大渔、大吉利、麻六记等等,都可以代排队代取号,不少留言还表示“卖家靠谱”。
针对黄牛行为,寿司郎店员表示:“门店前张贴的核验手机尾号告示,上周就有了,就是为了杜绝‘黄牛’,公司出的新措施,一个手机号在一定时间内,只能预约一次,这在很大程度上减少了‘黄牛’行为”。
不过,出于现实考量,“实际操作中,我们门店工作人员很少会对消费者进行手机SIM卡尾号的核验,消费者不一定愿意配合,我们也没必要强求,我们只要求您签到取号的时候,口述手机尾号和预约号,另外,店内用餐高峰时人特别多,我们逐一核验手机尾号也忙不过来。就近一周情况来看,我没看到有黄牛行为,消费者排号挺有序的”,这位店员表示。
“不过,以前确实看到过一些‘黄牛’,店员都是靠‘脸熟’认出他们,如果同一个人反复来这边拿号,我们就不会再让其拿号了,认定其是黄牛”这位店员称。
(津云新闻记者张赫洋)
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