日前,有自称吉利银河M9老车主,在网上发布了血泪控诉。
我是吉利银河M9四驱领航版(空悬顶配)车主,车牌号川AFBxxxx。2025年12月,我将开了多年的吉利雷神帝豪置换为银河M9,落地价27万元,当时指导价25.16万。作为十几年的吉利忠实用户,我一直向身边亲友力荐吉利品牌,坚信国货龙头的诚信与担当,可短短半年,这份信任被吉利官方亲手碾碎,彻底沦为品牌“割韭菜”的牺牲品!
一、官方承诺犹在耳,转头彻底作废
2025年8月,吉利高层在中期业绩发布会上公开承诺:产品迭代透明化,提前公示改款计划,绝不隐瞒重大配置升级,保障老车主知情权与公平交易权。当时桂生悦明确表态:“不告知用户产品未来计划,就是剥夺用户知情权,伤用户感受”。
购车时,官方与4S店反复强调:银河M9四驱领航版是全系顶配满配版,H5智驾(200TOPS)为当前最高规格,H7版本绝对不上,短期内无任何重大改款与配置升级计划。我基于对吉利的信任,花27万高价购入所谓“顶配”,满心支持国货旗舰,万万没想到,这竟是一场精心策划的“隐瞒式收割”!
二、半年惊天背刺:贵8千享跨代顶配,老车主成“冤大头”
2026年4月23日,吉利毫无预警突然上市银河M9黑金智曜版(高定版),定价仅比我们老顶配贵8000元,却实现核心配置跨代碾压式升级,老款瞬间沦为“阉割版”:
智驾系统:老款H5(200TOPS)→ 新款H7(700TOPS,3.5倍算力),标配终身NOA,老款硬件锁死,无法OTA升级;
座舱芯片:老款基础版8295(4G)→ 新款增强版8295(5G),算力翻倍;
其他配置:新款标配翻毛皮顶棚、隔音玻璃、专属外观套件等,老款一概没有。
更令人发指的是,经核查,黑金智曜版与老款领航版早在2025年6月就已同期完成工信部备案[__LINK_ICON]!吉利从研发、生产阶段就完全知晓该高配版存在,却刻意拆分上市节奏,隐瞒关键信息,先用“减配版顶配”收割首批忠实车主,半年后再放出真正顶配,同价不同质,赤裸裸欺诈消费者,恶意背刺老车主[__LINK_ICON]!
三、老车主权益被践踏,知情权公平交易权全被侵犯
虚假宣传,隐瞒重大信息:购车时承诺“H7版本不上”“短期无改款”,实则早已备案高配版,刻意隐瞒,诱导我们高价购买“伪顶配”,构成虚假宣传[__LINK_ICON];
违反公开承诺,毫无契约精神:2025年8月刚承诺“迭代透明、提前公示”,不到半年就公然违背,把老车主当“韭菜”随意收割;
硬件锁死,老款永久落后:新款H7智驾硬件与老款完全不同,官方明确拒绝老车主OTA升级或付费加装,我们花27万买的“顶配”,半年后直接贬值沦为次顶配,权益永久受损;
区别对待,双标至极:新款车主享受H7智驾、终身NOA、5G座舱等顶配权益,老车主不仅无任何补偿,连基本的升级通道都被堵死,同品牌同车型,新老车主待遇天差地别[__LINK_ICON]。
四、我的核心诉求:别拿敷衍对待忠实车主!
优先诉求:免费将老款H5智驾硬件OTA升级至H7,开通终身NOA服务,补齐与黑金智曜版的核心配置差距;
备选方案:若硬件无法升级,需给予足额现金补偿/差价返还/专属置换补贴,弥补车辆贬值与权益损失;
公开致歉+权益保障:吉利官方需公开向全体M9老车主致歉,发布明确可落地的老车主权益保障方案,杜绝此类背刺事件再次发生;
兜底方案:支持老款车辆回收置换新款,或提供合理加价通道升级至黑金智曜版,保障老车主选择权。
五、最后郑重声明
我是吉利十几年的忠实用户,从帝豪换到银河M9,一路见证吉利成长,也始终愿意支持国货。但这次“隐瞒备案、拆分上市、背刺老车主”的行为,彻底寒了心!
吉利若继续无视老车主诉求、敷衍推诿、拒不整改,我将联合全国M9受害老车主,通过12315平台、市场监管部门、权威媒体、网络曝光等一切合法渠道维权到底,曝光吉利虚假宣传、违背承诺、侵害消费者权益的行为,让更多消费者看清真相,不再重蹈覆辙!
希望吉利官方正视问题、拿出诚意、积极沟通,给我们这些忠实老车主一个满意的答复!
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