雷达财经出品 文|彭程 编|孟帅
“小作文”风波后接连痛失董宇辉、孙东旭两员大将的东方甄选,又双叒叕有主播出走。而这一次,一走还是4位主播。
近日,东方甄选旗下主播明明、天权、中灿、林林几乎同一时间,向外界宣布了离开东方甄选的消息。
再加上此前离开的董宇辉、敬文、顿顿,目前至少已有7位知名主播先后离开东方甄选(暂未将“与辉同行”独立后,除董宇辉外前往“与辉同行”工作的其余主播统计在内)。
值得一提的是,去年11月孙东旭离职后,俞敏洪为东方甄选敲定了新的接班人:新东方教育科技集团副总裁孙进出任东方甄选执行总裁一职。
不过,雷达财经注意到,此次抱团出走的4位主播,均在离职回应中提到了对公司近期新管理层或工作环境变化的不适应。
核心人才大量流失的背后,东方甄选在经营层面也面临一定的压力。尽管截至2025年11月30日止的2026财年上半年,公司总营收与净溢利同比双双实现增长,但总GMV减少、主账号流量下滑以及App已付费会员订阅数量降低等问题,仍不可忽视。
有分析认为,东方甄选当下加速推进“去大主播化”,本质是对原有直播模式的战略重构。而以孙进为代表的新管理层,其推行的高压管理模式,或是此次主播集体出走的导火索。
而东方甄选此举意在弱化主播个人流量依赖,摆脱头部达人绑定风险;同时大力发展自营供应链与产品矩阵,以品牌力替代个人IP号召力。
东方甄选人事“大地震”,多位主播抱团出走
4月24日晚,东方甄选人力资源部在内部社区发布公告称,“我们怀着遗憾和不舍的心情,和大家同步一则消息,主播明明和天权即将告别东方甄选”。
东方甄选人力资源部表示,俞敏洪与他们进行诚挚沟通并挽留,但最终尊重他们的选择,公司也尊重和理解他们的个人职业规划与发展选择。
据悉,在此次官宣明明、天权离开东方甄选之前,曾有粉丝询问两人近况,彼时俞敏洪在直播中回应称,自己在跟明明和天权交流沟通工作,俩人正在休假中。
公开信息显示,明明真名石明,毕业于西安交通大学,曾在新东方当过物理老师;天权本科毕业于伯克利大学、研究生毕业于哥伦比亚大学,曾在北京新东方担任GRE培训师。
截至发稿,明明和天权的抖音账号分别拥有116.7万、45.3万粉丝。作为昔日东方甄选的知名主播,明明和天权在过往直播中均曾身陷争议事件。
2023年12月,天权因疑似在直播时模仿孙东旭摔手机及不当言论等引发争议。次日,东方甄选发布致歉声明,决定对其进行停播三个月的处罚。
2024年6月,明明在直播中用“山河破碎”形容贵州地貌引发争议。随后,他在微博致歉称,由于用词不当、表达不严谨,对很多人造成困扰。
除了明明、天权,东方甄选旗下的另外两名主播——林林、中灿,也几乎在同一时间向外界宣布了离开东方甄选的消息。
雷达财经梳理发现,其实从东方甄选离开的主播,远不止前述四人。
2024年7月,东方甄选遭遇了最具冲击力的一次人员流失:其当家顶流主播董宇辉从东方甄选离职,其个人直播账号“与辉同行”转为独立运营。
与董宇辉几乎同期离职的,还有东方甄选老牌主播敬文。
去年618大促收官之际,主播顿顿也向外界宣布了离开东方甄选的消息,后续其将以“东方甄选自营品推荐官”身份继续合作。
值得一提的是,此前东方甄选的粉丝曾将董宇辉、顿顿、明明与天权,合称为东方甄选的“F4”直播组合。
如今,随着明明与天权的出走,这四位人气主播均已离开东方甄选。再加上近期离职的林林、中灿,东方甄选近年来已至少有7位主播离开。
导火索源自新管理层?俞敏洪致歉反思
除了多位人气主播相继出走外,东方甄选的管理层也在近年动荡不断。
2023年12月,因“小作文”事件,东方甄选宣布免去孙东旭的执行董事、CEO职务,由董事长俞敏洪兼任CEO。
