在贵港市新业态新就业群体服务中心,有一间24小时智能工会驿站。驿站内,微波炉、沙发、应急药箱、共享雨伞等设施设备配备齐全,方寸空间里处处蕴含着“娘家人”对新业态劳动者的贴心服务。

2025年9月,贵港市总工会联合贵港市委社会工作部、团市委、市妇联、市卫生健康委等单位,升级打造贵港市新业态新就业群体服务中心,为广大新就业形态劳动者提供综合性便捷服务。该中心内部设有综合服务窗口、技能培训室、荷姐姐暖“新”角、心理咨询室、荷您议事区等多个功能区,全面覆盖政务咨询、生活关怀、职业发展、社会组织孵化四大服务板块,可为新就业群体提供多元服务。

今年以来,贵港市总工会统筹推进面向新业态群体的工会服务阵地提质升级,推行整合资源、优化布局、智能化升级改造等举措,盘活各类服务阵地资源,打造统一规范的新业态群体特色服务品牌。目前,贵港市累计建成新业态新就业群体服务中心1家,工会驿站44家,货车司机之家3家,构建起“中心+站点”的全域服务网络,初步建成“15分钟新业态群体服务圈”。

贵港市各级工会服务阵地在保障基础需求的同时,不断拓展服务外延——贵港市总工会将新业态群体建会入会的服务窗口前移,常态化深入工会驿站开展集中入会活动,新业态群体“一键扫码入会”还能领取“暖新礼包”;今年“六一”儿童节前夕,平南县总工会在新业态群体聚集地举办亲子趣味活动,60组新业态劳动者家庭共度温馨欢乐的亲子时光;覃塘区总工会在工会驿站为新就业形态劳动者和户外劳动者开展免费体检……据介绍,该市各类工会阵地年均服务劳动者超万人次,千余名劳动者在各类活动中受益,工会驿站、职工之家等面向新业态群体的服务阵地已从传统的休息区升级为综合服务平台。

此外,针对新业态劳动者维权痛点,贵港市各级工会还推行“律师进驿站”常态化服务,并探索在新业态聚集区设立专门调解中心,配套搭建调解工作站,精准对接新业态行业的用工纠纷处置需求。

下一步,贵港市各级工会将持续深化服务阵地整合提升,推动更多服务资源下沉一线、贴近新业态劳动者,努力把阵地打造成集思想引领、权益维护、技能提升、生活关爱于一体的“暖心家园”。(周坤、郑荣旭)