(来源:中国民航网)
转自:中国民航网
《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 报道:2026年5月25日,在吉祥航空HO1709南京至昆明航班上,一名旅客飞行途中突发心脏不适,情况危急。当班机组第一时间启动应急处置程序,凭借专业的急救技能与温情守护,成功帮助旅客转危为安,守护了旅客生命健康与航班飞行安全。
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当日17时38分,航班正处于巡航阶段。乘务员留意到54K座位一名独行旅客出现全身发抖的异常状况,立即上前询问。经了解,该旅客患有基础性疾病,虽已自行服用随身携带的速效救心丸,但症状未见缓解,反而持续加重。此时旅客已无法正常言语交流,身体剧烈抽搐,手部僵硬呈“鸡爪状”。乘务长接报后第一时间赶赴现场,迅速将情况报告机长与安全员,并通过机上广播寻找医护人员支援。
机长掌握情况后当机立断,制定备降预案以备旅客病情进一步恶化;同时将机上情况向空管通报,申请直飞,在管制积极指挥下,以程序允许的最大飞行速度飞往昆明,期间联系昆明机场申请最近距离廊桥,通知机场医疗团队在廊桥口提前待命。安全员按程序维持客舱秩序,避免旅客恐慌。乘务长迅速开启机载氧气瓶为旅客供氧,协助其舌下含服三颗速效救心丸,随后全程贴身陪护,一边为旅客按摩舒缓身体,一边安抚情绪。在机组人员的悉心照料下,旅客不适症状逐步消退,身体状态稳步好转。18时05分,旅客完全恢复清醒,意识状态正常,身体状况趋于平稳。在确认旅客无碍后,航班继续飞往昆明并安全落地。
从发现险情到成功施救,吉祥航空机组人员沉着冷静、反应果断,以扎实的应急处置技能和“旅客即家人”的温情服务,守护了旅客的生命安全。此次事件不仅展现了民航机组过硬的职业素养与强烈的责任担当,更是吉祥航空“生命至上”理念的又一次生动践行。(编辑:许浩存 校对:王亚玲 审核:韩磊)
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