此后,关于孙东旭离职的猜测反复出现,俞敏洪也曾对此进行否认。直到去年11月,孙东旭还是选择离开东方甄选。
彼时,俞敏洪发文确认孙东旭离职,并表示二人没有任何龃龉和隔阂,自己曾尝试鼓励孙东旭坚持下去,并希望他可以在未来适当时候重新回到管理岗位,但孙东旭经过认真思考后还是选择离开。
天眼查显示,今年4月,东方甄选直播电商业务的核心运营主体——东方优选(北京)科技有限公司(东方优选)发生工商变更,孙东旭卸任公司法定代表人、执行董事、经理三项核心职务。
至此,自2023年12月“小作文”风波被免去CEO以来,孙东旭已陆续退出东方甄选体系内所有关键管理岗位。
伴随着孙东旭的彻底离场,俞敏洪为东方甄选敲定了新的接班人,新东方教育科技集团副总裁孙进出任东方甄选执行总裁一职。
不过,新东方(前)员工对这位新领导的评价褒贬不一。据新浪旗下《BUG》栏目,有员工透露,孙进能“上位”的关键因素在于他的管理能力深受信任,“做事比较落地,是新东方为数不多对一线非常了解的高层。”
另一位来自南京新东方的前员工直言,孙进在南京任职期间,主张“加班主义”“查监控看大家加班情况,是一位很卷的领导”。还有广州新东方员工透露,孙进曾天天给俞敏洪邮件汇报时时动态。
今年1月下旬,东方甄选公布2026财年中期财报,孙进以执行总裁身份首次亮相财报电话会。
俞敏洪在电话会上对孙进给予充分肯定,称其在新东方工作近二十年,是解决问题的高手,曾带动新东方华南区整体年收入从不足10亿元增至近40亿元。
俞敏洪表示,之所以选择孙进接手东方甄选,看重的是他推动业务增长的潜力,以及对他文化与价值观的高度认同。
俞敏洪还提及,孙进上任仅约一个月,就已迅速融入团队,且目前团队工作热情高涨。而孙进的加入,也使得俞敏洪面向东方甄选的工作效率得以提高。
俞敏洪坦言,“以前我给东方甄选提一个意见或者建议,要一两个星期才有正式的反馈。但是现在基本上就是当天就有反馈、次日就开始执行,这个效率的提升不止一倍两倍。”
雷达财经注意到,在近期这轮主播集体离职的风波中,尽管多位主播在回应中不约而同地表达了对俞敏洪的感谢,但他们也均提到不适应过去几个月公司的变化。
明明表示,新领导入驻后,公司整体直播模式与运营风格彻底改变,他很难认同这种文化上的转变。日常工作中,他能清晰感受到新任管理层对自己的“不友好”,这让他陷入了严重的焦虑和内耗。
天权也表示,“在甄选的这几年,风风雨雨都走过,我在高峰时没想过离开,低谷时也坚定地与它站在一起”。但在过去的四个月里,公司的执行管理层、理念、直播间风格、办公氛围都变了,这让他愈发质疑自己留下来的理由。
同期宣布离职的中灿也在回应中表示,新的管理团队入驻后的很多规则、很多方式,都和当初不一样了,“我曾努力适应、努力沟通、努力想找到一个继续走下去的方式。但后来发现,有些事情不是靠我一个人努力就能改变的”。
而曾得到新东方助学金资助、后加入东方甄选担任主播的林林,同样表达了类似的观点:2026年以来,工作环境和氛围发生了一些变化,过度焦虑开始伴随自己,“医生叮嘱,创伤的恢复需要远离创伤制造者”。
在4月25日的直播中,俞敏洪表示,已与4位主播进行深度、诚挚的沟通挽留,同时对接管理团队开展双向沟通,尽力留存核心人才。
对于此次人事变动给用户、粉丝及团队带来的困扰,俞敏洪公开致歉,并表示4位主播均为陪伴平台成长的优秀员工,他们的离开是平台的损失。
俞敏洪谈到,公司充分尊重主播的个人职业规划与选择,同时将针对此次事件全面复盘内部管理问题。
