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营销人员培训讨论现场。

青年有为,实干笃行。近年来,黄冈市烟草专卖局(公司)持续建强青年营销队伍,以练兵比武淬匠心、以数字转型提能力、以基层服务践初心、以公益担当展风貌,让青年力量成为推动企业高质量发展的生力军。

以赛促学、以学促干,黄冈烟草常态化搭建青年练兵竞赛平台,引导青年员工在比拼中精进本领、在实战中淬炼成长。在党建竞赛、业务比武、实践技能、数字创新等多个赛道,青年骨干屡获省级荣誉,综合业务素养持续提升。该局坚持赛场对接市场、成果对接实战,将竞赛积累的创新思路、先进方法转化为破解经营堵点、优化终端服务的务实举措,真正实现比学赶超、学以致用。

立足行业数字化、市场化转型趋势,黄冈烟草聚焦青年营销能力重塑,组织全市30余名青年营销骨干开展“营销转型与渠道掌控”封闭式专题培训。培训摒弃传统单向授课模式,通过头脑风暴、情景模拟、分组研讨等互动形式,围绕数字营销落地、终端黏性提升、渠道深耕提质等关键课题开展深度交流。参训青年结合营销数据案例、文旅融合、礼盒营销等实景场景,探索数据画像赋能、多元业态增收等实操路径,有效破除传统营销思维定式,顺利完成从被动服务向主动经营、从基础服务向专业营销的角色转变。

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打造后的乡村特色终端。

学思践悟落地,实干服务基层。培训结束后,青年营销人员迅速下沉市场一线,把所学所悟转化为服务实效。日常工作中,他们依托数据分析工具,上门指导零售客户优化陈列、梳理库存、研判经营走势;结合每家门店经营特点,精准制定个性化提质方案,用脚步深耕市场、用实干解决难题,以扎实的基层走访服务打通终端赋能“最后一公里”。

在深耕主业的同时,黄冈烟草青年主动融入地方发展大局,助力乡村振兴与基层治理。团队立足辖区农旅资源特色,秉持“心服务·新零售·兴乡村”理念,打造集商品销售、便民服务、农特产品展示于一体的乡村特色终端,推动乡村零售业态提档升级、客户经营增效。

与此同时,该局持续深化志愿服务与暖心帮扶。依托“知音志愿服务队”和“客户服务先锋岗”,常态化开展公益服务,落实党员结对帮扶机制,定点走访帮扶偏远、困难零售客户,精准纾解经营难题,以专业、暖心、高效的服务持续提升客户获得感与满意度。

黄冈市烟草专卖局(公司)将持续锻造素质过硬、作风优良、勇于创新的青年营销队伍,持续深耕营销转型、终端提质、服务升级,以青春实干助力企业高质量发展。(文/图 张英耀)