这不是段子，而是许多高校师生心照不宣的日常。
当然，IT部门也很无奈：不是我们非要在深夜或白天维护设备，而是白天的并发使用者更多，一旦中断，影响更大。
于是，深夜成了“停机窗口”，教授的特殊项目只能给“扩容任务”让路。
问题根源在于大多数学校的IT基础设施往往是“边用边长”的产物：
起初够用就好，但随着新学科开设、科研数据爆发、线上教学普及，系统像滚雪球一样变得臃肿而复杂。
当需要扩容或升级时，性能瓶颈、管理混乱、业务中断接踵而至。IT团队被迫陷入“救火模式”，而师生们只能忍受关键时刻的“掉链子”。
正因如此，现代高校需要的不是简单的设备加法，而是一套高性能、高可用、易管理、低成本、安全合规且面向未来的IT基础设施。
如今，密苏里大学的IT团队已经可以做到全天候随时进行升级和运维，设备无需停机，学校师生零感知。并且在数据中心占地面积缩减一半的前提下，承载比以往更多的系统和应用。
这一切，源自他们与戴尔科技集团长达15年的深度合作。
那么，Mizzou的IT基础架构究竟是如何做到让学者和社区“应用自如”，在每一个午夜提交、每一次紧急呼叫的关键时刻都不掉链子？
重塑IT架构打破性能瓶颈
在过去，Mizzou的系统延迟高、故障频发。密苏里大学IT高级经理Tracy McCubbin坦言：“我们花了太多夜晚排查故障，而不是为学生开发新服务”。
为了解决这些痛点，密苏里大学标准化采用了一系列戴尔解决方案，包括PowerStore、PowerFlex和PowerEdge服务器，并全部由戴尔AIOps提供生命周期可见性支持。
01、让IT团队不再是“救火队”
对于那些不可中断的关键业务，戴尔科技集团为其提供了PowerStore存储阵列。
PowerStore可通过冗余硬件和主动/主动控制器提供99.9999%的可用性，其Metro本地同步复制功能可提供零RPO(Recovery Point Objective) ，满足保护关键任务的块和文件存储资源需求。
密苏里大学将关键VoIP系统以及学校和医院的911服务部署在PowerStore上，实现了亚毫秒级延迟和零投诉，显著提高了校园服务质量与可靠性。
02、让升级不再“旷日持久”
密苏里大学的PeopleSoft ERP系统承载着HR、财务和数万学生的数据，传统架构下，系统升级和迁移往往漫长而痛苦。
为此，戴尔科技集团提供了PowerFlex软件定义基础架构，为其ERP系统提供了专用、高性能且灵活的环境，确保了平滑迁移和日间升级，不影响教务运转。
而在计算层，密苏里大学大量部署了戴尔PowerEdge R系列服务器，凭借与VMware的深度集成，密苏里大学可轻松支撑数百台虚拟机，为超过3万名师生提供了稳健的应用程序性能。
同时，得益于PowerEdge R系列极佳的可扩展性以及OpenManage Enterprise管理工具，密苏里大学可轻松完成服务器阵列的升级或新设备部署，在节约时间的同时，确保了全面的一致性。
“ 我们现在甚至不知道什么是宕机，升级可以在白天进行，学生和老师完全没有感知。 ” ——Tracy McCubbin首席信息密苏里大学IT高级经理
03、让公共资金花在刀刃上
作为公立大学，密苏里大学必须对每一分税款负责。此前，密苏里大学面临着旧有系统占地大、能耗高，且采购流程冗长的难题。
通过部署戴尔PowerStore全闪存存储，提供5:1的数据缩减保障，密苏里大学大幅降低了存储容量需求，从而减少机架空间占用和能耗。
结合全闪存架构，密苏里大学将数据中心占地面积减少高达50%，显著降低了能源成本和空间占用。
同时，凭借与戴尔15年的直接合作关系，团队绕过了繁琐的招标流程，快速获取所需设备，并利用戴尔AIOps实现统一的硬件、合同和风险监控，简化了生命周期管理。
结 语
从午夜交不上作业的无奈，到教授因扩容耽搁一天的无助，这些场景在密苏里大学已经成为历史。
与戴尔科技集团长达15年的合作，让这所大学彻底摆脱了“救火式运维”，转而聚焦真正的使命：服务学生与科研。
“ 戴尔不仅仅是供应商，更是帮助我们构建教育与科研未来的合作伙伴。 ” ——Tracy McCubbin首席信息密苏里大学IT高级经理
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