近日，有消费者报料称，电商平台上有打着“二次元摆件”“GK模型”噱头的商品，但实则商品存在露骨、性暗示特征，疑似是色情模型。这些商家在标题上仅提示手办涉及的动漫名字等，且在相关隐私部位打码的方法，混迹于电商平台。
然而，这层“外衣”之下却留有监管真空。南都记者调查发现，相关店铺全程无实质年龄核验机制。虽然大部分商品标注使用年龄为18岁以上，但在平台“未成年人模式”下，用户依然可以畅通无阻地完成检索、浏览、客服咨询乃至于直接下单支付。
有律师认为，当前针对网络色情玩偶、擦边手办灰色产业链的执法工作存在诸多难点。急需细化淫秽手办认定细则，联动多部门开展专项整治，严厉打击违法产销行为，筑牢网络消费与青少年防护防线。
1网购平台疑似售卖色情手办，有商家坦言平台缺乏年龄核验机制
消费者郭先生告诉记者，自己遭遇了一场由算法带来的“视觉污染”。郭先生称，他发现电商平台上存在打码隐晦售卖的疑似低俗模型、色情手办类商品。“这类商品均归类于模型品类，用户一旦浏览、关注常规模型手办，平台算法便会持续推送此类商品。”郭先生表示，在正常浏览模型和手办类商品后，他就被平台推荐了这些商品。而这类商品往往被商家打上“二次元模型、摆件、手办”等正常品类标签混迹电商生态，但此类模型在设计上存在露骨的关键部位展示，观感恶劣。
据郭先生观察，此类商品深谙平台审核规则，在平台上将关键部位进行打码处理，以规避筛查。“他们上传的图片都是打过码的，实际上也没有证据。”郭先生发现该问题后，便向平台进行反馈投诉，但平台也只是表示“已重点关注”，没有其他的有效处置。疑似违规商品长期在线售卖、反复推送，极易被未成年人被动浏览、接触。
带着郭先生提供的线索，南都记者在电商平台上的普通浏览模式下，输入“bdsm手办”“GK模型”等关键词，就有尺度惊人的模型随之弹上屏幕。这些模型多以动漫形象为原型，高度在19至40厘米之间。即使部分商品标价不到百元，在详情页则会显示标价为定金。下定后，则上交工作室预留产品。有商家称，只是代理，并非工作室本身，具体的工作室名称在详情页有标注。在模型做好后，消费者还需要补差价，总价在几百到上千元不等。这些商品出货时间较长，短则需要几个月，长则排期到了2027年5月。且店家要求支付定金后，需要先确认收货，待模型制作完成补缴尾款后才能发货。若是未补尾款，定金不退。
值得注意的是，乱象还体现在商品界面的视觉伪装上。这些商品详情页的图片均被商家进行了刻意的截取或修饰。在男性角色的模型常常以裸露上半身的图片为主，或在下体关键部位通过贴图进行生硬遮挡。而女性角色模型则能轻易看出，模型匹配的衣服暴露，商家选择在关键位置打码后展示在商品主页。且部分模型面部神态带有强烈的成人导向。
记者注意到，虽然大部分商品都标注了使用年龄为“18岁以上”，但多家客服表示，可以直接拍下，未提及需要对买家的年龄进行验证。当记者模拟下单操作时，系统直接一键跳转至无阻碍的支付页面，全链路未触发任何年龄核验的技术拦截。
有售卖其他商品的商家向记者大吐苦水，坦言目前网购平台缺乏有效的年龄核验机制。该商家表示，曾遇到过未成年人在店铺下单仅限成人使用的商品后，被家长找来要求退款的情况，“孩子用家长的账号和信息进行购买，没法进行核验。”该商家也相当无奈，再扣除运费后，将其他款项进行了退还，“这个没办法，未成年就是这样。”
而在二手交易平台上，类似的灰产也在隐蔽销售。当记者私信某二手卖家表达购买意向并希望索要细节原图时，对方发来的多张照片依然对核心隐私部位保留了马赛克，并在私聊中直言不讳地指明：“平台会有监管，特殊部位不能直接放无码图。”但当记者追问实物是否为裸体时，该卖家给出了明确的肯定答复，并称直接拍就可以。
2客服能私发未打码图片，未成年人模式下能搜到“仅售成年人”商品
为了测试平台的安全防护网是否真正起效，记者开启了该网购平台的未成年人保护模式，再次使用“bdsm”搜索时，则提示“绿网计划”，解释为“针对部分不适宜未成年人浏览及购买的信息不做展示”。
但记者进一步调查发现，虽然电商平台的未成年人保护模式筑起了一道防线，成功拦截了部分大面积暴露、穿着剪裁偏离正常服饰范围的手办；但多款身体线条高度凸显、关键部位衣着极度暴露的商品仍能被检索浏览。
