来源:市场资讯
(来源:第一风口)
近期,商务部等8部门公布新一轮汽车流通消费改革试点城市名单,成都成功入选。本次试点聚焦汽车赛事、经典车文化、二手车流通等领域,核心目的是盘活汽车消费市场、优化汽车交易及后市场服务环境。
作为扎根成都的本土汽车服务集团,豆秒数科集团覆盖汽车销售、汽车服务、融资租赁担保等全链条业务。但在行业全力推进规范化、透明化的背景下,其关联车贷业务却深陷大量消费者投诉和司法纠纷。
从用户集中吐槽的贷款“本金虚高”,到还款、结清环节的隐形收费,再到海量的后端诉讼追偿案件,一套隐蔽的车贷运作套路逐渐浮出水面。
虚增车贷本金?用户看不懂、还不清
在汽车金融消费中,最让消费者难以接受的乱象,集中在签约放款环节的本金造假。
有用户在投诉平台反映,在豆秒数科集团旗下平台豆秒好车办理车贷时遭遇贷款金额莫名虚增,“我仅需要贷款11.7万元,结果他们在我户头用虚假信息贷款14.12万元,中间2.42万元被工行直接转给豆秒公司。”该用户表示,签约时,豆秒公司业务员自称是银行人员给做贷款,让自己在不知情的情况下签下高额贷款合同,贷款金额一旦被写大,月供、利息、提前结清金额和逾期后的追偿基础都会随之变化。
除了本金虚高,车贷还款机制也让大量用户直呼“看不懂、还不清”。有用户2024年11月通过豆秒好车办理13.8万元车辆抵押贷款,分48期偿还,月供固定4045元。正常还款13个月后,用户发现自己累计还款超5万元,但本金仅减少2万元,“其余全是利息,简直就是高利贷,折算综合年化利率约17.2%,已经超过民间借款利率对应的法定上限。”该用户表示,还款13个月后本金减少多少、每期还款中本金和其他费用如何拆分,都是用户关注的核心,但显然,这一诉求并没有得到满足。
此外,车贷结清环节的霸王条款争议更为突出。多名消费者反馈,正常分期还款、申请提前结清贷款时,被豆秒方面强制要求支付剩余年限的利息,否则不予办理结清手续。更有用户在贷款全部结清后,还被额外收取1284元“结清代办费”,不交费用就无法取回车辆解押相关手续,涉嫌强制消费、捆绑收费。
从放款虚增本金、还款本金停滞,到提前结清受限、解押额外收费,豆秒车贷的争议贯穿车贷多个环节,用户签字前是否被明确告知本金、利率、服务费、担保责任、提前结清规则和逾期后果?是争议的核心来源。
多主体拆分运作
是车贷“糊涂账”的根源
前端消费者还不清的“糊涂账”,与后端各业务主体的“混乱”脱不了干系。
天眼查信息显示,豆秒好车主体为成都豆秒数字科技集团(简称豆秒数科集团),创始人为伏勇全,该集团搭建了一套极其复杂的业务架构,囊括汽车服务、融资担保、金融外包、科技信息等多家关联公司,涵盖贵州豆秒融资担保有限公司、杭州豆秒汽车服务有限公司、云南信美汽车服务有限公司、成都众意金融服务外包有限公司等多个主体。
理论上讲,车商获客、资方放款、服务机构协助办理、担保机构增信、技术公司提供系统支持,是汽车金融业务里的常见分工。这种多主体协作的贷款模式可以提高效率,也能帮助用户获得购车资金。
但问题就在于,这类分工一旦落到用户侧,往往会变成多份合同、多项费用和多个责任主体。多主体对应多份独立合同,普通消费者购车贷款时,往往只关注最终月供金额,不会逐条核对多份合同条款。
车是谁卖的,钱是谁出的,服务是谁提供的,担保是谁做的,费用是谁收的,逾期之后又是谁追偿的……消费者如果没有逐一核对合同,便很难理清。
这就容易造成消费者的认知偏差:他们以为办理的是简单银行车贷,看到的是单一贷款金额,实则本金已经被叠加各类隐形费用。一旦签字确认,虚高的本金就成为后续利息计算、月供核算、逾期追责的基数,所有成本最终转嫁到消费者身上,导致车贷变成了一笔“糊涂账”。
此外,多主体拆分运作,还容易导致权责模糊。用户签约后,分不清资金方、服务方、担保方分别是谁,还款、咨询、维权时找不到对应主体。
逾期即诉讼、相关案件占比九成
豆秒核心业务靠追偿?
