上海是全国外籍人士居住数量最多的城市之一，如何精准回应外籍人士在沪工作、生活、学习的多元关切，让涉外服务更贴民心、更接地气？昨天（3月27日）下午，City News Service（简称CNS）对外信息服务平台3.0版升级后的首个实体服务站点——青浦夏都CNS小站在夏都小镇中心广场正式揭幕。市委外宣办（市政府新闻办）主任陈怡群，区委常委、宣传部部长陈建国出席活动。此次站点启用不仅标志着青浦涉外服务体系向社区深度下沉，为外籍人士融入本地生活搭建了一站式综合服务平台，也为上海提升涉外营商环境、建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市注入青浦新活力。
揭幕仪式现场，在地外籍人士分享在青浦工作生活的感受与心愿，他们用真挚的表达讲述着与青浦的故事，直言“在这里感受到了家的温暖”，温馨的互动让现场充满国际交融的氛围。随后发布的“看见中国·青浦”CNS专线，将全方位展现青浦的自然风光、人文底蕴、发展机遇，让外籍人士更直观地感受青浦魅力。
作为本次活动的重要组成部分，老外市集早早便吸引了中外市民驻足参与。由青浦外籍社区摊主、夏都小镇国际商户及青浦本土社区摊主共同经营，非遗文创、各国美食、手工艺品、二手好物等琳琅满目，俄罗斯画家和青浦油画奶奶同台交流，沉浸式展现多元文化交融的独特魅力。
为何CNS3.0升级后的实体站点会落地青浦徐泾？答案藏在这片土地的国际化基因里。徐泾镇紧邻虹桥交通枢纽，地处上海向长三角辐射的战略节点，是众多跨国企业和国际机构的首选落户地，拥有多所国际学校、完善的国际医疗，美的、安踏、波司登、上好佳等优质企业在此集聚，兼具城市便利与江南自然风光的宜居环境，让这里成为众多外籍家庭在上海安家的理想之选，老外“浓度”爆表。目前，徐泾镇已有来自全世界125个国家和地区的1.48万外籍人士长期生活、工作，是上海外籍人口最为多元聚集的城镇之一，有着旺盛的涉外服务需求。
坐落于夏都小镇开放式步行街的青浦CNS小站，将聚焦政策解读、政务服务、生活指南等外籍人士核心需求，打造集信息服务、社区服务、文化传播、“六业”融合于一体的综合服务站点，让外籍人士在青浦生活更便捷、更舒心。
在信息服务上，小站将与青浦公安出入境管理部门深度合作，通过“ASK CNS”互动装置、电子显示屏线上连线出入境大厅、出入境专员每周驻场等方式，为外籍居民解答签证续签、居留许可、支付方式等常见问题，同时提供就医、入学、社保等全生活领域的信息咨询与指引；在社区服务上，小站将整合街区内精品咖啡、特色餐厅、文创空间等资源，构建国际邻里支持体系，打造运动健康、宠物交流、亲子活动、二手交换等多元社群圈层，还依托湖畔公益社等社会组织成为西华国际学校、德法学校等周边国际学校的“第二课堂”，推动社会共育；在文化传播上，小站将结合中国传统节庆，策划青团手作、香囊制作、国际赏月夜等沉浸式主题活动，链接在地非遗体验，让外籍人士近距离感受中华传统文化的魅力；在“六业”融合上，小站将与夏都小镇内高品质、国际化商户共建街区共治合作网络，将54平方米的服务半径延伸至整条街区，打造农文商旅体展融合平台，构建“品江南之韵，显传统之潮，荟世界之美”的生动格局。
近年来，青浦持续加强国际传播战略谋划，着力提升涉外服务水平，立足外籍人士、国际资源集聚优势，搭建多元沟通平台，积极促进国际交流合作。此次青浦CNS小站的揭幕，是青浦优化对外信息服务、推动国际社群融合的重要举措，将进一步助力青浦开拓国际传播新格局，扩大国际“朋友圈”，协同打造中外“沟通桥”，丰富外宣“资源库”。
未来，青浦将以CNS小站为新起点，持续优化涉外服务供给，不断提升国际传播效能，以“社区优先”为核心理念，进一步强化国际社群功能，推动外籍人士更大范围、更宽领域、更深层次融入社区，让“老外”不“见外”。
同时，青浦将以小站为载体，策划更多跨文化交流活动，让中外文化在这里交融碰撞，全力构筑有温度、有活力的国际邻里社群，为外籍人士扎根青浦、发展青浦提供全方位支持，以优质的涉外营商环境和民生服务，让青浦成为中外友人共同向往的魅力之城，为建设长三角创新枢纽增添强劲动能。
记者：周昱含
摄影：周昱含
编辑：胡小凡
责任编辑：沈伟群（首席）
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