他坦言,管理层调整后,公司管理方式出现偏差,过度侧重制度管控,忽视团队人文关怀,导致团队氛围出现问题。后续东方甄选将优化管理模式,平衡制度化运营与人文关怀,整改僵化、高压的管理问题。
此外,俞敏洪称,本次核心主播离职不会影响东方甄选日常运营、产品供应链及用户服务体系,平台将持续正常开展直播业务。
业绩有所修复,仍面临诸多挑战
核心主播和管理人员持续流失的背后,东方甄选在经营层面也面临一定的压力。
2025年8月,东方甄选公布了剥离“与辉同行”后的首份年报。财报显示,截至2025年5月31日止的2025财年,东方甄选持续经营业务(自营产品及直播电商业务)的净营收约44亿元,较2024财年的65亿元下滑32.7%。
东方甄选表示,营收下降主要是由于直播电商行业竞争加剧,以及公司在业务战略上的调整。
2025财年,东方甄选持续经营业务的净溢利为620万元,较2024财年的2.49亿元显著减少,这主要是由于报告期内出售“与辉同行”所致。
若剔除出售“与辉同行”的财务影响,东方甄选2025财年持续经营业务的净溢利为1.35亿元,同比增加30%。
进入2026财年,东方甄选的业绩有所修复。2026财年上半年,公司实现净营收23亿元,同比增长5.7%;录得净溢利2.39亿元,相比上年同期0.97亿元的净亏损实现扭亏为盈。
俞敏洪对此评价道:“2026财年上半年,东方甄选在复杂多变的环境下展现出强劲的经营韧性,恢复了总营收与净溢利的同比双增长,为公司长期可持续发展奠定了坚实基础”。
然而,在看似得到修复的业绩表象下,东方甄选的隐忧同样不容忽视。2026财年上半年,东方甄选直播电商业务的总GMV为41亿元,较上年同期的48亿元减少约7亿元。
其中,来自抖音的GMV仍占东方甄选总GMV的大部分,但其订单量同比减少800万单至4210万单。
截至发稿,东方甄选主账号在抖音平台的粉丝数为2833.7万人;而“与辉同行”的粉丝数为3891.3万,领先前者超千万。
对于东方甄选在抖音平台上的表现,孙进在财报电话会上回应相关提问时坦言,主账号直播间的在线人数确实不如从前。
不过,孙进强调,东方甄选并非只依赖单一账号,而是通过多个矩阵账号进行布局,流量在不同账号间产生自然分散。在他看来,比单纯关注流量规模更重要的是流量转化效率的提升,而这也是团队正持续提升的方向。
此外,东方甄选App上已付费会员订阅数量,从2025财年末的26.43万人降至2026财年上半年末的24.01万人。
面对线上增长瓶颈,东方甄选正加速布局线下场景,以寻求新的突破。财报显示,公司已在线下不同区域布局40多台自动售货机,并在部分城市实现盈利。
东方甄选计划将其规模化推广,进一步扩大布局范围,覆盖包括写字楼、社区、学习中心等场景,补充线下销售触点;同时还将开设首家线下体验店——位于北京中关村的439平方米旗舰店。
值得注意的是,截至2026财年上半年末,东方甄选的自营产品及直播电商团队总人数达到1373人,同比减少360人。供应链及产品团队达到654人,同比减少198人。
2026财年上半年,东方甄选所产生的薪酬开支总额(包括股份酬金开支)为3.47亿元,同比减少34.9%。
费用方面,东方甄选的销售及营销开支同比减少4.31%至4.39亿元,研发开支同比下降21%至0.54亿元,行政开支更是大幅下降78.6%至0.84亿元。
东方甄选解释称,行政开支的大幅下降主要由于上年同期分派“与辉同行”所有剩余未分派溢利所致。
此番遭遇主播集体出走风波的东方甄选,后续又将迎来怎样的发展?雷达财经将持续关注。
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