近日,太原地铁太原南站发生一起乘客错拿行李的乌龙事件,接警后,马练营派出所民辅警通过监控追踪、居中协调,以快递邮寄的方式帮助两名乘客换回行李箱,获群众点赞。
6月21日,一名乘客在地铁太原南站安检通道过完安检后,取走行李箱便匆匆赶路,没走多远猛然发现,手里的箱子不是自己的。焦急万分的他立即拨打110报警求助。马练营派出所值班民辅警赶到现场后分工协作,同步调取安检通道及周边公共区域的监控视频,逐帧回看画面进行比对,很快发现另一名错拿行李箱的乘客,但该乘客已搭乘列车离开太原。
面对这一突发情况,民辅警当即提出解决方案:由警方居中对接,协调双方通过快递邮寄的方式互相返还行李箱。问题顺利解决后,报警乘客特意写下感谢信,对民辅警认真负责、贴心为民的履职服务连连点赞。辛戈
来源:山西晚报
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