百事可乐当年差点被一个大学生搞破产,就因为他们拍了个广告,随口说攒积分能换战斗机,结果这哥们儿真的攒够了,搞得百事差点黄了。上世纪90年代,当时的碳酸饮料市场完全就是百事可乐和可口可乐双雄争霸的局面。两款饮品口感相近,价格也基本持平,普通消费者喝起来很难分出高下。想要牢牢抓住市场份额,口味比拼这条路已经走不通了。两家企业索性把主战场转移到营销造势上,开启了疯狂内卷的比拼模式。
一开始,双方还停留在普通福利层面,你推出品牌周边礼品,我就紧跟着赠送潮流服饰,这边消费者满额就能免费领自行车,没过多久,另一边直接升级奖品档次,摩托车都成了兑换福利。几次比拼下来,常规的促销手段都已经用光了,却依旧没能拉开差距。
百事可乐高层思来想去,决定出一个前所未有的重磅广告,用极具冲击力的宣传来竞争可乐市场。1995年,一则震撼所有人的百事广告正式上线播出。广告画面清新直白,公开向所有消费者许下承诺,只要积攒到规定数额的消费积分,就可以直接兑换一架鹞式战斗机。
但凡稍微了解点儿军事知识的人都清楚,鹞式战斗机绝非玩具,是实打实投入实战的军用战机,在当年的军事领域里战力顶尖。这架战机的价值更是高得离谱,折算成人民币足足有25亿之多。再看看广告设定的兑换门槛,想要拿到这架战机,需要积攒的积分数额巨大。
假设一个人每天坚持不懈喝下10瓶百事可乐,不间断积攒积分,整整需要3800多年的时间。这离谱到极致的兑换条件,在广告播出之后,全美国的观众全都哈哈大笑,一致认定这就是百事为了博取热度,打压竞品故意放出的玩笑话。没有一个人当真,更没有人动心思去集取积分、兑换奖品。
百事公司内部也是心知肚明,这只是烘托营销氛围的宣传手法。可越是所有人都觉得不可能发生的事儿,偏偏就真实上演了。这则被全民当成笑话的广告,成功引起了一位20多岁在校大学生的注意。这位年轻人名叫伦纳德。
正是这个平凡的小伙子,即将给百事可乐带来一场始料未及的巨大危机。伦纳德看完广告之后,他沉下心来,逐字逐句分析广告画面角落附带的活动详细规则,敏锐捕捉到了广告里一处足以颠覆整件事件的致命漏洞。
规则条文明确写明,活动积分获取渠道并非只有购买饮用可乐这一种方式,消费者还可以直接花钱单独购买积分,单个积分的售价仅仅只要10美分。发现这个关键突破口之后,伦纳德立刻拿出计算器,仔细核算成本收益。
当时一架鹞式战斗机的市场估值达到3000多万美元,而兑换战机所需要的全部积分全部花钱买下的话,整体花费只需要70万美元,两者之间的价值差距悬殊无比。一旦顺利完成兑换,其中的利益空间超乎想象。最关键的是,整个操作流程完全遵循百事官方公布的活动细则,全程合法合规,不存在任何违规操作。
这桩几乎稳赚不赔的买卖,让年轻的伦纳德内心激动不已,当即下定决心,一定要抓住这个难得的机会,拿下这份天价奖品。但70万美元在90年代属于一笔巨额资金,单凭还是学生身份的伦纳德根本没有能力独自承担这笔开销。头脑灵活的伦纳德很快就想出了解决方案,既然个人资金不足,那就寻找志同道合的投资人联手合作。
在此之后,伦纳德开始四处奔走游说,拿着百事原版广告视频、完整的活动条款,挨个向意向投资人讲解其中蕴藏的商机。他和投资人提前约定好,一旦成功兑换鹞式战斗机,将战斗机变现变卖之后,所有参与人员按照出资比例平分收益。
凭借清晰的逻辑和实打实的官方规则证明,伦纳德顺利说服5位投资人加入项目,众人齐心协力筹措资金,最终成功凑齐70万美元的全款。万事俱备之后,伦纳德做好万全准备,并耐心等待前往百事总部兑换承诺。
时间回到1996年3月27日,伦纳德带着700万有效积分,满怀信心走进百事可乐公司总部,当场向工作人员提出兑换鹞式战斗机的诉求。这个突如其来的要求瞬间让现场工作人员傻眼,没有人能料到,真的会有人认真完成苛刻的积分要求,领取这架天价军用战机。这件事惊动了百事公司高层,就连副总裁都亲自出面着手处理这场棘手又尴尬的对奖风波。
面对手握完整积分凭证的伦纳德,百事这边一改广告里的豪迈说辞,开始接连找出各种理由推脱,拒绝兑现承诺。先是轻描淡写表示广告内容仅仅只是趣味玩笑,不能当做正式承诺当真对待。
紧接着又辩解这款战机并不在官方正规的奖品兑换目录当中,无法进行兑换。最后更是搬出相关法律法规,声称鹞式战斗机属于军用管制装备,普通公民不具备合法持有资格,以此为由拒绝履行当初的广告约定。
接连不断的说辞并没有让伦纳德放弃。他早就预判到企业会耍赖,私下沟通协商无果后,伦纳德不再退让,直接拿起法律武器维护自身权益,一纸诉状将百事可乐正式告上法庭。这起离奇又充满戏剧性的对奖官司,后续影响力一路扩散,被收录进全球众多法学院的教材当中,成为讲解合同法知识的经典真实案例。
一场由玩笑广告引发的法律对峙就此正式拉开帷幕。至于法庭上双方会如何唇枪舌战,最终法官又会给出怎样出人意料的判决,百事能否躲过天价赔付,这场风波又给整个广告行业带来了怎样翻天覆地的改变,咱们下期接着说。
热门跟贴