中国食品安全网讯(记者胡毅) 前不久,有爆料人实名举报快手平台「陈李济官方旗舰店」一款陈皮茯苓苹果茶,单品售价139元6盒。该产品仅为普通代用茶,却依托主播徐杰母亲节专场直播带货,店铺累计销量突破30万单,销售总额超4000万元。辛选集团主播徐杰在直播间口头宣称产品可清湿气、助消化,商品详情页制作“四大现代生存困境”专题图文,借身体疲惫、肠胃不适等健康痛点暗示食品具备调理改善功效,普通食品医疗化宣传问题突出,品牌、主播、平台三方涉嫌多重违法。

一、直播间话术直白夸大,普通茶饮包装成祛湿调理“特效药”

记者调查发现,主播徐杰以“感恩母亲节千万礼物、人手一单”为营销噱头开展专场直播,面向广大女性、中老年群体进行集中带货,直播现场存在明确违规功效话术。

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主播当众介绍产品原料为三年以上陈皮,公开宣称这款陈皮茯苓苹果茶能够清湿气、助消化,轻松告别身体湿气。刻意借用中医“湿气”病症概念,将无保健食品资质、无药用功效的普通草本代用茶,塑造成可以解决体内湿气、缓解肠胃问题的功能性产品,利用大众亚健康焦虑诱导消费者冲动下单。

该产品生产许可编号SC11434160330739,委托方为广州市陈李济大健康产业有限公司,由安徽济康生物科技有限公司生产,仅持有普通食品生产许可证,无保健食品蓝帽认证,不属于药品,按照《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国食品安全法》规定,严禁宣传任何疾病改善、治疗、保健调理类功效,辛选集团直播间口头宣讲内容已涉嫌构成典型虚假广告宣传,误导消费。

二、商品详情页“四大生存困境”图文暗藏诱导式功效宣传

除直播口头涉嫌虚假宣传外,店铺产品详情页专门制作标题为《四大现代生存困境》的宣传海报,分四大健康痛点场景进行营销暗示,进一步放大违规宣传效果,相关图文证据完整留存:

1. 身体沉重易疲劳场景

配图展示乏力躺卧人群,文案抛出问题“感觉身体沉重,容易疲劳?”,随后标注“精选陈皮、茯苓等药食同源食材,带来温和舒适的饮用体验,为身体注入轻盈活力”,隐晦暗示饮用该茶饮能够改善身体沉重、疲惫乏力的不适症状;

2. 餐后腹胀不适场景

配图展示双手按压腹部的人群,设问“饮食后时常感到饱胀不适?”,文案称“融合陈皮、苹果等自然风味,温和好喝,让肠胃感受轻松惬意”,刻意关联缓解腹胀、调理肠胃的功效导向;

3. 熬夜体虚状态差场景

以伏案疲惫上班族为配图,提问“熬夜压力大,状态易下滑?”,宣传语写道“无添加,更安心。以天然草本之力,助您补充日常滋养,唤醒内在好状态”,误导消费者认为茶饮可改善熬夜带来的身体损耗;

4. 配方纯粹宣传板块

展示产品实物包装,说明配料仅陈皮、苹果、甘草、茯苓、桑椹、山楂,强调零添加草本滋养,配合前三块健康痛点图文,形成一套完整的“身体不适—饮用本品改善”的诱导宣传逻辑。

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记者注意到,该产品整套详情页海报全程未客观标注“本品为普通食品,无保健、治疗功效”,通过绑定大众常见亚健康病症,用模糊化、暗示性文案规避直白功效词,实则变相宣称食品具备调理身体、缓解不适的作用,属于《中华人民共和国反不正当竞争法》界定的“引人误解的虚假宣传行为”。

在此,本报向广大消费者发布消费警示:

1. 区分普通食品、保健食品、药品:仅标SC生产许可、无蓝色保健食品标识的代用茶、花草茶,不存在祛湿、调理肠胃、改善疲劳等任何功效,切勿轻信直播间话术与诱导式详情页图文;

2. 已购买涉事陈李济陈皮茯苓苹果茶的消费者,可保存订单截图、直播录屏、商品详情页“四大现代生存困境”海报等完整证据,通过12315平台、快手官方售后渠道发起投诉,依法主张退货退款,符合条件可提出三倍价款赔偿;

3. 线上选购养生类食品时,凡商品绑定身体病痛、亚健康问题进行宣传暗示,均可直接向属地市场监督管理局举报。

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业内法律专家表示,直播带货不是虚假宣传的灰色地带,品牌方不能借用老字号、药食同源概念打“健康擦边球”,主播要对口播宣传内容真实性负全责,短视频平台必须完善图文预审、直播实时识别、违规商品快速下架的全链条风控机制。截至记者发稿,该产品链接名称已悄然删除了暗示除湿热的“轻松告别湿气”宣传语,但是其他相关宣传以及直播间宣称疗效的内容全部还在大肆传播。对此,本报将持续关注。