来源:滚动播报

(来源:和合承德网)

图为直播现场。
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图为直播现场。

“各位新老朋友,大家看这款金属管浮子流量计,它的核心优势就是耐高温高压,可用于食品、制药、生物工程等”日前,高新区联东U谷智造园一间布置简洁的直播间里,承德恒嘉电子设备制造有限公司的主播手持一款银灰色仪表,对着镜头侃侃而谈。身后,技术人员正飞快地在白板上画着介质流向图,屏幕右侧,评论区里来自山东、江苏、广东的客户提问不断刷新。

从2025年4月启动至今,这家专注于工业流量仪表的国家级高新技术企业与专精特新企业,凭借一支13人的专业直播团队,在抖音和微信视频号上闯出了一条“技术分享+现场答疑”的带货新路。

走进位于智造园二层的企业办公区,最热闹的已不是传统销售部的电话铃声,而是一间约40平方米的直播间。环形补光灯、三台摄像机位、一块手写白板、一台产品展示转台,设备不算豪华,但阵容堪称“豪华”——8名主播中,有公司负责人、营销总监、技术总工和销售精英。

“我们没请外部网红,因为工业仪表太专业,网红讲不明白,客户也不信。”承德恒嘉电子设备制造有限公司总经理韩娟娟说,两位主播都是拥有十几年研发和生产经验的老技术人,直播时随口就能说出不同流量计在化工、石油、水处理、制药、食品等场景下的选型要点。“有一次,一个石化企业的工程师在评论区发了一张现场管道参数截图,我们的技术总工当场分析了三分钟,给出了两款仪表对比方案,对方第二天就下了订单。”

直播间里,没有“3、2、1上链接”的吆喝,取而代之的是“涡街流量计在蒸汽测量中的温压补偿怎么设”“电磁流量计电极被污染了怎么办”,一个个硬核问题被抛上来,又被一一拆解。直播团队把这种模式称为“技术直播带货”:每场直播聚焦一个产品系列或一个行业痛点,前半段讲原理与选型,后半段开放连麦和评论区实时答疑。

“上周有个食品厂的客户,设备安装后流量数据一直跳变,我们直播时连麦看了他的接线图,发现是接地环没装好,远程指导十分钟就解决了问题。”一位主播回忆。这样的专业服务,让承德恒嘉的直播账号虽然粉丝量不大,但转化率惊人——平均每百名观看客户中,就有5到6人留下联系方式,后续跟进成交率远高于传统线上广告。

直播电商的赋能效果,已经写进了企业的财务报表。2025年,通过线上平台增收50多万元;预计2026年全年电商增收将超过300万元。而在数字背后,更深层的变化是销售模式的革新。过去,公司主要靠线下展会、老客户推荐和销售员陌拜,市场半径受限于区域。如今,直播间里每天都能涌进来自全国各地的工程师和采购人员,甚至有人通过直播认识了承德恒嘉,专程驱车几百公里到工厂考察。

“在工业品领域,真诚和专业,才是直播间里最硬的通货,直播不只是卖货,更是把我们的技术能力变成了品牌信任状。”韩娟娟说,13人的直播团队中,一半以上是技术和研发人员,这保证了内容的深度和权威性。而两位负责人亲自坐镇,更让客户感受到“源头工厂直供、助力客户降本增效”不是一句空话。

下午两点,又一场直播即将开始。主播们调试着设备,技术人员再次核对着当天的讲解案例。镜头打开的一瞬间,一位主播对着屏幕微笑:“今天我们聊聊电磁流量计在复杂水质中的应用,有问题的朋友随时提问,现场解答。” 和合承德网记者 孙涛