最近西安赛格商户坠亡这事闹得沸沸扬扬，各种说法传得满天飞，有人说商场逼得人家破人亡，还有传闻说家属都跟着出了事，到底真相是什么？等了这么久，西安赛格终于出来正面回应了，这里面的细节比网上传的还戳心。
出事的商户叫严鹏，是典型的草根逆袭。他八十年代末就下海经商，最早开小店卖磁带小家电，后来转做服装生意，一步步做大，巅峰时期在陕西开了近五百家门店，旗下光员工就有两千多人。这些年受电商冲击，加上消费习惯变了，品牌策略也调整，他的生意慢慢走了下坡路。为了给员工按时发工资，他变卖了不少门店，出事的时候手里还有三百家门店，依然算是不小的家业，只是维持得特别艰难。
严鹏出事前一天，刚收到赛格的通知，说他位于负一楼和五楼的门店合同到期，不再续约要求立刻撤场。哪怕已经到了山穷水尽的地步，他还是连夜加班做好了两个门店员工的工资条，没亏待跟着自己干活的人。安排完所有后事，他在7月1日中午从赛格高处坠下，等救护车赶到的时候，人已经没了生命体征。
消息传开之后网友直接炸锅，所有矛头都指向赛格，都说是店大欺客，利用市场地位逼死了商户。加上网上曝光出来的千万罚款、逼迁、抑郁症这些标签，刚好戳中了大家对商场和商户权力不对等的固有印象，舆论一下就发酵到不可收拾。后来还有传闻说严鹏的家人也在事发后跳楼，直接把情绪推到了顶点，直到严鹏亲属出来澄清，说家人只是悲伤过度晕倒昏迷，并没有跳楼，可舆论并没有因此降温。
当地很快就出了通报，确认坠亡的就是赛格商户负责人，排除刑事案件，同时成立了多部门联合调查组调查商业纠纷的问题。没过多久，赛格就在事发当晚发了长文公告，正面回应了所有大家关心的问题，很多不为人知的细节这才露出来。
赛格直接认了，千万罚款这事是真的，没什么好抵赖的。这事得追溯到2020年，当时赛格做七周年店庆，掏了4.2亿做满减活动，满六百减三百，所有补贴都是商场自己承担。2021年商场核查的时候，发现严鹏的利和公司旗下门店，存在大量拆分订单套取店庆券的行为。就是把一笔大单子拆成好几个六百多的订单，每单都能用一张三百的券，硬生生多套出来不少补贴，员工还帮外地同品牌商户低价拿货从中牟利。
活动规则本来要求每人每月只能用一张券，结果这个门店连续六个月都集中核销，操作痕迹太明显。最后核算出来违约金一共是1154.6万元，严鹏的公司2021年6月就书面确认了，这笔钱当年也已经交完了。
赛格方面说，这个金额已经是减免之后的结果，当时复核的时候发现实际违约金额比这个还要高，已经考虑到市场行情不好给了优惠，也不存在网上说的十倍违约金那回事。可这笔上千万的罚款，对于本来就经营困难的利和来说，直接就让日子举步维艰。今年五月二十五号，严鹏就在赛格翻过中庭护栏想要轻生，被现场人员及时救了回来。
赛格知道严鹏公司经营困难，也知道他背负大额债务，其他商场的门店生意也不好，就主动找他协商，一个多月里多次安排人面谈，就想找个双方都能接受的折中方案。可严鹏有严重的抑郁症，身体一直不好，早已不参与公司经营，一直没能当面沟通。出事前一天下午，也就是6月30号，双方工作人员还在谈调解的事，已经有了初步的协商方向。
但严鹏家属的说法是，当天收到的就是合同到期不续约，要求立刻撤场的通知。对于已经挨了千万罚款、全靠赛格门店撑现金流的严鹏来说，这无疑是压垮骆驼的最后一根稻草。
赛格现在说，已经和家属达成了和解，所有善后事宜都处理完了，这事从法律层面暂时告一段落。至于千万罚金是不是太高，终止合同合不合规，还要等联合调查组给出最终结论。
细想这件事真的挺让人唏嘘的，谁能想到一个摸爬滚打几十年的老板，会被一张罚单一封通知逼到绝路。这世上哪有那么多想不开的人，不过是退路太少，身后还有几百号员工要吃饭罢了。很多做实体生意的老板都是这样，把全部身家都压在门店和租约上，一点点风吹草动，都可能撬动整个人生的支点。
参考资料：
大河报 西安赛格商场一商户坠亡，商场发长文回应：原违约金1154.6万元，不存在“违规索要高额10倍违约金”
每日经济新闻 西安赛格回应“商户负责人坠亡”：5月25日其有轻生举动被及时救回，违约金1154.6万元有书面确认，悲剧发生前一天双方仍在洽谈
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