前端的“套路化”放贷抬高了还款压力,使用户极易出现逾期还款的情况。
昆明市盘龙区人民法院作出的一份民事判决书显示,2023年8月23日,承租人(消费者王某)与国银金融租赁股份有限公司签订《融资租赁合同(售后回租)》和《抵押合同》。同一天,又与云南豆秒汽车服务有限公司、贵州豆秒融资担保有限公司、四川万网鑫成信息科技有限公司签订《融资租赁担保服务合同》。
在这笔业务里,国银金租是出租人,云南豆秒是服务提供方,贵州豆秒是担保方,四川万网鑫成是技术服务方。车辆总价247000元,首期车款48500元,后期车款即实际融资金额198500元,分36期,租赁利率10.49%,每期租金6450.8元。
但还款过程中,王某却以“本金给签多了,实际并未得到多签部分”为由拖延还款,最终导致未按约支付租金。2024年9月6日至2026年1月13日,贵州豆秒累计垫付14期租金,合计90311.2元。随后,贵州豆秒向法院起诉,要求返还代偿款并支付资金占用利息,同时主张对涉案车辆享有优先受偿权。
法院支持了贵州豆秒关于垫付款90311.2元的请求,并判令承租人自2026年1月14日起按一年期LPR支付资金占用利息。法院同时确认,贵州豆秒有权在上述债务范围内,对涉案车辆拍卖、变卖所得价款享有优先受偿权。
尽管王某以“本金虚高”为由进行抗辩,也并没有改变判决结果,因为法院在本案中主要围绕担保代偿和追偿权进行审理。
值得一提的是,以上的追偿案件是豆秒体系处理的高频事件。天眼查数据显示,贵州豆秒融资担保有限公司累计司法案件高达5332起,83.38%为追偿权纠纷,且92.99%的案件中公司均为原告。除此之外,海南豆秒融资担保、四川豆秒汽车服务等关联主体,追偿权纠纷占比均超70%,部分主体接近90%。
追偿案件的高企难免让消费者质疑:豆秒体系的担保公司,核心业务也许并不是风险兜底保障,而是用户逾期后的批量代偿、起诉追偿。
新规落地,把成本和各类费用都写清楚
豆秒车贷暴露的各类乱象,赶上了个人贷款综合融资成本明示新规施行前的窗口期。
2026年8月1日,《个人贷款业务明示综合融资成本规定》将正式施行。按照规定,贷款人开展个人贷款业务时,应当向借款人展示综合融资成本明示表。清晰列明贷款本金、合作机构收费项目、收费标准、收费主体、年化综合融资成本,以及逾期等违约情形下可能产生的费用。
放到豆秒好车相关投诉里,这些要求对应的正是用户最难核对的几笔账:贷款需求金额和合同金额是否一致,服务费、GPS费、担保费是否进入本金,合作机构收费由谁收取,提前结清、绿本归还、代偿追偿的成本是否在签约前明示。
对于融资租赁售后回租链条,监管要求也在收紧。《金融租赁公司融资租赁业务管理办法》已自2026年1月1日起施行。办法要求金融租赁公司开展售后回租业务时,以租赁物价值为基础,综合考虑承租人履约能力、租赁物处置变现等因素,审慎合理确定业务金额,且业务金额不得高于租赁物价值。
可以预料的是,成都拿到汽车流通消费改革试点后,汽车交易、二手车流通和后市场服务都会继续被鼓励放大。而豆秒集团扎根成都,相关股权结构中又出现汽车服务、融资担保、金融服务外包和科技服务等主体,越是处在这条链条里,越需要把车贷成本摊在台面上。
汽车流通改革要提升交易效率,不能让金融服务变成消费者看不懂的一环。扎根试点城市的汽车金融企业,更需要厘清车贷每一笔账目,公开每一项收费,让汽车消费金融真正服务市场,而非收割消费者。
编辑/风口财经编辑 宋光耀
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