在普通浏览模式下，记者针对某款主图被打码模型私信其店铺客服询问细节。客服随即在对话框中发来了一张未经任何处理的实物商品图。画面显示，模型在涉及身体第二性征及下体隐私部位的服饰遮挡极少，近乎全裸，并伴有可供拆装替换的隐私备件。值得注意的是，在发送几秒后，客服迅速使用了“撤回”功能，并紧接着补上一句：“喜欢可以直接下单。”
随后，当记者将账号切换至未成年人模式时，虽然该特定商品已被隐藏，但其背后的店铺主页依然能够正常访问，其他商品仍然可见。记者随机点击该店内另一款主图打码的模型商品进行测试，客服在私聊中给出了一致的答复：“跟之前的商品一样，被遮挡的部分也是裸露的 。”
更令人揪心的是算法的“举一反三”。一旦账号触碰并浏览了相关模型，即便在开启未成年人保护模式的特定场景下，搜索栏的联想关键词依然会紧跟用户的历史痕迹，联想推荐类似商品。
记者随手点击其中一件女性模型商品，虽然页面详情标注着“仅限成年人购买”。但主图上可以清晰看出该模型的上半身身着露肩上衣，并在敏感性征的刻画上较为夸张地放大，下半身配有延伸至大腿中部的长袜，而裤装部位被打码。通过私信向客服索要原始图，对方向记者发来的图像明确显示，该模型在下体隐私部位的服饰遮挡极少。
此外，记者调查还发现，部分商家的资质证明一栏大有玄机。它们并非正规登记的营业执照，而是一段声明，宣称自身属于“个人销售家庭手工业产品、自产农副产品、个人利用自己技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动，依法不需要办理市场主体登记”。
3擦边手办灰产执法存在难点，律师建议明确鉴定与监管细则
这类大面积暴露皮肤、对隐私部位仅做象征性遮挡的手办模型，究竟应该在法律上如何定性？对此，广东国鼎（深圳）律师事务所律师何生廷告诉记者，这需要严格依据公安机关鉴定标准。不过，根据上海市宝山区人民法院公开的案例显示，公安机关鉴定涉案手办存在露骨刻画性器官、展示性行为的情形，应当依法认定为淫秽物品。
何生廷认为，若手办采用刻意暴露隐私部位、可拆装脱衣、模拟不雅性交姿态、过度夸张刻画性特征的设计，即便商家在商品展示图对敏感区域做打码处理，仅属于销售端掩盖违法特征的规避手段，无法改变手办实物自带露骨宣扬色情的特质。其次，若商家的宣传页面、私聊信息均围绕私密身体特征、低俗观感展开，而非聚焦动漫本身，可以看出商家以挑逗他人性欲为目的，极易误导青少年性观念。
“需要明确的是，色情手办的载体往往以露骨性暗示为卖点，本质是进行色情化加工。”何生廷称，若涉案的色情动漫手办被鉴定属于淫秽物品，情节严重的，触及刑法，生产、销售的商家可能需要承担刑事责任。
针对部分商家声称自身为家庭手工产品、无需办理市场主体登记的说法，何生廷予以否定。他指出，商家批量对外售卖单价数百元的手办，并非自产自制家庭手工货品，同时所售擦边色情手办属于法律明令禁止流通的违禁品类，不符合无需办理市场主体登记的情形。商家未依法履行经营者真实信息公示义务，市场监管部门可依据规定予以处理；同时，平台有权下架相关的商品，封禁店铺。
“不过，针对网络色情玩偶、擦边手办灰色产业链的执法工作存在诸多难点。”何生廷进一步解释称，淫秽物品定性鉴定存在模糊地带，现行淫秽物品认定标准多适用于图片、影像，对于动漫手办、可拆卸模型，目前缺少判定细则。若商家依托原版动漫形象，进行小幅调整造型、微调隐私部位细节，这类轻微擦边的模型造型，往往难以被认定为淫秽物品。其次，商家运用暗号、模糊标题规避平台审核、规避色情关键词拦截，导致大量违规商品可长期上架出售。再者，商家若以电商店铺仅作展示引流，通过客服私聊引导消费者跳转微信、QQ 社群、私域小程序完成实际下单、转账沟通，私域无商品公示留存，取证固证存在难度。同时，产业链跨地域比较分散，部分线上销售店铺借用他人身份注册，无固定经营实体，难以同步锁定上游生产源头、批发商。
他建议明确相关鉴定与监管细则，明确擦边、色情手办的鉴定标准，细化可脱配件、刻意暴露人体、低俗挑逗造型的认定边界。其次要建立公安、市场监管、网信、文旅、邮政等多部门合作机制，针对电商暗语引流、私域社群交易开展专项整治，对违法批量定制、销售色情手办的团伙严厉打击。
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广州新闻部出品
采写：南都N视频记者廖艳萍
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