打开网易新闻 查看精彩图片

上一次我们聊了逆势增长的五个下探维度。但很多老板跟我说,机会看到了,方向也定了,可团队就是接不住,落不了地。

这其实是更普遍、也更头疼的问题。

在我看来,企业想实现业绩反转,不用搞太繁杂的管理。专心抓好三件核心事就够了:战略聚焦、经营紧盯、动力体系匹配。而这三件事的抓手,都绕不开一个最基础的管理动作——开好经营会。

01

大多数经营会,开成了汇报演出

每家企业都开经营会,但真正有效的不多。

我见过太多这样的场景:各部门轮流汇报本月做了什么、成绩如何,轻描淡写带过问题。大家和气生财,谁也不得罪。会议开完,没人清楚接下来具体要做什么、有什么明确行动。耗费了高管团队大半天时间,收效几乎为零。

无效的经营会,基本逃不开四个问题。

第一,多套数据各说各话。财务一套、销售一套、运营一套,拼不出经营全貌。第二,部门汇报精修美化。表面山河大好,实际业绩停滞,问题被层层粉饰。第三,跨部门问题鸡同鸭讲。各站各的立场,老生常谈,没有共识也解决不了问题。第四,突发重大问题,参会的人里没有一线当事人。只能反复同步信息、各执一词,最后不了了之。

如果你的经营会陷入了这四种状态,它已经失去了存在的价值。

02

一个有效的经营会,该解决什么

真正有效的经营会,要做四件事:搭建经营仪表盘、跟踪战略进度、落地跨部门协同、快速决策突发要事。

想要落地做到,不用搞太复杂的体系,抓好四点就够了。

第一,按自身的生意逻辑重构经营仪表盘。不要套用别人的模板,要贴合你自己的客群、产品、业务逻辑。第二,打通唯一可信的数据体系。统一各部门的统计口径,让所有人都看同一盘账。第三,经营会要承接年初的战略。每月跟踪进度条,及时发现卡点、落地解决,别让年初的规划到年底变成一场空。第四,总经办前置调研重要议题。开会直奔问题,只讨论解决方案,而不是在会上从头科普。

做到这些,老板能看清经营真相,管理者散会就有明确任务。经营会才能真正为经营赋能。

打开网易新闻 查看精彩图片

03

跨部门协作,靠机制不靠口号

经营会上最让人头疼的,往往是跨部门协作问题。销售怪生产交不出货,生产怪研发设计不合理,研发怪销售瞎承诺。吵来吵去,没有结果。

协作永远不会自然发生。它本质上是反人性的:人人都想最小付出、最大回报。主动推动协作的人,怕别人不配合、怕成果说不清,最后索性原地不动。

想推动跨部门协作,靠喊口号没用。协作目标要明确。把模糊的“多配合”,变成可衡量、可落地的具体任务和结果。主责人选要明确。每件事定好牵头人,避免三个和尚没水喝。激励奖惩要明确。奖励主动协作、拿到结果的人,用机制引导风气,让观望的人坐不住。最后,高管要适时介入。当同级部门僵持不下、利益冲突时,高管定期复盘、权威定调,不让工作卡在原地。

用机制管住熵增,协作才能常态化发生。

04

一年实现V型反弹,只抓三件事

最后,回到企业最关心的问题:一年内实现业绩V型反弹,到底该抓什么?

不用搞太繁杂的管理。专心抓好三件核心事。

第一,战略聚焦。不用强求中长期战略完美清晰,方向大致正确即可。每年只锁定三件核心关键任务,不求面面俱到。把这几个任务拆解成作战地图,明确目标、责任、步骤。可以跨部门成立特战队,专人专事,目标清晰。

第二,经营紧盯。业绩是盯出来的。以月度经营会、部门周会为载体,紧盯年度目标和关键任务进度,及时发现卡点、落地解决。用会议体系形成外力推动,倒逼团队落地目标,避免年初布置、年末放空。

第三,动力匹配。激励不要撒胡椒面。对企业想要扶持的新业务、新方向,单独倾斜激励,让团队看到价值和贡献。同时配套适当的赋能,帮团队跨过初期难点。一旦形成正向收益,团队会自动自发往前跑,不用过度管控。

守住这三条主线,一年时间,企业完全可以实现业绩反转、逆势增长。

大环境确实变了。但机会从来不少,关键是你能不能看清脚下的战场,然后用一套扎实的管理体系把机会接住。下探一层,盯紧一点,结果自然会不一样。

打开网易新闻 查看精彩图片