评论员 李长需
在医院输液输错了药,几率有多大?
6月30日,一名云南男子曝光,自己30日早上在峨山彝族自治县人民医院挂针时,医院的人把其他患者的药给他挂上了,挂到第二瓶时他才发现。万幸他和这名55岁的女患者挂的是同一种药,这场医疗风险最终以“有惊无险”收尾。6月30日下午,该医院医务科工作人员表示,确实有此事发生,他们正在处理。
输错了他人的药,虽没多大事儿。但细想下来,后背还是有点发凉。这件事可怕的地方,不仅是“输错药”本身,还有错误被发现的方式。按理说,核对药品信息、确认患者身份、定时巡床检查,都是医护人员最基础的本职工作,也是守住患者安全的几道关键防线。但在这次事件中,医院专业核查机制完全失效,正规操作流程形同虚设。最后发现问题和堵住漏洞的,不是完善的制度,不是医护的严谨,而是患者自己的细心。
稍微了解医院工作的人都知道,输液操作有一套严苛的“三查七对”规矩。从配药、核对信息,到扎针输液、中途巡查,每一步都有明确要求。这套流程不是多余的形式,是过往无数医疗事故换来的经验总结,也是安全底线。
但落到实际工作中,这套救命的规范,却走了过场。涉事护士只是简单喊了一下患者名字,草草核对了事,直接忽略了年龄、身份、药品归属这些关键信息,把中年女性的药液,直接输给了年轻男患者。更离谱的是,第一瓶药液全程输注完毕,从头到尾没有任何医护人员前来巡床和复查核对。
三十岁男性、五十五岁女性,年龄、性别差异一目了然,只要稍微多看一眼,多核对一秒,这个低级错误就能立刻发现。可惜的是,本该严谨规范的医疗操作,仅靠工作人员的经验和感觉来应对,本该严守的安全规范,被彻底抛在了脑后。
这也戳中了当下患者一个很无奈的就医体验:不少患者看病,被迫开启了“自我把关”模式。看病自己查症状,用药自己核对,输液自己盯标签。普通人本就不懂专业医疗知识,到头来却要自己把关安全,这本身就是医疗工作管理环节缺位的体现。
这次大家都在感慨患者运气好,没出大事,但运气从来不是工作松懈的借口。试想一下,如果两名患者病症、用药不一样,这次看似不起眼的操作失误,大概率会引发患者过敏、身体损伤,甚至危及生命。
医疗行业最特殊的地方,就是没有试错的余地,更不能让患者为医院的疏忽兜底。患者愿意走进医院,就是把自己的健康和生命全权托付给医护人员,这份沉甸甸的信任,是医疗行业的立身之本。真正守护患者安全的,必须是专业的技术、严谨的流程和到位的监管,而不是患者的细心和侥幸。
事发后道歉、整改、处置,是医院最基本的操作,但远远不足以杜绝问题。想要彻底避免这类低级失误,关键是让挂在墙上、写在文件里的规章制度真正落地生效。严格落实每一次信息核对,细化巡床检查流程,压实医护人员的岗位责任,健全差错追责机制,从根源上杜绝敷衍松懈的工作作风。
医疗无小事,安全无侥幸。别让患者自己把关医疗安全,只有制度的刚性代替人的侥幸,才能让走进医院的人,不用再为自己的输液安全“捏一把汗”。
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