即日起，如果你在四川遭遇“燃气表跑得快”、被收取高额“开口费”，或是被指定高价购买安装材料，这些烦心事都有了直接的投诉渠道。
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针对群众反映集中的燃气安装使用价格乱象，四川省住房和城乡建设厅全新上线“燃气安装使用价格问题随手拍”举报通道，即日起群众遇到相关问题即可即拍即传，实现问题一键上报、全程跟踪，让困扰有处说、快速办、能闭环。
本次上线的通道可受理7大类燃气安装相关问题：包括违规收取开户费、开口费等各类明令取消的费用，或是收费不透明、清单不清；燃气安装计量不实，第三方施工未协商就擅自增加用户成本；强制指定施工方、材料器具供应商，存在强制捆绑诱导消费；安装不合格燃气器具与材料，也未提前公示产品品牌、型号与价格；工作人员服务态度差、吃拿卡要，或是收费标准未公示、特殊群体保障不到位；燃气表计量不准、抄表计费不规范；原有投诉渠道不畅通、欠费预警机制不到位。
群众可通过两种方式上报问题：关注“四川建设发布”微信公众号，在私信界面菜单栏选择“随手拍”进入对应入口提交即可；也可登录四川省住房和城乡建设厅官方网站，进入“燃气安装使用价格问题随手拍”专栏提交信息，提交后相关部门会尽快联系处理，问题直达主管部门，处理全程可跟踪。（赵蝶）
编辑：赵蝶
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