去年6月28日，上海交通大学医学院附属新华医院奉贤院区正式启用。彼时，这座以“未来医院”为理念的现代化医院，许下了“优质医疗城乡无差别，健康服务全球可及”的承诺。这一年，恰逢“十四五”收官、“十五五”开局的关键节点，也是上海“五个新城”建设提质增效的重要一年。新华医院奉贤院区用沉甸甸的数据和暖人心的细节，交出了一份人民城市的健康答卷。
百万次奔赴：同质化诊疗，无差别的守护
“奉贤院区不是‘新华医院分院’，而是新华医院的重要组成部分。”这句话，是院区运行一年来全体新华奋斗者最坚定的信条。
一年来，同质化管理、协同发展的“一体两翼”模式，让奉贤居民在家门口就享受到了与杨浦院区无差别的三甲医疗服务。专家门诊（专家及高级专家门诊）比例占35.31%，与杨浦院区35.52%相差无几，副高及以上职称专家出诊占所有门诊出诊医生的44.52%。
运行一年，奉贤院区累计服务门急诊患者超百万人次，总出院患者人次超3.49万，开展手术2.74万人次，病例组合指数（CMI）达1.37，三四级手术占48.6%。达芬奇机器人手术、心脏搭桥、TAVR、ECMO等高难度技术已常规开展，11个国家临床重点专科资源持续下沉奉贤。去年8月，首批8个新华医院“名医工作室”落地，推动优质医疗资源集聚南部新城。
门诊患者中62.22%来自奉贤本地，住院患者中29.28%来自长三角及全国各地。奉贤院区既是服务本地居民的诊疗阵地，也逐步获得长三角区域患者认可。
全龄守护：从“0岁到100岁+”的健康承诺
“0岁到100岁+全生命周期健康呵护”，是新华医院长期坚持的发展理念，也是奉贤院区建设运营的核心方向。一年来，该服务体系在区域落地完善。18岁以下儿童患者占门急诊总量22.66%，儿科床位占开放床位总量16.58%，充分匹配区域儿童就医需求。医院可覆盖新生儿至老年群体，兼顾日常诊疗与疑难重症救治，形成覆盖全人群、全周期的健康服务链条。
院区将传统“体检中心”升级为“健康管理中心”，建立居民个人健康档案，动态追踪健康状况，为指标异常人群提供接续诊疗方案。“过去很多人觉得体检结束就结束了，但真正重要的是检后的健康管理。”服务模式的转变，让全周期健康管护落到就医各环节。
以智慧赋能：重构就医新体验
奉贤院区依托数字化建设优化就医流程，提升群众就诊便捷度。
院内采用整合式疾病诊治中心布局，心脏大血管、神经疾病等中心融合内外科资源，患者可一站式完成检查、诊疗与多学科会诊，减少跨区域往返。
全院布设超70台自助设备，并保留人工窗口方便老年群体；院内配套“过号提醒”、数字人导诊、线上预约等数字化工具，持续优化就诊流程。针对磁共振检查等候周期长的问题，影像中心延长服务时段，设备扩容后日均检查量由开院初期62人次提升至207人次，多数患者可两日内完成检查。
院区深度融入区域分级诊疗网络，与全区16家社区卫生服务中心打通号源，同5家社区共建合作病房，推行院内治疗联合社区康复的接续服务。区域卒中、胸痛、急救平台数据互通，持续提升急危重症救治效率。
有温度的医院：守护医患两端
优质医疗服务，离不开人文关怀支撑。
杨浦与奉贤两院区相隔56公里，大批专家常态化往返出诊。院区设立“员工加油站”，配套休息、简餐、阅读、运动空间，缓解医务人员通勤与工作压力。“哪怕只有短短二十分钟，也能在这里卸下疲惫，实现身心彻底放松。”
医院出台专项人才扶持政策，开辟高级职称评审专属通道，优化评价激励标准，稳定远郊医疗人才队伍。目前院区常驻人员701人，管理后勤人员仅占3%，临床一线骨干医师占比75%。
针对区域老年居民方言沟通需求，院区组建“方言导诊志愿队伍”，由本地居民提供就诊引导服务。“能为家乡人民看病排忧，我发自内心觉得有意义。”志愿者的服务，搭建起医患温情沟通桥梁。
从“医疗高地”到“创新高地”：“南上海”医学创新中心正式启航
6月30日，新华医学创新论坛暨“南上海”医学创新中心启动仪式举办。新华医院与奉贤区南桥镇共建“南上海”医学创新中心，打造医院科研成果转化载体与区域生物医药创新平台。
中心采用“专属实验室+共享平台+属地服务”建设模式，搭建“研发孵化—中试放大—量产落地”完整产业服务链条，聚焦罕见病、细胞与基因治疗等前沿领域开展布局。这套院地协同的“南桥模式”，助力区域生物医药产业提质升级。
新华医院奉贤院区将持续发挥南上海医疗服务与医学科创双重支撑作用，持续下沉优质医疗资源，为落实“健康中国”部署、完善上海全域医疗体系、推动生物医药产业高质量发展持续发力。
原标题：《家门口三甲医院，一年成长记》
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