航班提前10分钟起飞,大学生起诉海航一案有了新进展。
近日,“大学生起诉海南航空提前10分钟起飞”一事引发关注。
图片来源:凤凰WEEKLY财经
昨天(6月25日),该名大学生胡栋诚告诉南都N视频记者,“目前已收下海航方面赔偿的住宿费用,将在海航修改运输总条件、双方无异议后,再签署调解书。”
今年4月,“大学生起诉海航提前10分钟起飞”一事,引发关注。
近日,该事件迎来最新进展。据新浪财经消息,起诉海航的大学生小胡表示,经过多轮协商,海航方面表示愿意在今年7月30日前修改规则。目前,他因出行计划被打乱而产生的住宿费也已经收到。
海航官方则表示,对于该诉讼,不予置评。
据中国新闻周刊此前报道,19岁大学生小胡本计划于4月3日早上7点40分从深圳飞往呼和浩特。起飞前数日,他接到海南航空通知,航班将提前10分钟起飞。
胡栋诚与海南航空客服的沟通截图。受访者供图
这个变化打乱了小胡搭首班地铁前往机场的计划,他提出免费退改签机票,之后又提出由航司承担打车前往机场或提前住在附近的费用,均被海南航空拒绝。
4月20日,小胡向深圳宝安区人民法院提交诉状,要求海南航空赔偿他登机前一晚103.84元的住宿费,并承担相关诉讼费用。
海南航空认为,航班时刻仅供参考,不构成航司与旅客合同的组成部分;且根据该航司今年1月29日发布的最新一版运输总条件相关条款,提前10分钟属于正常航班,只有提前超过15分钟,才可以为乘客进行免费退改签。
小胡则认为,根据交通运输部公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》,由于承运人原因导致旅客非自愿变更,应免费退改。同时,其购票所使用的权益卡购买时间也早于新版条件生效时间,不该受新规限制。
事件曝光后
迅速引发全网广泛关注与讨论
不少网友为这名大学生
敢于挑战不合理行业规则
主动依法维权点赞
也有部分网友认为
仅因航班提前十分钟起诉
未免小题大做
对此你怎么看?
可在评论留言分享讨论
**如有侵权请与本公众号联系**
来源 | 中国新闻周刊、中国青年报、红星新闻、南方都市报、凤凰WEEKLY财经
编辑 | 赵婉婷
热门跟贴